Manager Recouvrement Et Fraude F-h

il y a 2 semaines

Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

**Manager Recouvrement et Fraude F-H**:

- CDI
- CARCASSONNE
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD90749

**CAF DE L'AUDE**:
Dans le cadre du projet d'entreprise Destination Caf 2027, la Direction Comptable et Financière de la Caf de l'Aude se réorganise **Nous recrutons un manager opérationnel qui encadrera l'équipe en charge du recouvrement des créances et de la Fraude.**

**Description du poste**:
Le Manager Opérationnel assurera le management des 10 collaborateurs qui gèrent les litiges, le recouvrement des créances, la fraude, et les processus Qualité.

Il conduira l'activité de chaque équipe que constitue le service Recouvrement et Fraude pour assurer la performance opérationnelle et l'atteinte d'objectifs fixés par la CNAF.

Si vous êtes retenu, vous anticiperez et adapterez vos actions ainsi que l'organisation de vos équipes en proposant des démarches de résolution de problèmes pour optimiser les actions et en mettant en place des outils de suivi et de supervision.
- Vous impulserez une dynamique d'équipe et encouragerez la cohésion de groupe
- Vous veillerez à développer des collaborations constructives avec les collaborateurs internes, institutionnels et les partenaires
- Vous animerez les commissions de recours amiable et de pénalités
- Vous suivrez les affaires juridiques en lien avec notre avocat
- Vous poursuivrez la généralisation de la polyvalence (recouvrement amiable et forcé et gestion des recours)

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vous détiendrez et développerez les compétences et aptitudes suivantes**:

- Savoirs_
- Connaitre les principes, méthodes et techniques du management (délégation, fixation d'objectifs, évaluation, motivation, reconnaissance )
- Savoir-faire Métier_
- Déterminer les objectifs opérationnels de ses équipes, suivre leur réalisation, analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs et proposer des plans d'action
- Connaitre les différents applicatifs Métier (NIMS, CORALI) et l'outil de supervision (PILPAC)
- Maitriser les outils bureautiques (production de documents pour communiquer des idées, rendre compte et valoriser des travaux)
- Savoir-faire transverses_
- Faire preuve d'exemplarité au sein de son équipe et de l'organisme
- Rendre compte à sa hiérarchie et proposer des actions d'optimisation
- Préparer et animer des réunions d'échange en s'assurant de la bonne compréhension de chacun
- Savoir-faire relationnels_
- Communiquer de manière neutre et constructive en adaptant ses pratiques de communication et d'usage des outils collaboratifs
- Mobiliser ses interlocuteurs autour d'objectifs en recherchant l'engagement de chacun
- Favoriser le développement et l'expertise de ses collaborateurs.

**Votre formation**:
**Les prérequis**:
**Votre profil**:

- Analyse, diagnostic
- Optimisation des moyens
- Conduite du changement
- Travail collaboratif
- Force de proposition.

**Informations complémentaires**:
**A la Caf, seules les compétences et les motivations comptent**:

- Vous savez expliquer à votre équipe les évolutions organisationnelles et les enjeux
- Vous savez argumenter et susciter l'adhésion d'un collectif
- Vous savez conduire des entretiens managériaux (évaluation individuelle, accompagnement professionnel )
- Vous souhaitez concourir à la Prévention des indus et à la lutte contre la Fraude tout en accompagnant les équipes pour l'atteinte des objectifs du réseau des Caf? Rejoignez nous

**Intégrer la CAF de l'Aude, c'est aussi pouvoir bénéficier**:

- de RTT
- d'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
- d'un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives
- de tickets restaurant.
- En tant qu'employeur socialement responsable, la CAF s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap._

**Contact**:
**Comment postuler ?**
- Vous mettrez à jour votre CV
- Vous rédigerez une lettre que vous personnaliserez avec vos motivations et votre projection sur le poste
- En objet de votre mail, vous préciserez l'intitulé du poste que vous voulez intégrer.

Quand vous les aurez convaincus, vous prendrez vos fonctions avec un **NIV6** de rémunération (un stage probatoire de 3 mois vous permettra de prendre vos marques).

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Manager Recouvrement et Fraude F-H

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste assurera le management des 10 collaborateurs qui gèrent les litiges, le recouvrement des créances, la fraude, et les processus Qualité. Il conduira l'activité de chaque équipe que constitue le service Recouvrement et Fraude pour assurer la performance opérationnelle et l'atteinte d'objectifs fixés par la CNAF. Si vous...

  • Gestionnaire Fraude Niveau 4 F-h

    il y a 4 jours

    Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Gestionnaire Fraude Niveau 4 F-H**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91173 **CAF DE L'AUDE**: Dans le cadre du projet d'entreprise Destination Caf 2027, la Direction Comptable et Financière de la Caf de l'Aude se réorganise ! Nous recrutons un Gestionnaire Fraude qui renforcera l'équipe en charge de la lutte contre la...

  • Conseiller Middle-office Fraude

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Gestionnaire Fraude Niveau 4 F-H

    il y a 4 jours

    Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Le Gestionnaire Fraude participera activement à la maitrise des risques financiers et à la lutte contre la fraude en prenant en charge la gestion des dossiers en suspicion de fraude ou frauduleux. Il contribuera au contrôle de la conformité des déclarations faites par les allocataires afin de garantir le versement du juste...

  • Conseiller middle office Fraude

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France AVEM Temps plein

    Description du poste et Missions Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c’est...

