Manager Opérationnel

il y a 6 jours

Nantes, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « chaque jour à vos côtés au service de la santé »

Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en:

- Garantissant un accès universel aux droits et aux soins
- Enrichissant les offres de prévention
- Jouant un rôle de régulateur du système de santé
- Accompagnant l’innovation en santé ;
C’est une entreprise, d’environ 1000 collaborateurs, riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines. Elle travaille autour de 4 valeurs : la confiance, l’innovation, le respect et la responsabilité.

Au sein de La Direction des Services, le pôle Dossiers clients a en charge les processus relatifs à l’accès aux droits.

Le service gestion des Bénéficiaires comprend un manager de service, 2 managers d’unité pour une soixantaine de collaborateurs.

Sa finalité est de garantir l’accès aux droits pour la prise en charge des frais de santé, en gérant le fichier Assurés droits de base et relations internationales
- **Votre rôle**

Rattaché au manager du service, en collaboration avec le manager opérationnel déjà en place, et en coordination avec l’ensemble des cadres du service, votre rôle s’articule entre deux missions principales:
**Le management de proximité**:

- Vous accompagnez votre équipe dans les changements impulsés par la direction,
- Vous participez aux réunions de service et animez les points hebdomadaires,
- Vous contribuez activement à la cohésion d’équipe, en créant et maintenant, un climat favorable, en facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance,
- Vous valorisez les réussites et les efforts, vous encouragez et facilitez les initiatives, l’innovation,
- Vous développez les compétences de vos collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement,
- Vous accompagnez vos collaborateurs dans la gestion des difficultés, des conflits, vous expliquez et rappelez le cadre si besoin,
- Vous proposez des préconisations pour toute évolution dans une dynamique d’amélioration continue,
- Vous coopérez avec le réseau de partenaires internes et externes.

**Le pilotage de l’activité**:

- En s’appuyant sur les méthodes agiles, vous contribuez à la déclinaison des objectifs du service en plan d’actions opérationnel et l’expliquez à vos collaborateurs, vous donnez du sens aux actions et objectifs du service,
- Vous organisez l’activité de l’équipe dans le but d’atteindre les objectifs fixés,
- Vous répartissez les activités à réaliser en fonction des priorités / de la charge de travail / des compétences de vos collaborateurs et organisez le planning d’activité,
- Vous contrôlez, suivez et analysez l’activité, identifiez des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposez des axes d’amélioration afin d’atteindre les résultats attendus,
- Vous veillez au respect des règles, des processus et effectuez le reporting de votre activité et tenez à jour des tableaux de bords.
- **Vos **atouts**

Vous avez une expérience ou disposez d’aptitudes au management, à l’animation d’une équipe et à la formation

Vous êtes un leader à l’écoute, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et de communication.

Vous savez la capacité à motiver une équipe, y compris sur des tâches répétitives

Vous êtes capable d’intervenir sur des sujets opérationnels et êtes à l’aise avec les méthodes Agile ou Kaizen.

Vous savez repérer les dysfonctionnements et identifier les axes de progrès.

Vous êtes force de proposition pour toute action d’amélioration.

Doté de réelles capacités d’adaptation et d’organisation, vous faites preuve de disponibilité, d’esprit d’initiative et de réactivité.

Vous êtes force de proposition, dynamique et prêt à vous investir sur des expériences variées et enrichissantes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel.
- **Les conditions du poste**
- Poste à pourvoir sur l’île de Nantes à proximité des transports en commun
- Rémunération : 27 à 33 K € brute annuelle sur 14 mois (selon profil et expérience) + prime d’intéressement
- Contrat à temps plein 39h hebdo effectif + horaires flexibles + RTT
- A terme possibilité de télétravail
- Restaurant d’entreprise, Mutuelle d’entreprise, prise en charge 50% abonnement transport en commun
- Prise de poste : dès que possible

A votre arrivée, un parcours d’intégration vous sera proposé en parallèle de votre montée en compétences sur votre poste.

Soucieuse du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, la CPAM garantit l'accompagnement des salariés en situation de handicap.

**Déroulement du processus de recrutement**

**Vous êtes tenté(e)

  • Manager Excellence Opérationnelle

    il y a 2 jours

    Nantes, France EURIAL Beurre Fromage Temps plein

    Descriptif du poste **EURIAL BEURRE FROMAGE SOIGNON (BF)**, une entreprise du Groupe Agrial, recherche pour sa Direction **TECHNIQUE TRAVAUX NEUFS** un(e): Manager excellence opérationnelle F/H, en CDI **PRINCIPALES MISSIONS** Membre du Codir de l'usine et en rattachement au Directeur de la Performance Industrielle, vos missions sont les suivantes: -...

  • Alternance Bts Management Commercial Opérationnel

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Mr.Bricolage Temps plein

    **Offre d'Emploi** : Alternance BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Mr Bricolage Bédée Notre magasin Mr Bricolage Bédée recherche plusieurs alternants motivés pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Si vous êtes passionné(e) par le commerce et souhaitez acquérir une...

  • Delivery Manager

    il y a 24 heures

    Nantes, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Manager Opérationnel Sen Charge de La Gestion Des

    il y a 6 jours

    Nantes, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « chaque jour à vos côtés au service de la santé ». Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès universel...

