Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 2 mois
Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2024 LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.
Intégrez le Centre de relation à distance : LCLMONCONTACT de Marseille - En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l’ensemble des canaux de communication digitale de LCL.
**Vos missions**
- Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit)
- Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants,
- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques )
- Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts
- **Les + du métier**
**Un poste tremplin** **Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non).**
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- Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
- Evoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL. ✔
- **Les + de notre entreprise**:_
- Avantages CSE
- Equipe dynamique et aux expertises multiples
- Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise
- Parcours évolutif dans l’entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole
- Avantage tarifaire salarié(e)
- Allocation mobilité durable (si transport en vélo)
- Chèque Cesu (si parent)
**Votre profil**:
- Esprit commercial et dynamisme
- Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
- Rigueur et goût du challenge
**Niveau d'expérience minimum**
- 0 - 2 ans
**Compétences recherchées**
- Votre orientation client, vos capacités d'adaptation, d'écoute et votre aisance à communiquer,
- Votre maîtrise des usages digitaux et votre plaisir à collaborer en équipe dans un environnement dynamique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 29 000,00€ à 30 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 2 mois
Marseille, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller bancaire en ligne - H/F-** **Marseille (13)** « Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de bien servir nos clients » ServiceClient #Complémentarité #Ecoute Le Service Client BNP Paribas recherche ses prochains Conseillers bancaires en ligne à Marseille **Sur le terrain, ça donne quoi ?**: Vous réceptionnerez les appels de nos...
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Conseiller(E) Bancaire en Ligne
il y a 1 mois
Marseille, France AKTISEA Temps pleinAktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir en **CDI à Marseille (13).** En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne...
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Conseiller(E) Bancaire en Ligne
il y a 6 heures
Marseille, France AKTISEA Temps pleinAktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir en **CDI à Marseille (13).** En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 1 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinSur le terrain, ça donne quoi ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises) pour accueillir et traiter leurs demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien (accès aux comptes, question sur le site MaBanque, réorientation de la demande client vers un expert si besoin). Vous...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 7 jours
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Bnp Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : - Vous...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 1 mois
Marseille 2e, France Pôle Emploi Temps pleinSur le terrain, ça donne quoi ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises) pour accueillir et traiter leurs demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien (accès aux comptes, question sur le site MaBanque, réorientation de la demande client vers un expert si besoin). Vous...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 7 jours
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : - Vous...
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Conseiller Bancaire à Distance H/F
il y a 6 jours
MARSEILLE, France Formaposte Sud-Est Temps pleinAu sein d'un centre financer, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l'excellence de l'expérience client. Il contribue au développement du chiffre d'affaires tout en maitrisant les risques bancaires.Les missions :ACCUEILLIR ET PRENDRE EN...
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Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 2 mois
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...
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Conseiller Bancaire en Ligne
Il y a 2 mois
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 1 semaine
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 2 jours
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...
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Conseiller Bancaire
il y a 1 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
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Conseiller en Ligne
il y a 1 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller En Ligne - Assurances H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en...
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Conseiller Bancaire à Distance H/F
il y a 7 jours
MARSEILLE, 13000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud-Est Temps pleinAu sein d'un centre financer, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l'excellence de l'expérience client. Il contribue au développement du chiffre d'affaires tout en maitrisant les risques bancaires.Les missions :ACCUEILLIR ET PRENDRE EN...
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Conseiller bancaire en ligne
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL - Région Méditerranée Temps pleinVous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, alors rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL. MissionsVous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine...
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Conseillère, Conseiller Bancaire
Il y a 2 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une...
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Conseiller Bancaire Confirmé
Il y a 2 mois
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
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Conseiller bancaire à distance
Il y a 2 mois
Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 2 semaines
Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...