Responsable Support Commercial

Il y a 3 mois


Paris, France Kicklox Temps plein

**L'offre**:
**Secteurs**
Aéronautique

**Missions à réaliser**
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.Chez Safran, la diversité et l'inclusion sont essentielles. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique proactive en faveur du handicap. Nos offres d'emploi sont ouvertes à toutes et à tous, quelles que soient vos différences.Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. Partenaire de 30 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional, d'affaires et militaire, la société assure le support de 27 800 avions effectuant environ 73 000 atterrissages par jour.Ce poste requiert un haut niveau de confidentialité sur les points contractuels et une bonne autonomie dans le management des contrats.En tant que référent pour les sujets commerciaux, vous êtes en interface avec les autres fonctions (Support Client, Ventes, Credit Management, Supply Chain, équipes Techniques, Qualité...).Vous reportez au Responsable de l'équipe Support Commercial.Le département « Support Commercial W&B » est responsable de la gestion des contrats Roues et Freins signés avec les compagnies aériennes et les MRO. Il comporte deux pôles:

- L'équipe commerciale, en charge des comptes clients
- L'équipe Back Office, qui gère l'activité de facturation des clients, les recours en garantie et le matériel d'occasionEn tant que Responsable Support Commercial, vous rejoindrez l'équipe commerciale. Vos missions seront les suivantes :* Assurer le management des contrats Roues et Freins pour unportefeuille de compagnies aériennes sur la région EMEA pour des programmes civils Airbus, Boeing et ATR* Etre le référent pour les sujets commerciaux dans le cadre de l'exécution de ces contrats* Accompagner les compagnies aériennes dans l'exécution de leurs contrats Roue et Freins et suivre le bon respect de leurs engagementscontractuels :o Suivre les Initial Provisioningo Calculer et négocier les différentes garanties (Coût à l'atterrissage, performance...)o Suivre les facturations à l'atterrissages et les coûts supplémentaires associéso Préparer et déployer les opérations de retrofito Suivre la bonne exécution des services tels que la formation, la documentation ou l'outillageo Rendre visite régulièrement aux Clients, conduire avec eux les revues de contrat* Renseigner, mettre à jour et s'assurer de la cohérence des données commerciales et contractuelles dans notre ERP (SAP)* Assurer la bonne coordination des commandes de rechanges et d'échanges de Puits de Chaleur avec les services d'administration desventes respectifs
- BAC+5 dans un domaine connexe
- Anglais courant (Ecrit et Oral)
- Une première expérience dans la relation Client (Vente, Support,...) est requise
- Attiré-e par les sujets techniques - A l'aise dans l'environnement Microsoft Office, la connaissance de SAP est un plus
- Des expériences précédentes en management de contrat, en aéronautique, en utilisation d'un CRM, en relation avec des compagnies aériennes, sont appréciées

**Modalités**
- Date de démarrage : dès que possible
- Candidats recherchés : 1
- Expérience : 2+ ans
- Type de contrat : CDI, Temps complet
- Rémunération : selon expérience
- Localisation : 78140 Vélizy-Villacoublay, France

Les offres proposées sur Kicklox comprennent généralement des caractéristiques et avantages classiques:

- Journée de travail de 8h du lundi au vendredi (en particulier pour les CDI)
- Primes et gratifications trimestrielles et/ou mensuelles
- Tickets restaurant
- Mutuelle d’entreprise

**Le profil recherché**:
**Langues**
Français

**Catégories**
Industrie & Ingénierie Générale - Ingénieur Industrialisation / Méthodes



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  • Responsable Commercial

    Il y a 3 mois


    Paris, France Fonctions support Temps plein

    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Nous recherchons actuellement pour une de nos maisons de séminaire emblématique, située à Paris, un(e) Responsable Commerciale MICE (H/F) Quelles seront vos principales missions ? -...


  • Paris, Île-de-France ROCKWOOL Group Temps plein

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  • Paris, Île-de-France ROCKWOOL Group Temps plein

    Responsable du Support Commercial H/F ROCKWOOL Group Lieu : Paris (13ème) Contrat : CDI Présentation de l'entreprise : ROCKWOOL Group : transformez vos idées les plus ambitieuses en réalité. En tant que membre du groupe ROCKWOOL, notre mission est de libérer le potentiel naturel de la pierre pour améliorer la qualité de vie. Vous...


  • Paris, Île-de-France ROCKWOOL Group Temps plein

    Responsable du Support Commercial H/F Rockpanel France Lieu : Paris (13ème) Contrat : CDI Présentation de l'entreprise : Rockpanel, membre du groupe ROCKWOOL, s'engage à transformer des idées audacieuses en solutions concrètes. Notre mission est de libérer le potentiel naturel de la roche pour améliorer la qualité de vie. En tant que...


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    Tractebel Nucléaire : Responsable Support Commercial h/fRejoignez notre équipe de professionnels de l'ingénierie et rejoignez Tractebel Nucléaire, leader dans le domaine du nucléaire en France et à l'international. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Support Commercial h/f pour rejoindre notre équipe de Lyon.MissionVous serez chargé(e) de...


  • Paris, Île-de-France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    **Poste :** Rattaché à la Direction Commerciale, vous bénéficierez d'une formation de départ au siège de l'entreprise. Vous apprendrez à connaître les équipes, les produits, les services et aussi les techniques de vente adaptées à la structure. Par la suite, vous prendrez connaissance de votre portefeuille pour pouvoir répondre au mieux aux...


  • Paris, Île-de-France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Responsable Commercial Grand Est H/FVous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous serez confié un portefeuille de clients composés exclusivement de distributeurs (négoces matériaux, négoces bois & dérivés, jardineries, GSB).Mission PrincipaleAssurer le suivi et le développement de votre portefeuille en vous rendant quotidiennement...


  • Paris, France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?LES FORCES DU POSTE :- Intégration complète des équipes (production, bureau d'études, chefs de projets, direction)- Secteur d'activité séduisant - Rejoindre une équipe soudée habituée à mener les projets ensemble Rattaché au Directeur Général de l'entreprise vous bénéficierez d'une intégration sur le terrain ! Vous...


  • Paris, Île-de-France JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    **Poste :**LES FORCES DU POSTE :Intégration complète des équipes (production, bureau d'études, chefs de projets, direction)Secteur d'activité séduisantRejoindre une équipe soudée habituée à mener les projets ensembleRattaché au Directeur Général de l'entreprise, vous bénéficierez d'une intégration sur le terrain. Vous passerez les premières...


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    **Innoha, un leader incontournable des achats**Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les sociétés du secteur privé et public à mener leurs problématiques d'achats sur toute la chaîne de valeur avec une variété de profils et d'expertises.Pour accompagner sa croissance de près de 30% et renforcer notre équipe de près de 350 collaborateurs, nous...


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    il y a 1 mois


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  • Responsable Logistique

    Il y a 4 mois


    Paris, France UTEL FASTLIGHT France Temps plein

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    Il y a 3 mois


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