Agent de Réservation

Il y a 5 mois

Lyon e, France Voyamar Temps plein

Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée.

Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent de Réservation au sein de notre Service Groupes en CDI Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage, Nos équipes partagent des valeurs telles que la passion ainsi que le travail de qualité pour notre clientèle. Ces exigences sont, au quotidien, un moteur pour l’amélioration de nos produits.

**Qui réussit chez nous ? Des personnalités passionnées **

Par l’univers du tourisme et de la relation client, vous bénéficiez d’une expérience significative dans l’organisation de voyages et d’évènements groupes.
- Qui gèrent avec enthousiasme les devis et des produits pour le service Groupes
- Capables de proposer et argumenter la production auprès de notre clientèle et de nos prospects
- Assurant les différents contrôles : des marges, des prestations réservées, de la facturation et suivi de règlement
- Ayant de l’expérience pour la gestion du positionnement des prestations (prises d'option/confirmations auprès des différents acteurs)
- Mise en place des "actions" du dossier, suivi rigoureux et élaboration des carnets de voyage
- Gestion des retours clients
- Doté d’une aisance relationnelle, d’une réelle fibre commerciale, un sens du service développé et la connaissance des différentes destinations Héliades, issu d’une formation touristique vous avez la facilité de développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- Identifié par les maîtres mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et esprit d’équipe.

**Quelques bonnes raisons de nous rejoindre **
- Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent. Titulaire d’une RQTH ? N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux
- Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone.
- Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d’acquérir le béaba du métier.

Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière

**Si votre CV match **Mathieu, Responsable Service Groupes, vous contactera pour un premier échange et éventuel entretien physique

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 2 009,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservation

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Missions de l'Agent de RéservationL'Agent de Réservation est chargé de répondre aux appels et demandes de réservation, de renseigner les clients sur les modalités de séjour et les offres en cours, et de coordonner avec les services de l'hôtel pour organiser le séjour des clients.ResponsabilitésRéservations : répondre aux appels et...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France Astotel Temps plein

    **Agent de Réservation pour un Groupe Hôtelier** **Description du poste**: Nous recherchons un(e) agent(e) de réservation talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre un groupe hôtelier. Ce poste est non opérationnel et se concentre principalement sur la gestion des réservations et l'interaction avec les clients à distance. **Responsabilités**: -...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois

    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois

    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservation

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Tunon Temps plein

    Agent de Réservation Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , Bachelor Luxe , Bachelor Tourisme Type de poste : Stagiaire Réservation Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon 69005 Dans le...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France Hôtel Paris Marriott Opéra Ambassador Temps plein

    **Nous recherchons notre futur(e) Agent de Réservation !** **Sous la direction de la Responsable de Réservation, vos missions seront les suivantes**: **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Vos missions principales seront: - Prendre, saisir et corriger les réservations des clients individuels et les réservations individuelles des agences - Traiter toutes les...

  • Agent de Réservations Sce Groupes

    Il y a 4 mois

    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservation Tourisme

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservation Tourisme

    Il y a 2 mois

    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservation Service Groupes Tourisme

    Il y a 5 mois

    Lyon 9e, France Voyamar Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton...

  • Agent de Réservation Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Poste de Réservation Hôtelier Dans le cadre de notre formation en hôtellerie, l'Ecole Internationale Tunon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire : Un(e) agent de réservation en stageMissionsRéservations Répondre aux appels et demandes de réservation Savoir renseigner nos clients sur les modalités de séjour et nos différentes offres en...

  • Agent de Réservation Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent de Réservation HôtelierMissionsRéservations :Répondre aux appels et demandes de réservationSavoir renseigner nos clients sur les modalités de séjour et nos différentes offres en coursÊtre en lien avec les différents services de l'hôtel pour coordonner et organiser le séjour de nos clientsFidéliser notre clientèle et tenir à jour les...

  • Agent de Réservation Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent de Réservation HôtelierMissionsRéservationsRépondre aux appels et demandes de réservationSavoir renseigner nos clients sur les modalités de séjour et nos différentes offres en coursÊtre en lien avec les différents services de l'hôtel pour coordonner et organiser le séjour de nos clientsFidéliser notre clientèle et tenir à jour les...

  • Agent de Réservation Avec Expérience en 5

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l’international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Agent de...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    **Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute !** **Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France.** **Nous sommes à la recherche d’un(e) agent de réservations.** **Vos missions**: - Développer et...

  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois

    Lyon, France L'Arboisie Temps plein

    Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu,...

  • Agent de Réservation Avec Expérience en 5

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l’international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Agent de...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) agent(e) de réservationsVos missions :Gestion des réservations individuelles au quotidien par téléphone et par emailDévelopper et optimiser les réservations groupes du site en respectant la politique commerciale et la démarche qualité du siteQualifier et élaborer des propositions tarifaires groupes, les...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) agent de réservationsVos missions :Gestion des réservations individuelles au quotidien par téléphone et par emailDévelopper et optimiser les réservations groupes du site en respectant la politique commerciale et la démarche qualité du siteQualifier et élaborer des propositions tarifaires groupes, les...

  • Agent de réservation H/F LYON

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marietton Developpement Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels du tourismeNous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe de professionnels du tourisme à Lyon. Vous serez en charge de gérer les appels entrants, de répondre aux informations concernant les produits de voyage et de développer des relations de confiance avec nos...