Responsable de Service

Il y a 6 mois

Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
La CPAM du Rhône accompagne 1,8 million d’assurés sociaux, 13 000 professionnels de santé, 50 000 entreprises et 625 établissements dans l’accès à leurs droits, à leur santé et dans leur exercice professionnel.

Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-même, et dans la relation avec nos publics. Les collaborateurs de la CPAM ont exprimé leur raison d’être:
**« CPAM du Rhône, engagés pour votre santé ».**

Notre service Établissements assure les paiements aux Hôpitaux publics, Cliniques et Établissements médico-sociaux du Rhône. Cela représente un engagement financier de 4 milliards d’euros par an, soit plus de la moitié des dépenses « Assurance Maladie » de la CPAM. Nous sommes 23 collaborateurs : 14 techniciens, 5 gestionnaires relations établissements (référents techniques), 3 responsables d’unité et nous recherchons notre responsable de service. Nous travaillons dans un espace collaboratif, rénové récemment, à proximité de la Gare de la Part-Dieu.

**Votre mission**:
Vous serez rattaché-E à la Direction de l’Accompagnement des Offreurs de soins et de la Régulation (DAOR) et serez accompagné-e dans vos fonctions par la sous-directrice en charge des établissements. Vous serez associé-e aux réunions de pilotage de la DAOR et de ce secteur.

Vous aurez pour mission de:

- Définir la stratégie, piloter, organiser et superviser les activités du service pour l’atteinte des objectifs
- Animer l’équipe et le collectif de cadres dans la réalisation des missions
- Construire et coordonner des plans d’actions qui impactent le service avec les différents partenaires internes et externes à l’organisme
- Optimiser les activités du service pour favoriser la performance du secteur
- Être en appui de l’équipe pour garantir la promotion et le développement de la qualité de facturation des établissements
- Assurer la gestion des ressources humaines du service : recruter, accompagner, réaliser des entretiens annuels, construire le plan de formation
- Soutenir l’équipe dans la mise en œuvre des changements réglementaires et organisationnels
- Contribuer à la réflexion et au déploiement de projets locaux et nationaux (nouveaux applicatifs et offre de services ) en interaction avec un large panel d’interlocuteurs (Caisse nationale, caisses de la région, prestataires )
- Assurer la relation partenariale avec les établissements de santé (réunions de coordination, gestion des signalements ).

**Votre profil**:
Vos points forts vous permettent de:

- Maîtriser les techniques opérationnelles de management, de conduite de réunion et d’entretien
- Appréhender et/ou de développer des compétences sur la réglementation de l’Assurance Maladie relative au champ des établissements sanitaires et médico-sociaux
- Être rigoureux et posséder un esprit d’analyse et de synthèse
- Définir et utiliser des indicateurs et outils de pilotage permettant de suivre l’activité et d’évaluer les résultats
- Témoigner de qualités rédactionnelles et maîtriser l’utilisation des outils bureautiques et d’analyse de données
- Témoigner d’aptitudes à prendre des responsabilités, être innovant, force de proposition et à s’adapter au changement
- Développer des capacités organisationnelles, anticiper, prioriser et être réactif
- Animer/dynamiser une équipe, accompagner le changement et conduire un projet
- Démontrer de réelles compétences relationnelles, être à l’écoute et disponible
- Animer et gérer la relation partenariale
- Développer une vision transversale de votre activité

**Votre formation**:
Expérience managériale

Connaissance dans le domaine établissements/professionnels de santé appréciée

**Contact**:

- Inventaire de personnalité et tests en ligne
- 1ére phase d'entretien et épreuve écrite : semaine 38
- 2éme phase d'entretien avec la Direction de l’Organisme

Recrutement participatif associant un membre de l'équipe représentant des collaborateurs

  • Offre de Cdi

    Il y a 6 mois

    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous !** **_ ETIC_**_® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)...

  • Responsable Du Service Developpement Des Services

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12230 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités, Direction des mobilités, service développement des services de mobilité - 11/10/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon et ses 9600 collaborateurs pour contribuer aux politiques...

  • Adjoint Au Responsable de Restaurant Scolaire

    Il y a 2 mois

    Lyon, France ADJOINT AU RESPONSABLE DE RESTAURANT SCOLAIRE FH Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour...

  • Adjoint Au Responsable de Restaurant Scolaire

    Il y a 3 mois

    Lyon, France ADJOINT AU RESPONSABLE DE RESTAURANT SCOLAIRE FH Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour...

