Conseiller Numérique
Il y a 2 mois
**ENJEUX**:
Un rapport du Sénat en date du 17 septembre 2020 a pointé l’illectronisme, c’est-à-dire l’illettrisme dans le domaine de l’informatique, comme une difficulté majeure à surmonter pour permettre aux 13 millions de français qui ne maîtrisent pas le numérique de ne pas être exclus de la société numérisée.
Dans le cadre du plan France Relance, Annemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 habitants, recrute un poste de conseiller numérique.
Sous l’autorité de la Directrice du service Action Sociale et Solidaire et dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, vous serez chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique, de les soutenir dans l’usage au quotidien de ces outils et les accompagner dans la réalisation de démarches en ligne.
**MISSIONS ET TÂCHES**:
- **Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques**
- Transmission de la connaissance de l’environnement et du vocabulaire numérique
- Lutte contre les fausses informations en informant et en apprenant à vérifier les sources
- Information sur la protection des données personnelles
- Maîtrise des réseaux sociaux, en lien éventuellement avec les usages numériques des enfants et adolescents
- Sensibilisation sur les mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique
- **Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique**:
- Découverte et utilisation des outils de messagerie électronique
- Découverte et utilisation des réseaux sociaux
- Découverte, installation et utilisation de logiciels de communication (Skype, WhatsApp, etc)
- Découverte et utilisation des outils de traitement de texte
- Aide à la maîtrise de navigation sur Internet
- Prise de rendez-vous sur les plateformes en ligne
- Découverte des outils d’utilisation récréative (jeux, évènements culturels et sportifs...)
- **Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en lignes**
- Recherche d’emploi ou de formation
- Accès aux plateformes et aux services administratifs en ligne du quotidien
Dans le cadre de ses missions, le Conseiller Numérique pourra être amené à:
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Analyser et répondre aux besoins des usagers
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Diriger les usagers vers des structures adaptées à leurs besoins
- Fournir des éléments statistiques et de suivi sur son activité
- Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité lors d’une formation de 105 heures au minimum.
L’exercice des missions s’effectuera dans plusieurs lieux d’accueil municipaux où vous serez sous la responsabilité fonctionnelle des responsables gestionnaires:
- L’accueil du Service Social du C.C.A.S.
- Les services aux personnes âgées : service d’aide au maintien à domicile et Résidence Autonomie
- Le service Politique de la Ville : Espace de Vie Sociale
**COMPÉTENCES REQUISES**
SAVOIRS:
- Connaissance du fonctionnement institutionnel des collectivités territoriales
- Connaissance des usages du numérique
SAVOIRS FAIRE:
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
- Participer à la circulation de l’information et aux dispositifs de communication internes
- Participer à l’évaluation de l’activité et des dispositifs
- Être force de proposition dans le cadre de l’organisation du service et participer à l’amélioration des modes de fonctionnement
- Être capable de travailler en équipe
- Notions en animation appréciées
SAVOIR-ETRE:
- Motivation
- Capacité à communiquer
- Capacité d’adaptation
- Autonomie
Poste à pourvoir à compter dès que possible
à Monsieur Le Maire
Service des Ressources Humaines
B. P. 530
74107 ANNEMASSE CEDEX
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Conseiller de Vente
Il y a 3 mois
Annemasse, France Bouygues telecom Temps pleinBELL&COM est mandaté par Bouygues Telecom pour répondre à la satisfaction client. Chez Bouygues Telecom, nous croyons que les relations humaines sont un besoin vital. Ce sont ces relations qui nous épanouissent et nous permettent de vivre plus heureux, plus longtemps. Nous souhaitons agir pour les faire grandir en permettant à tous sans exception de...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Annemasse, France Bouygues telecom Temps pleinBELL&COM est mandaté par Bouygues Telecom pour répondre à la satisfaction client. Chez Bouygues Telecom, nous croyons que les relations humaines sont un besoin vital. Ce sont ces relations qui nous épanouissent et nous permettent de vivre plus heureux, plus longtemps. Nous souhaitons agir pour les faire grandir en permettant à tous sans exception de...
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Conseiller Bancaire Confirmé à Annemasse
il y a 1 mois
Annemasse, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller Info Jeunes
Il y a 2 mois
Annemasse, France Ville de ANNEMASSE Temps plein**Descriptif et missions**: La Ville d’Annemasse recherche pour sa Direction Jeunesse: UN CONSEILLER INFO JEUNES (H/F) Recrutement par voie statutaire ou contractuelle MISSIONS 1. Activités générales d'information jeunesse de la structure J.5 - Accueillir sans distinction, informer objectivement et accompagner le public dans ses demandes, recherche...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Annemasse, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinActeur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle. Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au...
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Chargé de Clientèle à Annemasse
Il y a 2 mois
Annemasse, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de...
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Agent D'accueil
Il y a 2 mois
Annemasse, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinActeur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de maladie professionnelle. Forte de ces 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au...
