Superviseur de Salle Samu-centre Gh Pellegrin

il y a 2 semaines


Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

**Description entreprise**:
Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Situé à Bordeaux, proche de Mérignac, le **Groupe Hospitalier Pellegrin **est le plus important des sites du CHU de Bordeaux. Il constitue un centre de soins aux compétences et équipements très étendus.

**Description du poste**:
**POSTE DE TRAVAIL**:

- Horaires : 7h15-14h45/14h30-22h/10h30-18h00
- Roulement du lundi au vendredi et en fonction des besoins du service
- 1 weekend sur trois travaillé

**Missions générales**:
Le superviseur s’intègre dans l’organigramme hiérarchique du SAMU SAS comme adjoint au cadre de santé.
- ** Possède la responsabilité du pilotage opérationnel** **des ARM **pour superviser l’adéquation des ressources et l’activité d’appels dans un contexte d’urgence pour améliorer la qualité du service du SAMU SAS.
- ** Manage des ARM** tant sur le plan de la gestion des ressources humaines, techniques, organisationnelles que sur les compétences, le parcours professionnel et l'analyse des pratiques individuelles et collectives
- ** S'inscrit dans une dynamique de gestion de projets **SAMU SAS

**Activités**:
Sous l’autorité du Cadre de santé, en étroite collaboration avec les médecins responsables du SAMU-SAS, le superviseur:
Sous l’autorité du cadre de santé, en étroite collaboration avec les médecins responsables du SAMU-SAS, le superviseur:

- Est présent en salle de régulation dans une logique d’anticipation et d’adaptation des ressources à la charge de travail (**front office**):

- Assure la sectorisation des postes de façon quotidienne, en intégrant les temps forts du jour, intégrer les pauses et s’assurer de son respect.
- Organise la gestion des ARM coordinateurs afin de leur donner les moyens de répondre à leurs missions. (back office, technique, pédagogique, RH)
- Appuie son management sur les outils de supervision à sa disposition
- Participe à l’élaboration des tableaux de bord de suivi et de l’activité
- Evalue et contrôle la charge d’activité par poste de travail
- Affecte les ressources humaines en fonction de la charge de travail par poste et au regard des pics d’appels
- Est responsable de l’optimisation des temps d’attentes selon priorisation
- Planifie les besoins d’amélioration de la performance et la qualité de service
- Fait preuve de disponibilité pour accompagner et soutenir les ARM dans des situations d’appels complexes
- Participe au contrôle et à l’évaluation des compétences des ARM
- Assure l’analyse des pratiques professionnelles et propose des objectifs d’amélioration et d’atteinte.
- Assure la mise en œuvre et l’animation de formation, d’ateliers dans le cadre du développement de compétences et de l’analyse des pratiques des ARM
- Identifie et transmet les difficultés opérationnelles et/ou dysfonctionnements liés à l’activité opérationnelle, procède à leurs analyses et à la résolution de problèmes.
- Participe à la collaboration avec les partenaires du SAMU (CTA-CODIS, ATSU, Associations de secourisme) et les SAU
- Participe à l’information des professionnels de santé du SAMU en direct
- S’assure de l’opérationnalité du plateau de régulation et de la cellule de crise du SAMU
- Assure le suivi selon la check List de l’ensemble de l’environnement du SAMU SAS : opérationnalité des bureaux de travail (téléphones, ordinateur ), des postes informatiques (fonctionnement des liens ), des tableaux d’affichage (indicateurs)
- Contrôle, anticipe, gère la maintenance et la survenue de dysfonctionnements techniques en collaboration avec l’ingénieur référent de la Direction des Systèmes d’Information, des prestataires extérieurs
- Contribue à l’amélioration de la qualité du service, de la performance et répond aux objectifs opérationnels quantitatifs et qualitatifs de suivi (**back office**):

- Assure le reporting statistique de l’activité du SAMU SAS : production de tableaux de bord, rapports d’activité et de statistiques à partir d’indicateurs d’activité et de performance
- S’engag



  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SUPERVISEUR DE SALLE SAMU-CENTRE 15 GH PELLEGRIN - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: POSTE DE TRAVAIL: Horaires : 7h15-14h45/14h30-22h/10h30-18h00 Roulement du lundi au vendredi et en fonction des besoins du service 1 weekend sur trois travaillé Missions générales: Le superviseur...


