Opérateur de Stationnement
Il y a 5 mois
Superviser l’équipe de télésurveillance (feuilles d’heures, autorisation d’absence, plannings )
- Accueil, information et assistance technique à la clientèle à distance par l’intermédiaire de l’outil de supervision IV Park ou d’un renvoi d’interphonie,
- Contrôle et suivi à distance du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité et d'encaissement,
- Analyse de situation et mise en œuvre d’intervention à distance en cas d’anomalies ou d’urgence dans le cadre de procédures préétablies (dont des procédures d'alerte),
- Tenue rigoureuse de la main courante (via outils informatiques dédiés) et établissement de comptes rendus des évènements exceptionnels,
- Établissement de tous documents administratifs utiles,
- Application des règles, des consignes, des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Participation à des missions complémentaires (commerciales ou administratives) sous la direction du responsable hiérarchique.
- Traiter les demandes des clients, par mail ou par téléphone, relatives à la vente (abonnements, ventes en ligne, réservation en ligne, réclamations clients ), l’assistance technique concernant les produits à la vente, les demandes de remboursementset les problèmes techniques (caisse automatique, barrière d’entrée et sortie ) dans des délais les plus courts afin d’assurer la satisfaction clients,
- Centraliser toutes les réclamations clients sur l’outil de gestion,
- Prendre les premières mesures de sécurisation de l'exploitation, des biens et des personnes sur le périmètre de la télé-opération.
- être titulaire de la formation SSIAP 1
- Bon sens du relationnel
- Rigueur
- Capacité d’analyse en situation
- Respect des procédures et consignes de travail
- Discernement
- Travail en équipe
- Sens de l’équité
- A l’écoute
- 13ème mois
- Prime Panier
- CSE chèques vacances / chèques Noel
- 1 % logement
- Participation à la mutuelle
Qui sommes nous ?
Acteur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents besoins, SAGS a décidé de relever le défi et de s’ancrer sur les territoires.
Vous souhaitez participer à ce challenge et rejoindre les 436 collaborateurs du groupe ? Rejoignez-nous et découvrez une structure agile privilégiant le contact entre les individus et les prises d’initiative. Notre ligne de conduite : liberté, créativité, service client et rigueur. Nous n’attendons plus que vous
Notre politique de diversité et notre engagement quotidien favorisent le recrutement des personnes en situation de handicap.
-
Charge D'operations
Il y a 5 mois
Lyon, France SCET Temps plein**Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Aménagement **Titre de l'offre**: CHARGE D'OPERATIONS H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: LPA est une société anonyme d'économie mixte locale (SEM), opérateur historique du stationnement dans la métropole lyonnaise. Malgré son statut de société de droit privé, LPA a par...
-
chef de projet robotique
il y a 2 semaines
Lyon, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps pleinMISSIONS PRINCIPALES1. Piloter et mettre en œuvre les tests de solutions robotiqueso Définir une méthodologie de test adaptée aux objectifs du projet. Les tests concernant des aspects techniques mais aussi d’usages au sens large (appropriation par les professionnels, impact organisationnel / RH, etc…), ce travail se fait souvent en binôme avec une...
-
Opérateur Blanchisserie
Il y a 5 mois
Lyon, France Fiderim Temps pleinAu sein de FIDERIM Chambéry, nous avons à coeur de vous accompagner vers le poste qui vous correspond car notre talent, c'est vous ! Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Opérateur blanchisserie » Votre mission Depuis sa création en 2009, notre client est reconnu pour ses services de qualité, son efficacité et son...
-
Sr Fleet Operations Manager, Seu Fleet Operations
il y a 3 semaines
Lyon, France Amazon France Transport SAS Temps pleinA degree. - Experience influencing and interacting with cross-functional teams. - Experience in the logistics industry. - Previous experience operating and managing complex operations. - Experience developing strong, value-add partnerships. - Experience effectively working with a variety of organizations, management levels, cultures, and personalities. -...
-
Sr Fleet Operations Manager, SEU Fleet Operations
il y a 2 jours
Lyon, Rhône, France Amazon France Transport SAS Temps pleinWe are looking for a Senior Fleet Operations Manager who is responsible for the safety, compliance and availability of the Fleet in their respective region in France and Belgium. The candidate will need to determine the strategy of the team and understand where to simplify or extend solutions for the best outcome. This person will implement use of best...
-
Sr Fleet Operations Manager, SEU Fleet Operations
il y a 2 jours
Lyon, France Amazon France Transport SAS Temps pleinWe are looking for a Senior Fleet Operations Manager who is responsible for the safety, compliance and availability of the Fleet in their respective region in France and Belgium. The candidate will need to determine the strategy of the team and understand where to simplify or extend solutions for the best outcome. This person will implement use of best...
