Destination Coordinator, Chamonix

Il y a 2 mois

ChamonixMontBlanc, France Emerald Stay Temps plein

Emerald Stay est une startup innovante qui gère des propriétés haut de gamme dans des destinations non urbaines. Tout comme dans une chaîne hôtelière, nous garantissons un service professionnel, des standards de qualité ainsi que des services à la carte dans chacune de nos destinations : en France, en Espagne, en Suisse et au Maroc._
- En 2021, nous avons reçu le prix du meilleur gestionnaire de propriétés de loisirs à l’échelle mondiale, décerné par The Shortyz, récompensant ainsi notre recherche permanente d’excellence. En 2022, nous avons reçu le prix de la durabilité par The Shortyz et avons été certifiés B-Corp, validant ainsi nos engagements environnementaux et sociaux. Enfin, nous sommes reconnus comme une Great Place to Work® et accrédités HappyAtWork®._

En tant que Destination Coordinator, vous êtes coresponsable du bon déroulement des opérations au sein de votre destination, de la satisfaction clients ainsi que des relations avec nos partenaires locaux. Vos missions incluent mais ne sont pas limitées aux suivantes.

**Gestion de la qualité et des opérations**:

- Inspections des propriétés avant les check-ins et après les check-outs
- Gestion du stock de linge et commandes en fonction des besoins ; collecter et contrôler la qualité du linge propre
- Gestion des stocks de produits d'accueil : produits de salle-de-bains, capsules de café, éponges, etc
- Coordination du nettoyage des propriétés avec l’entreprise housekeeping partenaire
- Formation continue des femmes et hommes de ménage de l’entreprise housekeeping partenaire
- Coordination des interventions de nettoyage et contrôle des jacuzzis, de jardinage et de déneigement
- Coordination des nettoyages des zones communes, le cas échéant
- Interventions de maintenances mineures dans les propriétés : remplacement de vaisselle cassée, changement de piles, changement d'ampoules, etc.
- Commande et stockage du bois au sein des propriétés, en utilisant des équipements adaptés
- Responsabilité du suivi et de la coordination de tous les travaux de maintenance externalisés à court et moyen terme : réparation chauffe-eau, etc

**Gestion des relations**:

- Coordination de la préparation spécifique des propriétés en fonction des données issues de notre Property Management System : client VIP, anniversaire, etc
- Visites des clients et personnalisation du service
- Mise en avant des activités externes et culturelles de la région, en particulier des activités authentiques et peu connues
- Mise en avant des services externes proposés aux clients : massages, chef à domicile, transferts aéroport, etc
- Gestion des relations avec les prestataires externes
- Intervention en cas d’urgence client : impossibilité d’accéder à la propriété par exemple
- Relations ponctuelles avec les propriétaires

**Développement**:

- Coresponsabilité de l’image de marque d’Emerald Stay à Chamonix, avec vos coéquipiers sur place
- Développement de nouveaux partenariats locaux
- Assister le siège dans l’intégration des nouvelles propriétés dans le portfolio (inventaires complets de la propriété, coordination de photoshoots, etc)
- Recommandations quant à l’optimisation de nos processus opérationnels

**ÉLÉMENTS CLEFS DU POSTE**
- Contrat saisonnier à temps plein du 2 décembre 2024 au 30 avril 2025 ; volonté de prolonger la collaboration sur le long-terme si cette première saison se passe bien
- Poste basé à Chamonix avec des déplacements réguliers dans d’autres communes avoisinantes
- Permis de conduire et véhicule personnel obligatoire : des indemnité de déplacements sont versées
- Salaire mensuel fixe compétitif et bonus mensuel sur objectifs
- Les horaires et jours de travail varient, week-ends compris, nous sommes des hôteliers
- Le processus de recrutement, en bref:

- 1ère étape: premier appel vidéo avec notre Responsable RH
- 2ème étape: deuxième appel vidéo avec notre Responsable opérationnel des Alpes françaises et l'un de vos futurs collègues à Chamonix
- 4ème étape: prise de référence auprès d’un ancien employeur

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* en département hébergement, front office, ou guest relations
- Passionnée par l’hôtellerie, par le service client, et par l’innovation dans ce secteur
- Un diplôme d’une école hôtelière est un plus
- Grande autonomie, profil entrepreneur
- Approche orientée vers les solutions
- Un réel soucis du détail
- Bonne gestion du stress, maturité
- Bonne condition physique
- Flexibilité, ouverture d’esprit et attitude positive
- Français et anglais courant

**GOOD TO KNOW**

We offer a work environment that values and empowers people while fostering personal development. Our culture is dictated by the following values:

- ** Make Mistakes** - We foster a creative environment where the best ideas win, where it is okay to make mistakes and una

  • Coordonnateur de destination à Chamonix

    il y a 4 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emerald Stay Temps plein

    Poste de Coordonnateur de destinationNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur de destination à Chamonix. Vous serez responsable de la gestion des opérations au sein de notre destination, de la satisfaction des clients et des relations avec nos partenaires locaux.Compétences requisesExpérience confirmée en...

  • Destination Coordinator, Chamonix

    il y a 4 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emerald Stay Temps plein

    Emerald StayUne startup innovante qui gère des propriétés haut de gamme dans des destinations non urbaines.MissionNous garantissons un service professionnel, des standards de qualité ainsi que des services à la carte dans chacune de nos destinations : en France, en Espagne, en Suisse et au Maroc.Compétences requisesExpérience confirmée en hôtellerie...

  • Responsable Technique Adjoint

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, France FDH Chamonix Temps plein

    Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour...