  • Cdd Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **CDD Gestionnaire du Recouvrement (F/H) - Carcassonne**: - CDD - Carcassonne - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87576 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **Emploi **:Gestionnaire du Recouvrement F/H **Catégorie **:Employé(e) **Niveau**: 3 **Site de rattachement **:Carcassonne **A pourvoir le **:03/06/2024 **Type de contrat **:CDD **Durée...

  • Assistant(E) de Gestion Locative

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Immobilier- Temps plein- 2-5 ans- BAC+2- Compétences: - Idéalement, vous êtes issu(e) d'un BTS Professions immobilières ou BTS Management commercial ou encore d'un DUT Carrières juridiques. Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous appréciez le contact...

  • Credit Manager

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France API CASTELNAUDARY Temps plein

    **API** acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’**humain** au cœur de son travail. Nos valeurs **:proximité**, **disponibilité**, **réactivité** et **professionnalisme**. Mission intérim, Saisonnier, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! API** **CASTELNAUDARY recherche pour l’un de ses clients: **UN...

  • Credit Manager

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, France API CASTELNAUDARY Temps plein

    **API** acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’**humain** au cœur de son travail. Nos valeurs **:proximité**, **disponibilité**, **réactivité** et **professionnalisme**. Mission intérim, Saisonnier, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! API** **CASTELNAUDARY recherche pour l’un de ses clients,...

  • Facadier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE INTERIM est un réseau régional dynamique de 12 agences d'emploi présentes dans le grand Sud-Ouest. C'est grâce à leur connaissance du terrain que nos équipes vous délégueront en mission le bon intérimaire. Créé en 2001 par Santiago DIEZ, le Groupe AROBASE est devenu un acteur régional de l'emploi. **Le...

  • Manager de Secteur

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, France Mangeons Frais Temps plein

    Le Groupe Blachère recherche pour ses magasins **« Mangeons Frais » **de votre Région un **Manager de Secteur (H/F)** Spécialistes dans la vente de produits frais (Fruits & Légumes, crèmerie LS...) aux particuliers et professionnels, c’est avant tout une Histoire d’hommes et de femmes passionnés. La proximité, la qualité de service, le...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, France Magmagroup Temps plein

    Transformer les corvées en plaisir, gagner du temps, se faciliter la vie, s’entraider entre parents, tisser des liens, favoriser le bien être à l’école pour nos enfants, passer du bon temps tous ensembleDepuis 2010, **MAGMA GROUP **suit un leit motiv : « aller au-devant du besoin des Familles d’enfants scolarisés ». Ses cibles ? les parents...

  • Community Manager

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France Magmagroup Temps plein

    Transformer les corvées en plaisir, gagner du temps, se faciliter la vie, s’entraider entre parents, tisser des liens, favoriser le bien être à l’école pour nos enfants, passer du bon temps tous ensembleDepuis 2010, **MAGMA GROUP **suit un leit motiv : « aller au-devant du besoin des Familles d’enfants scolarisés ». Ses cibles ? les parents...

  • Alternance - Commerce/Management H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France MBway Temps plein

    MBway Toulouse, école internationale de management du BAC+3 au BAC+5 recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) alternant.e en management H/F en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? L’école MBway Toulouse sera ravie de vous compter comme...

  • Gestionnaire locative

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France Jubil Carcassonne Temps plein

    Vous serez en charge de la gestion locative et administrative d'un portefeuilles de biens immobiliers. Vos missions : - Analyser une demande de location - Accueil physique et téléphonique - Proposer l'attribution d'un logement - Réaliser des fiches descriptives de biens - Récupération des loyers - Encaissement et ventilations de loyers - Rédiger un...

  • Alternance - chargé.e clientèle évolutif manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France MBway Temps plein

    MBway Toulouse, école internationale de management du BAC+3 au BAC+5 recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) alternant.e en management H/F en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?  L’école MBway Toulouse sera ravie de vous compter...

  • Alternance - Community Manager - H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France MBway Temps plein

    , école internationale de management du BAC+3 au BAC+5 recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e)  alternant.e en management  H/F en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?  L’école MBway Toulouse  sera ravie de vous compter comme...

  • Cdd gestionnaire Maitrise Des Risques

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDD_Gestionnaire Maitrise des Risques (H/F)**: - CDD - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84321 **CPAM DE L'AUDE**: Les 290 collaborateurs de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aude, entreprise privée chargée d'une mission de service public, œuvrent quotidiennement au service des publics audois (assurés, entreprises et...

  • Manager de Production

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, France Elis Temps plein

    Au sein de l’une de nos usines basée à Carcassonne (11), vous pilotez de façon autonome un atelier. En tant que manager de production, vous aurez en charge la responsabilité globale de votre périmètre composée d’un ou de plusieurs ateliers. Dans ce cadre: - Vous managez une ou plusieurs équipes de collaborateurs en production. Vous en assurez...

  • Stage Assistant Manager

    il y a 4 semaines

    Carcassonne, France RENTREEDISCOUNT Temps plein

    **A propos de nous** **Missions/responsabilités détaillées** Encadré(e) et formé(e) par un manager de la direction au sein de notre entreprise basée à Carcassonne, vos missions en tant que stagiaire management seront: RH ET MANAGEMENT: - Participer au processus de recrutement pour la pleine saison: - Identifier de nouveaux profils, - Assurer le...