  • Responsable Administratif Et Financier

    Il y a 2 mois

    Lyon, France RESPONSABLE AMDINSTRATIF ET FINANCIER DE LA DDT Temps plein

    L'essence de la Délégation générale jeunesse, éducation, enfance, sports et inclusion est de rendre un service public de qualité et de proximité aux habitants-es, et plus particulièrement aux plus jeunes, aux plus anciens et aux plus fragiles, grâce à 4 500 agents-es œuvrant quotidiennement au service de plus de 650 équipements municipaux. La...

  • Stage: Multitechnique

    Il y a 5 mois

    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ! ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance...

  • Responsable de Service D'insertion

    Il y a 5 mois

    Lyon, France LADAPT Métropole de Lyon Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable de service pour la **Plateforme Emploi Accompagné 69, **qui couvre le territoire **Rhône Métropole de Lyon**. **A ce titre**: Vous êtes le garant du respect du cahier des charges du dispositif que vous coordonnez. Vous en assurez la mise en œuvre et vous contribuez à son évolution afin de répondre aux besoins...

  • Adjoint Au Responsable de Restaurant Scolaire

    Il y a 3 mois

    Lyon, France ADJOINT AU RESPONSABLE DE RESTAURANT SCOLAIRE FH Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour...

  • Adjoint Au Responsable de Restaurant Scolaire

    Il y a 2 mois

    Lyon, France ADJOINT AU RESPONSABLE DE RESTAURANT SCOLAIRE FH (VOLANT) Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines

    Lyon, France La Maison de Rodolphe Temps plein

    **L'entreprise** Le Foyer Notre Dame des Sans Abri recherche un responsable de service pour son site « La Maison de Rodolphe Lyon 8ème. **Description du poste** Au sein de la direction Accueil, Hébergement, Logement, le responsable de site exerce ses responsabilités sur plusieurs dispositifs, dont il est le responsable hiérarchique. Cet établissement...

  • Responsable Du Service de La Pouponniere de L'idef

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    La délégation solidarités, habitat et éducation, lnstitut Départementale de I'Enfance et de la Famille, service pouponnière recrute: 1 RESPONSABLE DU SERVICE DE LA POUPONNIERE DE L'IDEF (H/F) **CONTEXTE**: La délégation solidarités, habitat et éducation place les plus vulnérables au cceur de son action et le domaine de la protection de l'enfance...

  • Adjoint Au Responsable Du Service Productions

    Il y a 5 mois

    Lyon, France HÔTEL DE VILLE DE MÂCON Temps plein

    **Missions**: Agent assurant l’organisation, la gestion et le fonctionnement du service en liens avec le responsable et les chefs d’équipes. Il a également en charge le suivi de la pépinière et des ruchers. Il est force de proposition dans les actions d’améliorations du service, notamment en termes de protection de l’environnement et des...

  • Responsable de service F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, France La Maison de Rodolphe Temps plein

    L'entrepriseVous avez envie de vous investir auprès de public en situation de précarité, vous êtes créatif et motivé pour contribuer à la mise en cohérence d’un site riche en publics diversifiés : famille, homme avec chien, accueil de jour… vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipe pluridisciplinaire, et de plusieurs dispositifs...

  • Assistant Administratif Du Responsable de Service

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12434 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire de Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon 7 Sud, service santé - 29/11/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques...

  • Assistant Administratif Du Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12502 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Lyon Rive Gauche (7/8), maison de la métropole de Lyon 8 Est, service social - 16/12/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9200 collaborateurs contribuent aux politiques publiques...

  • Adjoint Au Responsable

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint au responsable - Service de protection sociale (F/H) / Direction des ressources humaines **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24...

  • Adjoint Au Responsable de Restaurant Scolaire

    Il y a 2 mois

    Lyon, France ADJOINT AU RESPONSABLE DE RESTAURANT SCOLAIRE FH - SIMONE VEIL Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour...

  • Responsable de Service Si

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12488 - Service: - Délégation développement responsable, Direction innovation numérique et système d'information, direction adjointe relations bénéficiaires et opérations, service opérations - 05/12/2024 Rejoignez la Métropole de...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Villa Florentine Temps plein

    En tant que responsable de service au sein de Villa Florentine, vous êtes chargé de garantir une expérience de qualité pour nos clients. Vous êtes le visage de notre établissement et assurez une accueil chaleureux et personnalisé.ResponsabilitésVous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d'accueil et de services...

  • Responsable de Service

    Il y a 6 mois

    Lyon, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement KFC recrute un / une **Responsable de Service pour son restaurant de THONON** Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. Mais...