  • Carrossier (H/F) en Cdi

    Il y a 2 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev Chamonix recrute un Carrossier H/F en CDI** **Votre mission** - Garantir le bon aspect de la carrosserie des véhicules (cars, bus, véhicules légers) - Réparer des éléments de carrosserie, de sellerie - Assurer la petite réparation des soudures, redressement des tôles, - Apprécier et prendre en charge l’avarie - Informer son responsable...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS UN.E HÔTE.SSE DES VENTES** **Poste saisonnier non logé à pourvoir du 16 Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de découvrir la glisse sur des remontées et des pentes...

  • Manager de Proximite

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev Chamonix recrute un MANAGER DE PROXIMITE/REGULATEUR PCC (H/F)** **Votre mission** **Exploitation du SAEIV et des outils de suivi et de pilotage du réseau** Assurer les prises de service et sorties dépôt (retards, absences, pannes véhicules...) Superviser activement le réseau (régulation conformément aux objectifs de régularité des...

  • Conducteur-receveur Permis B

    Il y a 2 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute UN CONDUCTEUR-RECEVEUR Permis B - Service PMR - F/H en CDI (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute...

  • Conducteur de Luge Sur Rails

    Il y a 2 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS UN.E CONDUCTEUR DE LUGE SUR RAILS (H/F)** **Poste saisonnier non logé à pourvoir du 16 Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de découvrir la glisse sur des remontées...

  • Agent D'exploitation Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS UN.E AGENT D'EXPLOITATION POLYVALENT (H/F)** **Poste saisonnier non logé à pourvoir du 16 Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de découvrir la glisse sur des...

  • Carrossier H/F en CDD

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Carrossier H/F en CDDVotre rôleVous serez chargé de garantir le bon aspect de la carrosserie des véhicules, de réparer des éléments de carrosserie et de sellerie, et d'assurer la petite réparation des soudures et le redressement des tôles.Vos missionsGarantir le bon aspect de la carrosserie des véhiculesRéparer des éléments de carrosserie et de...

  • Carrossier H/F en CDD

    il y a 3 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Carrossier H/F en CDDVotre rôleVous êtes chargé de garantir le bon aspect de la carrosserie des véhicules, de réparer des éléments de carrosserie et de sellerie, et d'assurer la petite réparation des soudures et le redressement des tôles.Vos missionsGarantir le bon aspect de la carrosserie des véhiculesRéparer des éléments de carrosserie et de...

  • Data Science Leader for Outdoor Adventure Mapping

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France FATMAP Temps plein

    FATMAP's Mission: To make FATMAP the Home of the Outdoors, where every adventure begins.We are evolving and expanding our data science function as a strategic contributor to business and product decisions across the company. We are looking for a hands-on data science leader to deliver the next evolution of our data science capabilities.About the Adventure:...

  • Pisteur Secouriste

    Il y a 2 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Société d'Equipement des Planards Temps plein

    **NOUS RECRUTONS 2 PISTEURS SECOURISTES (H/F) - IDEAL JEUNE DIPLOME / DEBUT DE CARRIERE** **Poste saisonnier non logé à pourvoir début Décembre 2024 à fin Mars 2025** Basé à Chamonix Mont-Blanc et accessible depuis le centre-ville à pied, le Domaine des Planards est un petit domaine skiable destiné aux familles et aux enfants désireux de...

  • Assistant Manager Bar/restaurant

    Il y a 2 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Big Mountain Brewing Company Temps plein

    **Titre du poste : Assistant Manager Bar/Restaurant** **Lieu**: Chamonix Mont Blanc **Rend comptes à**: Manager Bar/Restaurant / Directeur Général **Département**: Opérations Bar et Restaurant Basecamp est la nouvelle destination phare de Big Mountain Brewing Company, un projet qui représente notre brasserie dynamique et moderne. Notre bar et...

  • Assistant Manager Bar/restaurant

    il y a 1 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Big Mountain Brewing Company Temps plein

    **Titre du poste : Assistant Manager Bar/Restaurant** **Lieu**: Chamonix Mont Blanc **Rend comptes à**: Manager Bar/Restaurant / Directeur Général **Département**: Opérations Bar et Restaurant Basecamp est la nouvelle destination phare de Big Mountain Brewing Company, un projet qui représente notre brasserie dynamique et moderne. Notre bar et...

  • Data Science Leader for Outdoor Adventure Mapping

    il y a 3 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France FATMAP Temps plein

    About the RoleWe are looking for a hands-on data science leader to deliver the next evolution of our data science capabilities at FATMAP. As a key member of our team, you will contribute to designing an unrivaled user experience for our mobile and web applications.FATMAP is the world's only global 3D map built for outdoor adventure, trusted by the World's...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine(H/F)

    il y a 1 mois

    Chamonix-Mont-Blanc, France Gan Patrimoine Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller en gestion de patrimoine Chamonix ( H/F) H/F **Description de la mission**: **Indépendant.e et jamais seul.e !** Avec plus de 100 ans d’expérience, Gan Patrimoine est la filiale de Groupama spécialisée en gestion de patrimoine. Elle propose des solutions personnalisées et diversifiées...

  • Conducteur-receveur F/H CDD

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Découvrez l'un des métiers qui vous permettront de voyager à travers les régions françaises et de découvrir de nouvelles villes ! Rejoignez Transdev, leader dans le domaine des transports publics, et découvrez un métier qui vous passionnera ! Votre destination Nous sommes à la recherche d'un(e) conducteur(ère)-receveur(s) pour...

  • Conducteur-receveur F/H CDD

    il y a 4 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Rejoignez Transdev et découvrez de nouvelles opportunités de carrière!Votre destinationExpert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, autopartage, vélo...) et sommes...

  • Conducteur-receveur F/H CDD

    il y a 4 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    Rejoignez Transdev et découvrez de nouvelles opportunités de carrière!Votre destinationExpert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l'un des référents au niveau...