  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE JOUR/NUIT SAMU 33 GH PELLEGRIN - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Prérequis: Diplôme ARM ou expérience Aide-soignant acceptée AFGSU 1 PRINCIPALES ACTIVITÉS: L ARM accueille les appelants du SAMU-Centre 15, localise et accompagne les appels...


  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE(E) DES AFFAIRES GENERALES GH PELLEGRIN - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Contenu du poste Organiser et coordonner les projets placés sous sa responsabilité par le directeur de site Piloter et suivre des dossiers placés sous sa responsabilité par le directeur de...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Le poste**: Le pôle Urgences adultes du CHU de Bordeaux comprend deux services d’accueil des urgences (site Saint André et Pellegrin), un Centre anti-poison sur le site de Pellegrin et un service SAMU-SMUR-SAS surle site de Pellegrin. En 2020, près de 103 000 passages aux urgences ont été pris en charge. 18 000 passages aux urgences Saint André,48...


  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Descriptif** Descriptif du poste: L agent d accueil travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires RH afin d assurer le suivi des dossiers individuels des personnels du GH Pellegrin. Ses principales activités sont: - Accueil du personnel - Réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques - Traitement des...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Le poste**: L'agent d'accueil travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires RH afin d’assurer le suivi des dossiers individuels des personnels du GH Pellegrin. Ses **principales activités** sont: - Accueil du personnel - Réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques - Traitement des courriers - Mise à...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Le poste POSTE DE TRAVAIL: Cadre au forfait Horaires 08h00-15h30/12h30-20h00/10H30-18H00 Travail en binôme avec un cadre de santé des urgences Bénéficie du soutien d'une IDE 100% - aide aux cadres (gestion planning/absentéisme) Garde le week-end selon un calendrier défini sur le Groupe Hospitalier de Pellegrin MISSIONS DU POSTE Le cadre...


  • Bordeaux, France Groupe hospitalier Pellegrin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Opérateur de Soins Non Programmés SAMU-SAS 33 GHP - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: POSTE DE TRAVAIL: 7 jours/7 en 12h de 8h-20h 1 weekend sur deux travaillé Jours fériés travaillés PRINCIPALES ACTIVITÉS: L Opérateur de Soins Non Programmés assure le suivi et le traitement...


  • Bordeaux, France What's Up Doc Temps plein

    Le pôle Urgences adultes du CHU de Bordeaux comprend deux services d’accueil des urgences (sites Saint André et Pellegrin), un Centre anti-poison sur le site de Pellegrin et un service SAMU-SMUR-SAS sur le site de Pellegrin. En 2020, près de 103 000 passages aux urgences ont été pris en charge. 18 000 passages aux urgences Saint André, 48 000...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...

  • Ingénieur Travaux H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Michael Page Temps plein

    ArrayAu sein de la DTSP et du Service Ingénierie du GH Pellegrin, l'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est rattaché hiérarchiquement à l'Ingénieur Responsable de l'unité travaux neufs du GH Pellegrin.L'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est chargé de diriger, coordonner et d'organiser le suivi des opérations majeures et...

  • Gestionnaire Fides Pellegrin

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...

  • Ingénieur Travaux H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, premier au classement des CHU de France en 2019 et 2020, le Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux assure ses missions de soins, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population. Il possède un rayonnement national et international pour certaines activités. Le CHU est...

  • Ingénieur Travaux H/F

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Au sein de la DTSP et du Service Ingénierie du GH Pellegrin, l'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est rattaché hiérarchiquement à l'Ingénieur Responsable de l'unité travaux neufs du GH Pellegrin.L'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est chargé de diriger, coordonner et d'organiser le suivi des...

  • Ingénieur Travaux H/F

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, premier au classement des CHU de France en 2019 et 2020, le Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux assure ses missions de soins, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population. Il possède un rayonnement national et international pour certaines activités. Le CHU est...

  • Ingénieur Travaux H/F

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Travaux H/FAu sein de la DTSP et du Service Ingénierie du GH Pellegrin, l'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est rattaché hiérarchiquement à l'Ingénieur Responsable de l'unité travaux neufs du GH Pellegrin.L'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est chargé de diriger, coordonner et d'organiser le suivi des...

  • Ingénieur Travaux H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Travaux H/FAu sein de la DTSP et du Service Ingénierie du GH Pellegrin, l'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est rattaché hiérarchiquement à l'Ingénieur Responsable de l'unité travaux neufs du GH Pellegrin.L'Ingénieur Conducteur d'Opération de Travaux est chargé de diriger, coordonner et d'organiser le suivi des...