  • Alternance - Manager Opérationnel - Nantes (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nantes, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - 16-07-2021 - Contrat - Contrat en alternance - Localisation - Pays-de-la-Loire - NANTES - Statut **Missions principales**: **Qui sommes-nous?** Fondé en 1985, Chronopost est le Leader du Transport Express en France et 2ème réseau intégré en Europe, 230 pays desservis, plus de 110 sites de production en France. Un record de 1,2 millions de colis...

  • Delivery Manager

    il y a 24 heures

    Nantes, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Manager de Processus Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Cheops Technology Temps plein

    Rejoignez Cheops Technology dans son quête de excellence en tant que Manager de Processus Opérationnel, chargé(e) de l'équipe Conformité. Vous serez le(x) garant(e)s de la mise en œuvre efficace des processus et du respect des règles et procédures.Détails du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour assumer les responsabilités...

  • Manager Operationnel de Proximite

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Catalys Conseil Temps plein

    Afin de soutenir notre croissance et de renforcer notre équipe sur le territoire des Pays de la Loire, nous recherchons **un-e manager de proximité **pour piloter les activités de nos agences de Nantes, Chateaubriant, Ancenis et Blain (conseil en évolution professionnelle, bilan de compétences, accompagnement au projet et à l’emploi,...

  • Manager Opérationnel de Comptes

    Il y a 7 mois

    Nantes, France DCS GROUP Temps plein

    Pour accompagner notre croissance sur la région Grand Ouest, nous ouvrons un poste de Responsable Opérationnel de Comptes en CDI, au sein de notre équipe de managers. Vous serez basé(e) à Nantes. Vous avez besoin, pour vous épanouir dans votre poste, de diversités tant au niveau des profils de vos interlocuteurs que de vos missions ? \*...

  • Responsable Opérationnel

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance et Laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, ACTEUR MAJEUR DU...

  • Manager Opérationnel Performance Des Procédés

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Manager Opérationnel Performance des Procédés Industriels (F-H-X) à Nantes (44) / Lyon (69) ou en...

  • Responsable Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Expert & Manager Temps plein

    Entreprise du groupe ROSA, Françoise Saget, est spécialiste dans la vente à distance de ligne de maison et de lingerie. Depuis plus de 40 ans notre raison d’être reste inchangée : proposer des idées surprenantes et créatives pour égayer l’intérieur de nos clients au quotidien. Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons un ou...

  • Manager Opérationnel Ivs

    il y a 2 jours

    Nantes, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Manager Opérationnel (F-H-X) à Nantes (44), en CDI.- Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders...

  • Spécialiste en Optimisation Opérationnelle

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France DAHER Temps plein

    Ce rôle vous offre la possibilité d'apporter une contribution significative à l'amélioration de la performance opérationnelle des activités de Services Industriels chez DAHER, un leader mondial dans les services industriels et aéronautiques.Nous recherchons un Spécialiste en Optimisation Opérationnelle pour rejoindre notre équipe Excellence...

  • Alternance - Chargé de Performance Opérationnelle

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: En tant que Performance Manager (PM) au sein de CSS, vous assurez la relation entre les utilisateurs opérationnels CSS et les responsables des outils opérationnels : Vous êtes le point de liaison privilégié entre les entités CSD et les équipes opérationnelles CSS dont vous êtes l’expert au niveau des outillages. Vous participez...

  • Manager Opérationnel

    il y a 1 mois

    Nantes, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Manager opérationnel (F-H-X) à Nantes en CDI. Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders mondiaux du...

  • Chef de la Stratégie Opérationnelle

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SUPANOTCH. Temps plein

    Nous recherchons un Chef de la Stratégie Opérationnelle pour l'un de nos clients, leader international dans le domaine du Conseil. Ce poste est basé à Nantes.Développement et Gestion StratégiqueVotre rôle consiste à développer et gérer stratégiquement votre centre de profits (P&L). Vous serez chargé(e) de maximiser la gouvernance des grands...

  • PROCESS manager informatique OPERATIONNEL H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Cheops Technology Temps plein

    Notre client recherche un Process Manager Opérationnel pour prendre en charge, dans l'équipe Conformité, des demandes de la direction, dans l'objectif d'Exploitation du SI en Vision 360 - Analyse statistique des événements impactant l'exploitabilité du SI - Contrôle par échantillonnage du respect des règles et procédures validées...

  • Expert Technique Be Mecanique

    il y a 4 jours

    Nantes, France Expert & Manager Temps plein

    **EXPERT & MANAGER**, cabinet de Conseil en Recrutement créé en 2004 et filiale du groupe INTERACTION - Réseau DOMITIS, est présent sur Paris, Marseille, Tours, Rennes, Lyon, Nancy, Angers, Lille, Brest et se développe également en province. Expert technique au sein de notre Bureau d’Etudes Mécaniques (BEM) vous êtes en charge, à partir du cahier...

  • Direction Opérationnelle de la Filiale

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France ETHIS RH Temps plein

    Vous êtes chargé de diriger l'ensemble des activités opérationnelles d'une filiale du groupe ETI indépendante, spécialisée dans la prestation de services aux entreprises en forte croissance. Votre rôle consiste à gérer les équipes, superviser le développement commercial, organiser et piloter les activités pour atteindre les objectifs...