Conseiller Clients

il y a 1 mois


BoignysurBionne, France Intelcia Temps plein

**CONSEILLER CLIENT (H/F) A DISTANCE**:
**Qui sommes-nous ?**

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons. Démarrage de formation **le 21/06/2023 sur notre projet mutuelle.**

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du **lundi au vendredi **(amplitude horaire entre 8h00 et 18h00), sur une base de 35h par semaine.

**Profil recherché**:
Vous n’avez pas d’expérience ? Nous mettons en place un **dispositif en partenariat avec le pôle emploi ( dispositif POE) qui vous fera bénéficier d'une formation de 175 heures **pour les personnes débutantes et en reconversion inscrits au pôle emploi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Avantages**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Jusqu'à 3 jours de télétravail (à partir du 4ème mois)
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

En 2021,
- 86 % de nos stagiaires valident leurs formations.
- 83% de nos stagiaires sont satisfaits de nos formations

**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
- Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

**Vous serez capable**:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

**Process de recrutement**:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH/Manager
- Mise en situation (outil : téléphone)

CDI

Salaire : 1 747,20€ brut par mois + primes


  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Intelcia Temps plein

    **Poste**: **Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons.Démarrage de formation le 25/09/2023.** **En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une...

  • Conseiller Clients

    il y a 9 heures


    Boigny-sur-Bionne, France INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 17pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...


  • Boigny-sur-Bionne, France Intelcia Temps plein

    **Poste** **Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de formation le 15/04/2023 sur notre projet Mutuelle** **En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous...


  • Boigny-sur-Bionne, France INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, France entreprise INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Traiter les appels des clients concernant le suivi de leur dossier et répondre à leurs demandes ; - Contrôler les dossiers clients et apporter une réponse adéquate en informant le client, alerter vos différents interlocuteurs internes ; - Organiser le planning des tournées...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est le leader international spécialisé dans la **conception et la fabrication de systèmes de lavage** à destination de **l'automobile**. A la pointe de la technologie et grâce à une R&D performante, notre client fixe les...

  • Coordinateur SAV

    il y a 10 heures


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est le leader international spécialisé dans la **conception et la fabrication de systèmes de lavage** à destination de **l'automobile**. A la pointe de la technologie et grâce à une R&D performante, notre client fixe les...

  • Vendeur Boutique

    il y a 3 jours


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 4528-125043/10 Boigny-sur-Bionne 02 38 30 19 36 Leader Interim Pithiviers Intérim Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé le chocolat, des vendeurs H/F pour leur boutique basé sur le secteur de Boigny Sur Bionne. En lien direct avec le Responsable Boutiques, nous vous confions: - L'accueil et le conseil à la clientèle - La...

  • Vendeur Boutique

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 4528-125043 Boigny-sur-Bionne 02 38 30 19 36 Leader Interim Pithiviers Intérim Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans la fabrication de chocolats, des vendeurs H/F pour leur boutique basé sur le secteur de Boigny Sur Bionne. En lien direct avec le Responsable Boutiques, nous vous confions: - L'accueil et le conseil à la...

  • Coordinateur Sav

    il y a 3 jours


    Boigny-sur-Bionne, France WashTec Temps plein

    Boigny sur Bionne (45)- Temps plein- CDI**Nous sommes sur la ligne de départ ! Vous aussi? En route pour un nouvel avenir !**: **Washtec est bien plus que le leader du marché du lavage automobile. Sur le plan technologique, nous fixons les normes du secteur dans le monde entier avec le plus haut niveau d'orientation client. En constante évolution, nous...


  • La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps plein

    Nous recherchons 1 étudiant ou 1 étudiante pour un poste de Conseiller Service. Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis...


  • La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps plein

    Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à disposition des Conseillers Service Client dans une zone sécurisée à...


  • Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.Pour notre client une entreprise basée Ivry-sur-Seine...

  • Conseiller service client

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.Pour notre client une entreprise basée Ivry-sur-Seine...


  • Sanary-sur-Mer, France OVATA CONSEIL Temps plein

    Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans le secteur financier et juridique, collabore avec une Agence d’Assurances basée à La Valette-du-Var, et nous recherchons un Conseiller en Assurances IARD h/f pour rejoindre leur équipe dynamique et professionnelle. **Description du Poste**: En tant que Conseiller en Assurances IARD h/f, vous serez...

  • Conseiller clients

    Il y a 2 mois


    L'Isle-sur-le-Doubs, France Agence Gan Assurance Baume-les-Dames Temps plein

    5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Champigny-sur-Marne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Acteur clé dédié à la Conquête et de la fidélisation des...

  • Conseiller Client

    il y a 1 jour


    Cosne-Cours-sur-Loire, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 mois Votre agence Partnaire Bourges recherche pour son client, spécialisé dans le conseil, un conseiller agricole H/F dans le cadre d’une mission de travail temporaire. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Accompagner les agriculteurs pour les aider à constituer des dossiers pour la Politique Agricole Commune...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    La Seyne-sur-Mer, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: C'est l'enseigne proposant une multitude de services auprès des particuliers et des entreprises, c'est bien La Poste. Vous souhaitez rejoindre l'aventure en tant que Conseiller Clients (H/F), alors c'est par ici ! **Les missions****: **Vous serez accompagné(e) dès votre intégration** par les membres de l’équipe et des...