Chargé de CRM Marketgin

Il y a 6 mois

Nantes, France PLG Temps plein

Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et un leader français de la distribution de produits d’hygiène professionnelle avec un chiffre d’affaires de 330M€.

Dans le cadre du développement d’une Business Unit E-Commerce nous créons le poste de **Chargé de CRM Marketing**_ _**(F/H) **en CDI** **sur notre site de** Nantes**.

**MISSIONS**

Votre objectif ? développer le chiffre d’affaires E-Commerce par l’augmentation du taux de conversion, du panier moyen, de la fréquence d’achat et de la fidélisation de nos clients par votre action via notre outil CRM (Hubspot).

Au sein de la Business Unit E-Commerce, vous mettez en œuvre la stratégie marketing CRM en ayant la responsabilité de la base de données clients et en assurant le reporting de l’activité par l’animation de KPIs:

- **
Marketing automation** : pilotage des flux de marketing automation des sites E-commerce par la conception, la planification et l’exécution des actions triggers marketing : paramétrage des outils (data model, parcours users, mise en œuvre des flux), en coordonnant les services internes et les prestataires.
- ** Tests A/B**: coordination et mise en œuvre des tests A/B via une agence externe dans le but d’optimiser l’UX, le taux de conversion, le panier moyen et la fidélisation
- ** Base de données clients**: veille de la qualité de la base de données clients en mettant en place des processus de nettoyage réguliers, d’enrichissement des informations pour optimiser la segmentation.
- ** Formation et support**: assurer une assistance et une formation aux équipes internes sur l’utilisation du CRM et sur les meilleurs pratiques.
- ** Benchmark**: assurer un benchmark des nouveaux outils et meilleures pratiques, mais également analyse des tendances du secteur pour les intégrer aux process internes.

**COMPETENCES ET APTITUDES ATTENDUES**
- Une première expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire (CRM marketing, idéalement sur Hubspot) en entreprise ou en agence, est indispensable pour répondre aux enjeux stratégiques de la mission.
- Vous avez le goût du challenge, orienté « solutions » et êtes reconnu pour votre recherche d’efficience
- Sans oublier votre sens du collectif pour jouer en équipe dans un esprit start-up

**Vous vous reconnaissez dans ces lignes ? PLG est fait pour vous **

**#lemeilleurrecruteurcestvous**

Cette offre n’est pas tout à fait faite pour vous ? Ce sera peut-être pour une prochaine fois, mais votre réseau lui, peut être intéressé N’hésitez pas à partager cette opportunité PLG.

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS **
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Un process de recrutement transparent **

Moi c’est Gaëlle, chargée de recrutement pour le groupe PLG. Ma mission ? Assurer un premier contact avec vous pour identifier vos attentes et valider que ça « match » entre nous J

Si c’est le cas, vous rencontrerez Julien, notre directeur Marketing Digital

N’hésitez donc pas à me faire parvenir votre CV à jour.
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Un parcours d’intégration formalisé**

Il est essentiel pour nous de vous accompagner dès votre arrivée et tout au long de vie chez PLG. Vous bénéficierez de notre parcours d’intégration pour être le plus opérationnel possible, mêlant tronc commun et accompagnement individualisé avec votre tuteur.
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Un engagement en termes de #diversité**

PLG s’engage dans le sujet de la diversité et de l’inclusion Tous nos postes sont donc ouverts à tous, en fonctions des compétences et indépendamment du genre, de l’origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

**Rémunération** : fixe selon profil + variable annuel + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge employeur 70%)
- Vigilant à l’équilibre personnel et professionnel de nos collaborateurs, votre (futur) manager saura être à l’écoute et trouver une solution convenant à l’organisation du service et à vos obligations._

**En +**:

- Un jour de **télétravail** par semaine (après 6 mois d’ancienneté)
- ** 3 jours de congés offerts** en plus des congés légaux
- Vigilant à la santé de nos collaborateurs, les **salariés en situation de handicap** bénéficient **de 4 jours de congés payés supplémentaires par an**, fractionnables.
- La **RSE** est essentielle pour nous. Ainsi notre entreprise propose différents dispositifs et avantages pour vous aider dans votre quotidien:

- ** Des jours de congés supplémentaires exceptionnels** (enfants malades, engagement associatif.)
- Des places en** crèches**

Qui sommes nous ?

Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et le leader français de la distribution de produits d’hygiène et de sécurité auprès de professionnels.

Nous nous engageons dans des valeurs telles que la confiance, l’engagement, la culture du résultat et la capacité

  • CRM Manager

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Immodvisor Temps plein

    Spécialiste de l’e-réputation et de l’immobilier, Immodvisor accompagne 28 000 professionnels de l'immobilier (agences, constructeurs, courtiers, promoteurs, syndics...) dans la gestion de leur e-réputation grâce à une solution SaaS de collecte d’avis et de Présence Management. Nous recherchons une.e CRM Manager avec une expérience d’au moins...

  • Cdi Charge(E) de Marketing Relationnel CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: Rattaché(e) à la Responsable CRM pour les marques du groupe IKKS, vos missions principales sont les suivantes: - Mettre en œuvre les campagnes CRM & PRM (intégration, routage, coordination avec les interlocuteurs internes et externes) pour la France et l’international. - Suivre et analyser les...

  • Consultant CRM Dynamics

    Il y a 2 mois

    Nantes, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35).Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients.Sous la responsabilité d?un manager, vous...

