Ass. Gestion Administratif
Il y a 2 mois
**Descriptif de l'entité et de l'activité**
Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.
Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l’autonomie et le confort les plus larges possibles.
Pour soutenir la croissance et l’efficacité de l’activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d’opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d’efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l’intégration de sociétés nouvellement acquises.
Les missions d’ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète:
- Opérations,
- Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
- Finance et gestion administrative,
- RH, paie et administration du personnel.
Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l’initiative de solutions innovantes.
**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.
- Assurer l’homogénéité et l’intégrité de nos bases clients centralisées et la hotline des sites extranet.
- Assurer la veille réglementaire et à la mise à jour des tarifs et des articles
**1. Constituer le dossier client pour permettre la facturation**
Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales..
Identifier les non-conformités (éléments manquants qui déclenchent des courriers pour certains dossiers)
Traiter le cut-off technique
**2. Gérer les pharmacies**
Etablir les avoirs et les remises (RFS, RFA)
Verser les commissions pharmaciens
Payer les honoraires des visites pharmaceutiques
Gérer les contrats pharmacie et les conditions commerciales
Traiter les cessions de Pharmacies et les mises à jour de groupements pharmacie
**3. Contrôler la facturation et les contrats**
Contrôler la conformité des factures (prix, prestation ) sur des critères définis ou de manière aléatoire
Contrôler les contrats polysomnographes et polygraphes (conformité, facturation et exhaustivité)
**4. Assurer la Relation client**
Gérer les appels téléphoniques (prescripteurs, patients, pharmacie ) réceptionnés dans le service et les appels sortants (vers les clients dans le but d’obtenir des informations complémentaires)
Organiser des campagnes d’appels (selon les missions confiées)
Gérer les demandes clients via les différents canaux
**5 **. Traiter **les retours Caisses / Clients**
Traiter les rejets et les refus de prise en charge des Caisses: analyse du dossier patient et régularisation
Traiter les avoirs des clients à la demande des entités: annulation des factures
Analyser et traiter les indus Caisses et Mutuelles
**6. Traiter les réclamations clients de tous types**
**7. Gérer des missions spécifiques**
Rechercher les appels d’offres pour tous les marchés selon les critères définis par l’entité
Contrôler et enregistrer dans l’ERP les tarifs liés aux offres collectivités Orkyn’ (conditions commerciales)
Gérer les demandes logistiques
**8. Gérer la base clients**
Vérifier et mettre à jour la base de données des clients : prescripteurs, pharmacies, Ehpad, HAD, Centres Hospitaliers, et paramédicaux
**9. **Gérer **les sites Extranets Prescripteurs/Pharmacies/ Patients**
Administrer la gestion des droits et assurer la hotline pour ces sites (droits, alimentations et règles de gestion avec l’ERP)
**10. Gérer la base Articles / Tarifs**
Gérer les tarifications commerciales des clients (tarifs, promotions, remise, campagne) et des prestations de service: calculer les tarifs de vente et définir les méthodes de facturation, valider la qualité des informations auprès des experts métier de l’entité et paramétrer les conditions de vente et de remboursement des produits et des prestations
**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Connaissances et savoir-faire spécifique**
- Aisance informatique
- Maîtrise des outils de bureautique
- Connaissance du domaine de la Santé
- Une première expérience en relation téléphonique est un plus
**Savoir Être (capacités ou leadership attributes)**
- Bon sens de la relation client
- Travail en équipe
- Bonne communication écrite et orale
- Rigueur et esprit d’analyse
- Force de proposition et dynamisme
- Autonomie et organisation
- Promouvoir la culture Santé et Sécurité
**Nos différences font notre perform
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Ass. Gestion Administratif
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...
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Ass. Gestion Administratif
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...
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Ass. Gestion Administratif
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...
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Ass. Gestion Administratif
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...
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Ass. Gestion Administratif
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...
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Ass. Gestion Administratif H/F
il y a 13 heures
AIX-EN-PROVENCE, France Pharma Dom Temps pleinPour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...
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Ass. Gestion Administratif H/F
il y a 13 heures
AIX-EN-PROVENCE, France Pharma Dom Temps pleinPour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...
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Ass. Gestion Administratif H/F
il y a 13 heures
AIX-EN-PROVENCE, France Pharma Dom Temps pleinPour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...
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Ass. Gestion Administratif H/F
il y a 24 heures
AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps partielPour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...
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Ass. Gestion Administratif H/F
il y a 24 heures
AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps partielPour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...
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Ass. Gestion Administratif H/F
il y a 24 heures
AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps pleinPour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...
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Assistant Administratif
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Eureka Temps pleinVous aimez les nouveaux challenges? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur nucléaire. En tant qu'Assistant administratif au sein de notre entreprise, vous serez amené à: - Assurer la gestion...
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Assistant Gestion
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Alter gestion immobilier Temps pleinAlter Gestion Immobilier recrute, un assistant gestionnaire H/F. Au sein d'une petite équipe humaine, en collaboration avec le responsable du service, vous aurez en charge la responsabilité des misions suivantes: Activité de syndic, assistant de gestion. Appels et courriels spécifiques, suivi et gestion de dossiers administratifs. (devis, sinistres,...
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Assistant de Gestion Administrative Et Financière
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps pleinLa Direction des Services Généraux recherche 1 personne pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F) en CDD de 6 mois** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Gestion administrative et comptable du service **Activités**: - Assurer le...
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Assistant de Gestion Administrative Et Financière
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps pleinLe Pôle Exploitation et Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de: **Assistant de gestion administrative et financière (H/F)** **Poste n° 04-2019** Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Missions**: - Gestion de la comptabilité et de la correspondance RH du Pôle...
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Agent en Gestion Administrative Et Financière
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720...
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Assistant de Gestion Administratif Et Financier
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Assystem Temps pleinRÉSUMÉ DE L'OFFRE Assistant de gestion Administratif et Financier H/F - Transverse- CDI / Fonctions Support- Aix-en-Provence- 18/07/23- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est...
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Assistant de Gestion Administratif Et Financier
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Assystem Temps pleinRÉSUMÉ DE L'OFFRE Assistant de gestion Administratif et Financier H/F - Transverse- CDI / Fonctions Support- Aix-en-Provence- 20/07/23- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est...
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Assistant de Gestion Administrative Du Personnel
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France ISS France Temps plein**Mission**: ISS FRANCE recrute un(e) **assistant(e) de gestion administrative du personnel (H/F) en CDI.** Poste basé à Aix-en-Provence (13). En étroite collaboration avec la Direction des Opérations, le Centre de Services Partagés (CSP) Central, et l'équipe RH opérationnelle de la région, ainsi que des autres membres du support administratif,...
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Adjoint en Gestion Administrative
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