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Digital Account Manager Aeronautique
Il y a 2 mois
Annemasse, France TALENT IN SIGHT Temps pleinDescriptif du poste Talent In Sight, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour son client, groupe industriel de renommée mondiale spécialisé dans les technologies du mouvement et du contrôle: UN DIGITAL ACCOUNT MANAGER F/H Secteur Aéronautique. Rattaché.e au Directeur des ventes, vous développez et entretenez un portefeuille clients composé...
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Key Account Manager Aeronautique
Il y a 2 mois
Annemasse, France TALENT IN SIGHT Temps pleinDescriptif du poste Talent In Sight, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour son client, groupe industriel de renommée mondiale spécialisé dans les technologies du mouvement et du contrôle: **UN KEY ACCOUNT MANAGER F/H Secteur Aéronautique.** Rattaché.e au Directeur des ventes, vous développez et entretenez un portefeuille clients composé...
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Service civique Annemasse
Il y a 3 mois
Annemasse, France CPAM DE LA HAUTE-SAVOIE Temps pleinDescription du poste Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone etc. Accompagner les assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques Agir en complémentarité avec les conseillers de l'Assurance Maladie, en apportant des éléments d'information et d'explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les...
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Bibliothécaire Coloration Assistant-e
Il y a 3 mois
Annemasse, France enssib Temps pleinPRÉSENTATION - MISSIONS - Contribuer à la promotion d'une politique de lecture publique en adéquation avec les enjeux du territoire, de tous les publics et du secteur conformément au projet d'établissement: - En relation étroite avec les référent.es Publics et Collections, participer à la mise en œuvre de politiques documentaire et des publics...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Annemasse, France TALENT IN SIGHT Temps pleinTalent In Sight, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour son client, groupe industriel de renommée mondiale spécialisé dans les technologies du mouvement et du contrôle: **UN KEY ACCOUNT MANAGER F/H Secteur Aéronautique.** Rattaché.e au Directeur des ventes, vous développez et entretenez un portefeuille clients composé d’industriels du...
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Digital Account Manager
Il y a 2 mois
Annemasse, France TALENT IN SIGHT Temps pleinTalent In Sight, Cabinet de Conseil en Recrutement, recherche pour son client, groupe industriel de renommée mondiale spécialisé dans les technologies du mouvement et du contrôle: **UN DIGITAL ACCOUNT MANAGER F/H Secteur Aéronautique.** Rattaché.e au Directeur des ventes, vous développez et entretenez un portefeuille clients composé d’industriels...
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Cadre comptable, bras droit de l'expert H/F
il y a 2 semaines
Annemasse, France Hays Temps pleinEn lien direct avec cette Experte-comptable, vous êtes impliqué dans la stratégie de la structure et contribuez à son efficience. D'une part, vous êtes en charge d'un portefeuille clientèle, contribuez à son développement et êtes investi dans le tissu local. Vous accompagnez tout type de clients (TPE/PME) sur tout type de problématique en matière...
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Employé D'accueil
Il y a 2 mois
Annemasse, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Annemasse (74100) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 12/02/2024**Date de fin de mission**: - 27/04/2024**A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client du secteur...
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Cadre comptable, bras droit de l'expert H/F
il y a 3 semaines
Annemasse, France Hays France Temps pleinNotre client est un cabinet d'expertise comptable bien implanté en Haute-Savoie. Le siège de ce groupe est situé sur Annecy, mais il recrute aujourd'hui pour un bureau à taille humaine implanté proche d'Annemasse. La philosophie de ce cabinet est assez intéressante, car il se positionne aujourd'hui comme réel bras droit des dirigeants qu'il...
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Cadre comptable, bras droit de l'expert H/F
il y a 4 semaines
Annemasse, France HAYS MEDIAS Temps pleinNotre client est un cabinet d'expertise comptable bien implanté en Haute-Savoie. Le siège de ce groupe est situé sur Annecy, mais il recrute aujourd'hui pour un bureau à taille humaine implanté proche d'Annemasse. La philosophie de ce cabinet est assez intéressante, car il se positionne aujourd'hui comme réel bras droit des dirigeants qu'il...
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Cadre comptable, bras droit de l'expert H/F
il y a 3 semaines
Annemasse, France HAYS MEDIAS Temps pleinNotre client est un cabinet d'expertise comptable bien implanté en Haute-Savoie. Le siège de ce groupe est situé sur Annecy, mais il recrute aujourd'hui pour un bureau à taille humaine implanté proche d'Annemasse. La philosophie de ce cabinet est assez intéressante, car il se positionne aujourd'hui comme réel bras droit des dirigeants...
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Assistant.e Administratif.ve
Il y a 2 mois
Annemasse, France Ville de ANNEMASSE Temps pleinFilière **:Administrative** ou Culturelle Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** **ou Adjoint territorial du patrimoine-ATP** CDD ou titulaire **ANNEMASSE** **(Haute Savoie 74)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime...
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Bibliothécaire Coloration Assistant.e
Il y a 2 mois
Annemasse, France La Ville d'ANNEMASSE Temps pleinAnnemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 hab., au sein d'une communauté d'agglomération de 90 000 hab. et de l'agglomération transfrontalière du Grand Genève (950 000 habitants), connaît un dynamisme démographique, économique et urbain important. Dotée de 700 agents, elle développe depuis 5 ans une démarche de changement...