  • Product Owner CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Labsoft Temps plein

    **Product Owner CRM H/F** **Type de contrat**:CDI ; **Localisation** : Nantes Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, **un(e) Product Owner CRM - H/F** qui saura apporter son savoir au sein de nos équipes dans le cadre d’un projet de grande ampleur. **VOTRE FUTUR JOB**: Pour ce projet, vos missions seront les suivantes: -...

  • Business Partner CRM

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Armor - Iimak Temps plein

    **L'entreprise** ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l’international, il compte près de 2 459 collaborateurs répartis dans une vingtaine de pays sur quatre continents. Le groupe a réalisé...

  • Product Owner CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Labsoft Temps plein

    CDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service...

  • Business Partner CRM

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Armor Temps plein

    Mise à jour le 30/09/2024 **Etablissement**: Armor - IImak **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein Lieu Nantes À partir du 04.11.2024 L'entreprise ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société....

  • Cdi Charge(E) D'etudes CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Rattaché(e) à l’équipe CRM, vous participez à la **réalisation **des** études CRM **pour **l'Eshop, **le** Retail **de la **marque IKKS (Women, Men, Junior) **ainsi que des **réseaux X and O et Outlet.** Vos missions principales sont les suivantes: **Analyse et suivi du comportement des clients**: -...

  • Consultant CRM Dynamics

    Il y a 6 mois

    Nantes, France SYD Groupe Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35).Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients.Sous la responsabilité d’un manager,...

  • Chargé de Marketing CRM/training

    Il y a 6 mois

    Nantes, France 4CAD HEDOS Temps plein

    **AU QUOTIDIEN ?** **Expert (e) de votre univers**, vous venez renforcer notre équipe Marketing-Communication composée de 7 personnes. **Futur(e) Connexateur (-rice),** vos missions seront variées et valorisantes: - Participer à la définition de la stratégie marketing du segment **CRM / Training**: - Encadrer le déploiement des opérations...

  • Coordinateur CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Samsic RH Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons **un(e) Coordinateur(rice) CRM** pour intégrer notre siège **SAMSIC RH **basé à **Cesson-Sévigné (35).** Le Coordinateur CRM (Customer Relationship Management) travaillera en étroite collaboration avec la Direction du groupe et sera en charge des missions suivantes: - Alimenter la base de...

  • Business Analyst CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à: - Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse - Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier - Définir les spécifications...

  • Business Analyst CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Orange Temps plein

    Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à: - Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse - Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier - Définir les spécifications fonctionnelles...

  • Alternance - Mastere Edc - Chargé D'affaires - Edc

    Il y a 6 mois

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IRTA Sup' Etudes Nantes - 44, Alternance Les missions du poste Le secteur géographique : Saint Herblain MISSIONS Nous recherchons un Chargé d'affaires, pour rejoindre notre équipe Nantaise, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'une durée de 24 mois. Sous la responsabilité de Gérald NOC, Directeur d'Agence, vous participerez au développement de...

  • Product Owner CRM

    Il y a 6 mois

    Nantes, France amaris Temps plein

    Job description **Responsabilités principales**: Pilotage de la stratégie CRM BtoC en collaboration étroite avec les équipes marketing et techniques. Définition et mise en œuvre de stratégies de push notification pour optimiser l'engagement client. Maîtrise et utilisation fonctionnelle des outils de marketing automation, avec une expertise...

  • Chargé-e Web Et Marketing

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Kosmos Temps plein

    **L'entreprise** Le groupe Ontolia est une entité qui regroupe 4 marques**: Kosmos et Skolengo (spécialistes du numérique pour l'éducation), LMS Factory (formation e-learning), et NFrance (hébergement web et infogérance). **Description du poste** Au sein de notre équipe marketing composée de 5 personnes nous recherchons un(e) chargé(e) de web et...

  • Alternance/stage Chargé(E) de Marketing

    Il y a 7 mois

    Nantes, France DIGITEMIS Temps plein

    Type de contrat **:Alternance / Alternance** A **Nantes** au Spécialisée en cybersécurité, **DIGITEMIS **est l’alliance d’une solution logicielle SaaS dédiée à l’évaluation et au pilotage de la cybersécurité et de la protection des données personnelles et d’une équipe d’experts qui accompagne nos clients. **DIGITEMIS**, lauréate du...

  • Chargé Des Admissions

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recrutons notre **Chargé des admissions F/H**, pour rejoindre notre Ecole, **LISAA Nantes,** dans le cadre d'un CDI à pourvoir rapidement. LISAA Nantes est une école d'arts appliqués spécialisée dans les domaines du graphisme, de la mode, de l'architecture d'intérieur et du design. Vous rejoindrez l’équipe de LISAA Nantes, au service des...

  • Chargé Des Admissions

    il y a 1 mois

    Nantes, France Talis Temps plein

    **À propos**: - TALIS, réseau national d’écoles de commerce, porté par une forte culture entrepreneuriale et une expertise de proximité rayonne sur l’ensemble du territoire avec ses 11 campus situés en Île-de-France, Nouvelle Aquitaine, sur les territoires ultramarins et Pays de Loire avec notamment l'**Ecole Nantaise de Commerce** (ENC-ENACOM-...

  • Senior Consultant CRM Salesforce H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, France Hardis Group Temps plein

    Consultant Senior Salesforce H/F Champ d'actions et principales responsabilités : Cloudity est un pure player Salesforce à l'échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques. Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des...