Destination Coordinator, Chamonix

Il y a 3 mois


ChamonixMontBlanc, France Emerald Stay Temps plein

Emerald Stay est une startup innovante qui gère des propriétés haut de gamme dans des destinations non urbaines. Tout comme dans une chaîne hôtelière, nous garantissons un service professionnel, des standards de qualité ainsi que des services à la carte dans chacune de nos destinations : en France, en Espagne, en Suisse et au Maroc._
- En 2021, nous avons reçu le prix du meilleur gestionnaire de propriétés de loisirs à l’échelle mondiale, décerné par The Shortyz, récompensant ainsi notre recherche permanente d’excellence. En 2022, nous avons reçu le prix de la durabilité par The Shortyz et avons été certifiés B-Corp, validant ainsi nos engagements environnementaux et sociaux. Enfin, nous sommes reconnus comme une Great Place to Work® et accrédités HappyAtWork®._

En tant que Destination Coordinator, vous êtes coresponsable du bon déroulement des opérations au sein de votre destination, de la satisfaction clients ainsi que des relations avec nos partenaires locaux. Vos missions incluent mais ne sont pas limitées aux suivantes.

**Gestion de la qualité et des opérations**:

- Inspections des propriétés avant les check-ins et après les check-outs
- Gestion du stock de linge et commandes en fonction des besoins ; collecter et contrôler la qualité du linge propre
- Gestion des stocks de produits d'accueil : produits de salle-de-bains, capsules de café, éponges, etc
- Coordination du nettoyage des propriétés avec l’entreprise housekeeping partenaire
- Formation continue des femmes et hommes de ménage de l’entreprise housekeeping partenaire
- Coordination des interventions de nettoyage et contrôle des jacuzzis, de jardinage et de déneigement
- Coordination des nettoyages des zones communes, le cas échéant
- Interventions de maintenances mineures dans les propriétés : remplacement de vaisselle cassée, changement de piles, changement d'ampoules, etc.
- Commande et stockage du bois au sein des propriétés, en utilisant des équipements adaptés
- Responsabilité du suivi et de la coordination de tous les travaux de maintenance externalisés à court et moyen terme : réparation chauffe-eau, etc

**Gestion des relations**:

- Coordination de la préparation spécifique des propriétés en fonction des données issues de notre Property Management System : client VIP, anniversaire, etc
- Visites des clients et personnalisation du service
- Mise en avant des activités externes et culturelles de la région, en particulier des activités authentiques et peu connues
- Mise en avant des services externes proposés aux clients : massages, chef à domicile, transferts aéroport, etc
- Gestion des relations avec les prestataires externes
- Intervention en cas d’urgence client : impossibilité d’accéder à la propriété par exemple
- Relations ponctuelles avec les propriétaires

**Développement**:

- Coresponsabilité de l’image de marque d’Emerald Stay à Chamonix, avec vos coéquipiers sur place
- Développement de nouveaux partenariats locaux
- Assister le siège dans l’intégration des nouvelles propriétés dans le portfolio (inventaires complets de la propriété, coordination de photoshoots, etc)
- Recommandations quant à l’optimisation de nos processus opérationnels

**ÉLÉMENTS CLEFS DU POSTE**
- Contrat saisonnier à temps plein du 2 décembre 2024 au 30 avril 2025 ; volonté de prolonger la collaboration sur le long-terme si cette première saison se passe bien
- Poste basé à Chamonix avec des déplacements réguliers dans d’autres communes avoisinantes
- Permis de conduire et véhicule personnel obligatoire : des indemnité de déplacements sont versées
- Salaire mensuel fixe compétitif et bonus mensuel sur objectifs
- Les horaires et jours de travail varient, week-ends compris, nous sommes des hôteliers
- Le processus de recrutement, en bref:

- 1ère étape: premier appel vidéo avec notre Responsable RH
- 2ème étape: deuxième appel vidéo avec notre Responsable opérationnel des Alpes françaises et l'un de vos futurs collègues à Chamonix
- 4ème étape: prise de référence auprès d’un ancien employeur

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* en département hébergement, front office, ou guest relations
- Passionnée par l’hôtellerie, par le service client, et par l’innovation dans ce secteur
- Un diplôme d’une école hôtelière est un plus
- Grande autonomie, profil entrepreneur
- Approche orientée vers les solutions
- Un réel soucis du détail
- Bonne gestion du stress, maturité
- Bonne condition physique
- Flexibilité, ouverture d’esprit et attitude positive
- Français et anglais courant

**GOOD TO KNOW**

We offer a work environment that values and empowers people while fostering personal development. Our culture is dictated by the following values:

- ** Make Mistakes** - We foster a creative environment where the best ideas win, where it is okay to make mistakes and una



  • Chamonix-Mont-Blanc, France FDH Chamonix Temps plein

    Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Retrouvez dans cet article le détail de la fonction de conducteur-receveur au sein de Transdev, basé à Chamonix. Présentation du métier Comme employé d'un réseau urbain, votre rôle consiste à assurer l'accueil des clients, conduire des passagers sur un parcours prédéfini et contrôler l'état de fonctionnement de vos véhicules. Votre...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France FORMALYON CONSEIL Temps plein

    Le centre Formalyon Conseil recherche un formateur afin d’effectuer une mission de formations en _**Anglais **_ à **Chamonix-Mont-Blanc (74)** Vous serez chargé d’effectuer une formation en **présentiel** auprès de l’un de nos clients. Durée de la formation: 70 Heures. Horaires de formations à définir avec le stagiaire en fonction de vos...