-
Cdd Employé de Station Service Autoroute
Il y a 5 mois
Lyon, France ARGEDIS RELAIS DE PORTES LES VALENCE EST Temps pleinRecherche employé(e) polyvalent(e) en CDDL pour travailler sur une activité boutique en station-service autoroutière TOTAL ENERGIES Dans le respect des procédures internes et des normes en vigueur vous aurez pour fonction de: Garantir un accueil convivial de la clientèle Effectuer les encaissements Veiller à l'attractivité des rayons et à la...
-
Cdd Employé de Station Service Autoroute
Il y a 5 mois
Lyon, France ARGEDIS RELAIS DE PORTES LES VALENCE EST Temps pleinRecherche employé(e) polyvalent(e) pour travailler sur une activité boutique en station-service autoroutière. Dans le respect des procédures internes et des normes en vigueur vous aurez pour fonction de: Garantir un accueil convivial de la clientèle Effectuer les encaissements Veiller à l'attractivité des rayons et à la disponibilité des...
-
Opérateur Information Voyageur
Il y a 5 mois
Lyon, France DOMINO INTERIM Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...
-
Opérateur Emballage
Il y a 5 mois
Lyon, France Général Emploi Temps plein**L'entreprise** GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d’emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de Villefranche-sur-Saone **Description du poste** GENERAL EMPLOI Recherche pour le compte de son client des **Opérateurs de Transformation H/F en Atelier...
-
Opérateur de Surveillance Parking à Distance
Il y a 5 mois
Lyon, France SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Temps pleinaccueil, information et assistance technique à la clientèle à distance - surveillance des parkings à distance - contrôle et suivi à distance du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité et d'encaissement - analyse de situation et mise en œuvre d'intervention à distance en cas d'anomalies ou d'urgence dans le cadre de...
-
Sr Fleet Operations Manager, Seu Fleet Operations
il y a 6 jours
Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinA Senior Fleet Operations Manager will be the regional lead for health and safety of fleet. They will ensure vehicles are roadworthy and compliant with local regulations by performing audits and collating regional feedback through partnership with Fleet Compliance and Safety teams. They will be the Single Threaded Leader for product and program launching...
-
Opérateur Usine
Il y a 5 mois
Lyon, France VEOLIA - EAU Temps plein**Description de l'entreprise** Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un...
-
Opérateur Support Clients
Il y a 5 mois
Lyon, France Q-Park France Services Temps pleinEn tant qu'opérateur de télésurveillance et/ou vidéosurveillance, vous assurez à distance la sécurité des sites en analysant des informations provenant de systèmes de sécurité ou de vidéosurveillance installés sur site. Vous utilisez les dispositifs et matériels de télésurveillance et de vidéosurveillance soit indépendamment, soit de façon...
-
Opérateur Information Voyageur
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France Domino RH Bron Temps plein**Votre Mission**: Notre agence DOMINO INTERIM BRON recherche pour son client spécialisé dans la gestion des transports urbains un Opérateur information voyageur (H/F) à Lyon. **Vos missions**: - Elabore et diffuse des messages sonores et écrits à destination de la clientèle dans les véhicules, stations, et sur les différents supports...
-
Opérateur Impression Numérique
Il y a 5 mois
Lyon, France Illico intérim Firminy Temps pleinVotre agence Illico Intérim Firminy recherche pour l'un de ses clients un **Opérateur Impression Numérique H/F -** à pourvoir au plus tôt - Missions principales : Rattaché(e) au responsable PRODUCTION. Le poste se décompose en 2 parties: 1 - IMPRESSION: - Assurer la conformité de l’impression - Préparer la machine et la matière - Charger les...
-
Opérateur Impression Numérique
Il y a 5 mois
Lyon, France Illico intérim Firminy Temps pleinVotre agence Illico Intérim Firminy recherche pour l'un de ses clients un **Opérateur Impression Numérique H/F** - Poste à pourvoir en septembre - Missions principales : Rattaché(e) au responsable PRODUCTION. Le poste se décompose en 2 parties: 1 - IMPRESSION: - Assurer la conformité de l’impression - Préparer la machine et la matière - Charger...
-
Opérateur de Télésurveillance
Il y a 5 mois
Lyon, France Sécurité Vol Feu Temps pleinVous êtes passionné(e) par la sécurité et avez l'œil aiguisé pour détecter le moindre signe de danger ? Vous aimez l'idée de protéger des personnes et des biens en toute discrétion ? Alors, rejoignez notre équipe en tant qu'Opérateur(-trice) de Télésurveillance ! Nous recherchons **un opérateur ou une opératrice en télésurveillance en...
-
Opérateur de Contrôle Continu Et Qualité
Il y a 5 mois
Lyon, France CONTACT RH. Temps pleinCONTACT RH est un réseau de 3 agences d’emploi à taille humaine basées principalement sur la région Rhône-Alpes, composé de collaborateurs passionnés par leur métier, qui, chaque année, s’efforcent de répondre durablement à près de 500 postes en intérim, CDD et CDI. Nous sommes à la recherche d’un Opérateur de contrôle qualité H/F...
-
Opérateur Usine
Il y a 5 mois
Lyon, France VEOLIA - EAU Temps plein**Description du poste** Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...