Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 mois


Pontoise, France SHIVA Temps plein

**Description du poste**

Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 420 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision.

Dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité du 1er Septembre 2023 au 02 Février 2024, nous recherchons un responsable d'agence (H/F) pour l'agence de Pontoise.

Nous recherchons une personne passionnée par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : la satisfaction client, la bienveillance et l’amour du travail bien fait.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de secteur, vous aurez la gestion de votre portefeuille clients et employées de maison. Vous assurerez notamment les tâches suivantes:

- Répondre aux demandes prospects et établir des devis personnalisés à domicile
- Répondre aux demandes clients (mail, appel entrant)
- Sélectionner, accompagner et fidéliser les employés de maison
- Assurer les contrôles qualité chez le client
- Suivre la gestion des plannings, le contrôle des heures réalisées, les congés des clients et des employées de maison.

**Profil recherché**:
Plus qu’un parcours ou une formation, nous recherchons avant tout des compétences et un savoir être:

- Capacité d’écoute pour bien cibler les attentes et les besoins
- Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat
- Un sens de l’organisation est essentiel car c’est un métier polyvalent
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Autonomie et esprit d’équipe
- Permis de conduire et véhicule personnel
- Maîtrise de l’outil informatique et téléphone

Vous vous retrouvez dans ce descriptif, alors postulez

39h semaine du lundi au vendredi. véhicule obligatoire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023



  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) CHARG(E) DES RELATIONS USAGERS **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Assistante chargée des relations usagers MISSIONS: - Prise en charge des demandes de copies de dossiers médicaux des sites de Pontoise, Beaumont et Vexin: - Réception et analyse des demandes par courrier ou par mail, -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Pontoise, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Pontoise, France DEVEN PRIVATE SECURITY Temps plein

    DEVEN PRIVATE SECURITY, entreprise de sécurité privée au sens de l'article L611-1 du CSI. Spécialiste de la protection des biens, des personnes et de la prévention des risques. Nous avons l'ambition de redonner du sens à nos métiers, de faire la Sécurité-Sûreté un outil fiable pour nos clients, au service de leur stratégie. Notre promesse est de...


  • Cergy-Pontoise, France SRIM MULTISERVICES Temps plein

    **Description du poste** Notre société familiale SRIM Multiservices, spécialiste dans le domaine de la propreté et des services associés, recherche un responsable secteur propreté _**EN ALTERNANCE**_ (H/F) rattaché(e) à son agence situé en Ile de France (télétravail et déplacement). Rattaché(e) au responsable d’agence, et avec l'appui d'une...


  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE(E) DES RELATIONS USAGERS NOVO **CONTRAT** CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Chargé(e) des relations usagers NOVO IDENTIFICATION DU POSTE Métier : Chargé(e) des Relations Usagers (CRU) Code métier : 30C40 Grade : Assistant(e) médico-administrative ou adjoint des cadres hospitaliers Catégorie :...


  • Pontoise, France GRDF Temps plein

    **Vous êtes motivé.e**: - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...


  • Pontoise, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Pontoise, France Ville de Pontoise Temps plein

    Avec une population de plus de 30 000 habitants, Pontoise est la 2ème commune la plus importante de l’agglomération de Cergy-Pontoise, à l’ouest de l’agglomération parisienne. Ville historique, ville verte, entre préservation de son identité et volonté de modernisation, son territoire est en pleine évolution avec des dynamiques de...


  • Pontoise, France Armée de Terre Temps plein

    Description du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes initialement formé comme un chef de groupe « transport routier » avant de...


  • Pontoise, France BUROTEAM Temps plein

    Le Groupe Buroteam, présent en IDF depuis 1995 est spécialisé dans la vente de solutions et d’équipements à forte valeur ajoutée, auprès d’une clientèle de professionnels (TPE, PME, administrations publiques, associations ). Nous accompagnons ces entreprises autour de 4 pôles: - Les systèmes d’impressions (imprimantes, scanners,...


  • Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF EN CHARGE DES MOUVEMENTS DES PATIENTS HOSPITALISES **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF EN CHARGE DES MOUVEMENTS DES PATIENTS HOSPITALISES 1 Périmètre d'activité Le gestionnaire administratif chargé des mouvements des patients...


  • Pontoise, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...


  • Pontoise, France Ville de Pontoise Temps plein

    **Description** Au sein des Services Techniques, vous mettez en œuvre les programmes de travaux et veillez au maintien des conditions optimales d'utilisation du patrimoine bâti de la collectivité. Vous organisez et coordonnez les plans techniques, administratifs et financier ainsi que l'exécution des travaux dans les meilleures conditions de délais et...


  • Pontoise, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence de PONTOISE **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à identifier leurs...


  • Pontoise, France SAS FOOD & FUN Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) stagiaire ou alternant(e) pour le poste de Vendeur(se) chargé(e) du Marketing Digital. Rôle et Missions: **Vente au sein de l’établissement** - Connaissance du produit et compréhension des attentes de la clientèle, des contraintes et spécificités de notre concept de Néo boulangerie Restauration...


  • Pontoise, France Collège Lycée Saint Martin de France Temps plein

    SAINT MARTIN DE FRANCE à Pontoise (95) est un établissement scolaire privé catholique sous contrat d’association avec l’État. Il est composé d’un collège et d’un lycée général regroupant plus de 860 élèves dont près de 260 en internat. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) de direction H/F. **Activités principales**: Sous...

  • Referent(E) Materiel

    il y a 1 mois


    Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** REFERENT(E) MATERIEL / BIO NETTOYAGE SECTEUR DE NEONATOLOGIE **CONTRAT** CDD; Mutation **DESCRIPTIF** IDENTIFICATION DE LA STRUCTURE Présentation du pole mère-enfant: Le pôle femme-enfant est un pôle de territoire de lhôpital NOVO. Il est situé sur les établissements de Pontoise et de Beaumont, et...


  • Pontoise, France SERVICE PENITENTIAIRE D'INSERTION ET DE PROBATION DU VAL D'OISE Temps plein

    **I. Mission générale** Les SPIP, crées en 1999, ont pour mission principale la prévention de la récidive. A cette fin, ils exercent plusieurs missions en milieu libre (« milieu ouvert ») et en établissement pénitentiaire (« milieu fermé »), qui se déclinent autour de 3 axes: - L’évaluation, le contrôle et le suivi des personnes placées...


  • Pontoise, France RegardNeuf Temps plein

    **HUMAN** Depuis 43 ans, le Groupe est engagé dans une vision claire et sans compromis des métiers de l'immobilier. Intimement convaincus que les services immobiliers doivent évoluer en profondeur, **nous aimons faire bouger les lignes de notre profession et cultiver notre différence.** **Une grande Ambition** Le pari de 1980 était de fonder le 1er...