Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
**Chargé(e) de relation client - CDD/intérim de 3 mois - H/F**
Vous êtes à la recherche d'une entreprise française tournée vers l'avenir qui met la relation client au cœur de ses priorités ? **Chez Sam Outillage, notre engagement envers nos clients est notre mot d'ordre**. Depuis plus de 100 ans, nous concevons, fabriquons et vendons des solutions d'outillage performantes pour répondre aux besoins de nos clients professionnels.
**PME en pleine mutation, SAM propose un poste de Chargé(e) de relation client au sein de notre pôle Service client, et participerez pleinement aux projets de développement qui font le futur de l’entreprise.**
Rattaché(e) à notre Responsable satisfaction client, vous exercerez les missions suivantes:
- Renseigner la clientèle sur les produits, les délais et les prix.
- Accompagner les clients sur l'utilisation des produits techniques.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Alimenter et qualifier la base de données clients.
- Proposer des actions commerciales pertinentes.
- Accueillir les clients.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Réaliser des ventes additionnelles en fonction des besoins clients détectés.
De formation technique ou commerciale et/ou possédant une expérience similaire réussie, vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d’une grande capacité d’écoute. Vous avez un bon niveau d’anglais et maîtrisez le pack office ainsi que les outils de communication digitaux.
Le salaire est à négocier selon l’expérience.
Si vous êtes une personne **curieuse**, **dynamique **et avez un bon sens de la **relation client** : alors vous avez alors tous les atouts pour réussir dans cette mission
**SAM vous offre des conditions de travail de qualité** (un support marketing et technique efficace, ordinateur portable, mutuelle) ainsi qu’un **cadre de travail agréable** avec la mise en place d’évènements collectifs pour nos collaborateurs (ateliers prévention santé, don de sang, évènement sportif, prêt de véhicule )
Chez SAM, nous sommes en quête de **talents passionnés** pour rejoindre notre **équipe dynamique** et contribuer à notre mission de fournir **un service client exceptionnel**.
**Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant où la satisfaction client est au cœur des préoccupations ?**
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (bonnes notions) (Exigé)
Lieu du poste : In person
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Villeurbanne, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...
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Chargé de Relation Clients en Assurance Santé
il y a 1 mois
Villeurbanne, France HAYS Temps pleinRejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...
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Chargée de La Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France CABINET MONOT Temps pleinVous recherchez un nouveau défi au sein d'un cabinet de courtage dynamique et jeune ? Le Cabinet MONOT, spécialisé en courtage d’assurances, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. **Description du Poste** En tant que Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation,...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France CHEF CHEFFE ! Temps pleinPionnier il y a 12 ans de la cuisine de chefs en bocaux, aujourd’hui nous sommes leaders sur le segment des plateaux repas de qualité, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Lyon-Paris & Marseille, nous renforçons notre pôle de relation clients et recherchons pour notre bureau de Villeurbanne un chargé de relation...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France @GP Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Missions: - Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc - Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique - Prendre en charge les...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France NLG - Urban solar energy Temps plein**Chargé de relation client**: Tu ne cherches pas un poste, tu cherches une nouvelle vie professionnelle ? On ne cherche pas un(e) chargé(e) de gestion administrative, on cherche un nouvel Avenger ! Qu’est-ce qu’on fait pour se permettre de parler comme ça ? De l’énergie, verte et surtout du solaire, qu’on veut développer en milieu Urbain....
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Chargé de Relation Client en Assurance
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Polytel Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...
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Chargé de Relation Client en Assurance
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Polytel Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Startum Temps plein**Notre méthode de recrutement**: Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation ! Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI ! Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la...
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Chargé(E) de Relation Client France
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France WOBZ Temps plein**Description du poste** Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU **Description de WOBZ** Fondée en 2013,...
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Chargé(E) de Relation Client France
il y a 1 mois
Villeurbanne, France WOBZ Temps plein**Description du poste** Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU **Description de WOBZ** Fondée en 2013,...
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Chargé de La Relation Client en Assurance Santé
il y a 1 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps pleinAu sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...
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Chargé de La Relation Client en Assurance Santé
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps pleinAu sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein**PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein**PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein**PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Polytel Temps pleinC’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un** Chargé de relation client en alternance (H/F).** Après une formation interne à notre métier et à nos aux outils de gestion (logiciels et procédures clients) vous aurez en charge certaines missions de front/middle ou back office: **1. Recevoir et émettre des appels...
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Chargé(E) de Relation Client France
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France WOBZ Temps plein**Description du poste** Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU **Description de WOBZ** Fondée en 2013,...