  • Carrossier (H/F) en Cdi

    Il y a 3 mois


    Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev Chamonix recrute un Carrossier H/F en CDI** **Votre mission** - Garantir le bon aspect de la carrosserie des véhicules (cars, bus, véhicules légers) - Réparer des éléments de carrosserie, de sellerie - Assurer la petite réparation des soudures, redressement des tôles, - Apprécier et prendre en charge l’avarie - Informer son responsable...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS UN.E HÔTE.SSE DES VENTES** **Poste saisonnier non logé à pourvoir du 16 Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de découvrir la glisse sur des remontées et des pentes...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev Chamonix recrute un Responsable planning et prépaie** **Votre mission** Rattaché au Responsable d’exploitation, vous êtes garant de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité du réseau et des équipes. 1/ Gestion de l’Exploitation Réaliser les plannings des conducteurs en optimisant les moyens...

  • Manager de Proximite

    il y a 1 mois


    Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev Chamonix recrute un MANAGER DE PROXIMITE/REGULATEUR PCC (H/F)** **Votre mission** **Exploitation du SAEIV et des outils de suivi et de pilotage du réseau** Assurer les prises de service et sorties dépôt (retards, absences, pannes véhicules...) Superviser activement le réseau (régulation conformément aux objectifs de régularité des...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute UN CONDUCTEUR-RECEVEUR Permis B - Service PMR - F/H en CDI (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS UN.E CONDUCTEUR DE LUGE SUR RAILS (H/F)** **Poste saisonnier non logé à pourvoir du 16 Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de découvrir la glisse sur des remontées...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS UN.E AGENT D'EXPLOITATION POLYVALENT (H/F)** **Poste saisonnier non logé à pourvoir du 16 Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de découvrir la glisse sur des...

  • Réceptionniste

    il y a 5 jours


    Chamonix-Mont-Blanc, France Emerald Stay Temps plein

    _Emerald Stay est une startup innovante qui gère des propriétés haut de gamme dans des destinations non urbaines. Tout comme dans une chaîne hôtelière, nous garantissons un service professionnel, des standards de qualité ainsi que des services à la carte dans chacune de nos destinations : en France, en Espagne, en Suisse et au Maroc._ - En 2021, nous...

  • Pisteur Secouriste

    Il y a 3 mois


    Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS 2 PISTEURS SECOURISTES (H/F) - IDEAL JEUNE DIPLOME / DEBUT DE CARRIERE** **Poste saisonnier non logé à pourvoir début Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Big Mountain Brewing Company Temps plein

    **Titre du poste : Assistant Manager Bar/Restaurant** **Lieu**: Chamonix Mont Blanc **Rend comptes à**: Manager Bar/Restaurant / Directeur Général **Département**: Opérations Bar et Restaurant Basecamp est la nouvelle destination phare de Big Mountain Brewing Company, un projet qui représente notre brasserie dynamique et moderne. Notre bar et...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Big Mountain Brewing Company Temps plein

    **Titre du poste : Assistant Manager Bar/Restaurant** **Lieu**: Chamonix Mont Blanc **Rend comptes à**: Manager Bar/Restaurant / Directeur Général **Département**: Opérations Bar et Restaurant Basecamp est la nouvelle destination phare de Big Mountain Brewing Company, un projet qui représente notre brasserie dynamique et moderne. Notre bar et...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Gan Patrimoine Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller en gestion de patrimoine Chamonix ( H/F) H/F **Description de la mission**: **Indépendant.e et jamais seul.e !** Avec plus de 100 ans d’expérience, Gan Patrimoine est la filiale de Groupama spécialisée en gestion de patrimoine. Elle propose des solutions personnalisées et diversifiées...

  • Carrossier (H/F) en Cdi

    Il y a 3 mois


    Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 mois


    Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Responsable Exploitation (H/F)** Rattaché(e) à la Directrice du réseau urbain, vous êtes garant(e) de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité du réseau et des équipes dont vous avez la responsabilité. Vous supervisez un effectif variant entre 40 et 80 conducteurs, et 6 personnes au sein...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France IN EXTENSO OPERATIONNEL Temps plein

    Poste : In Extenso est un cabinet d’expertise comptable et de conseil constitué de 255 agences réparties sur l'ensemble du territoire.  Notre Métier ? Conseiller et accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société au travers de valeurs fortes : la proximité, l'écoute et...


  • Chamonix, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute des CONDUCTEURS-RECEVEURS F/H en CDD (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Expertde la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transportde voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Parce que nous...