Conseiller Client
Il y a 6 mois
**Votre rôle**: développer une relation de proximité et de confiance forte avec nos assurés.
**Votre enjeu**: fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de leurs besoins.
Au sein d’une équipe commerciale composée de 6 personnes dédiée à nos 15 000 assurés, vos missions:
- Vous répondez aux appels entrants de nos assurés pour les accompagner dans la souscription d’un produit d’assurance adapté à leur besoin : conseil, description des avantages du produit et le fonctionnement du contrat.
- Vous accompagnez nos assurés dans les différentes étapes de la vie de leur contrat d’assurance : évolution du produit ou du prix, question sur la mise en œuvre des garanties et parfois effectuer une résiliation.
- Vous proposez à nos assurés des produits d’assurances complémentaires en adéquation avec leurs besoins : auto, moto, garanties de loyers impayés, assurance chien/chat et santé.
- Vous êtes garant de la satisfaction de nos assurés.
**Votre objectif ?** Permettre à nos assurés de comprendre leur contrat, leurs garanties, les prix, les avantages. C’est avoir un discours clair pour nos assurés ne connaissant pas nécessairement le monde de l’assurance
Pour vous permettre d’exercer vos différentes missions, vous bénéficierez d’une formation sur nos différents produits dispensée par nos formateurs internes.
Vous serez également entouré(e) d’une équipe dynamique et d’un manager ayant des connaissances accrues
**Les avantages de ce poste**:
- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliquée, collègues à l’écoute
- Des tickets restaurant etl e remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66%
**Profil recherché**
- Vous justifiez d’une première expérience dans la relation client et/ou la commercialisation de produits BtoC par téléphone.
- Vous appréciez mener des actions de développement et de fidélisation de votre clientèle.
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".
- Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement.
**Nos partis pris**:
- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier.
- Former nos recrues à travers un parcours d'intégration et de formations innovant et attractif.
- Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans les différents univers de l'assurance Et enfinpartager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.
Rejoignez nos équipes et faites la différence
**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**
Depuis 45 ans, Solly Azar conçoit et gère des produits d’assurances pour les particuliers et professionnels distribués à la fois par un réseau de 8 000 courtiers mais également pour leurs clients en direct.
Solly Azar propose des solutions sur les 4 grands marchés de l’Assurance : les dommages du particulier, la santé et la prévoyance du particulier, les risques professionnels et enfin les loyers impayés.
Solly Azar est filiale à 100% de Verspieren, premier courtier en assurances à capital familial du marché français.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps pleinNous recherchons un conseiller de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Allopneus.com Temps plein**Aperçu**: - Type d'offre: CDI - Services: Business & Développement **Exigences**: - Études mínimales: Sans diplôme - Expérience mínimale: Aucune **Statut de l'offre d'emploi**: - Offres d'emploi: 0 - Fin de publication: 30-11-2024 **Descriptif du poste**: Filiale du Groupe MICHELIN depuis 2022, ALLOPNEUS.COM reflète une formidable richesse de...
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Conseiller Client
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France BCA Expertise Temps plein**Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 7 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...
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Cdi Conseiller Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France ALLOPNEUS Temps plein**Le/la conseiller(e) gère les demandes clients de publics variés (appels, chat, tickets et réseaux sociaux). Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients (exemple : demande de conseil sur les pneumatiques), les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité de...
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Cdd Conseiller Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France ALLOPNEUS Temps plein**Le/la conseiller(e) gère les demandes clients de publics variés (appels, chat, tickets et réseaux sociaux). Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients (exemple : demande de conseil sur les pneumatiques), les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité de...
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Cdi Conseiller Client
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France ALLOPNEUS Temps plein**Le/la conseiller(e) gère les demandes clients de publics variés (appels, chat, tickets et réseaux sociaux). Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients (exemple : demande de conseil sur les pneumatiques), les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité de...
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Cdd Conseiller Client
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Allopneus.com Temps plein**Aperçu**: - Type d'offre: CDD - Services: Business & Développement **Exigences**: - Études mínimales: Sans diplôme - Expérience mínimale: Aucune **Statut de l'offre d'emploi**: - Offres d'emploi: 0 - Fin de publication: 30-12-2024 **Descriptif du poste**: Filiale du Groupe MICHELIN depuis 2022, ALLOPNEUS.COM reflète une formidable richesse de...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Conseiller Client Automobile Touring Aix en
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 31 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire._ - Nos succès se construisent dans le respect de nos...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France O'CEELS Temps pleinConseiller client pour une solution de Gestion pour petites entreprises (H/F). Dans le cadre du développement de notre centre d'appels d’Aix en Provence nous renforçons nos équipes et recrutons de nouveaux collaborateurs pour répondre aux entrepreneurs, artisans et commerçants utilisateurs d'une solution de gestion commerciale dans le cloud. Vos...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Professionnel en Service ClientDans le cadre de notre équipe à Aix-en-Provence, nous recherchons un professionnel enthousiaste pour occuper le poste de Conseiller de Vente. Ce rôle est essentiel au succès de notre magasin et consiste à offrir une expérience client exceptionnelle.Rôle cléSous la bannière de beBee Professionals, vous serez chargé...
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Conseiller Service Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Reel IT Groupe Temps pleinNotre groupe est au **service de la transformation digitale des entreprises** depuis plus de 15 ans. De l étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et...
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Conseiller-e Clients SAV Logisitque
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France BAZILE Temps plein**Vos missions** Dans le cadre d’un accroissement d’activité, vous intégrerez les équipes du service Relations Clients au sein du pôle SAV-Logistique. En étroite collaboration avec les conseillers service clients ADV, les équipes commerciales internes et externes, et le service comptabilité, vous serez en charge des missions suivantes: - Gérer...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps pleinNous recherchons un chargé de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil aux...
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Conseiller Relation Client Junior
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...
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Conseiller Clients Grands Comptes
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps pleinIl s’agit d’une création de poste au sein de la direction des opérations et services. Votre rôle est d’assurer la gestion quotidienne et le suivi des parcs de véhicules de l’un de nos plus grands clients. Vous travaillez au sein d’une équipe dédiée de 4 personnes. **Responsabilité sur les missions suivantes**: - Interlocuteur privilégié...
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Conseiller(E) Client en Alternance à Nice
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Galileo Global Education France Temps plein**Contrat d’alternance basé à Nice et au sein de l'école BTS ESARC Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...
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Conseiller Relation Client en Alternance
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix en Provence Temps plein**Groupe Alternance - Aix-en-Provence**, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à **Aix-en-Provence**, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance dans le cadre d'un **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et/ou d'un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client**, **Votre...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...