Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Service Delivery Manager (SDM), needed for a 12-month project paying €580 a day, The ideal Service delivery manager will have years' experience in a similar position and would be responsible for owning a complete business platform, working with various tech support teams to minimize impact to business due to any issues or downtimes. The SDM would help run WAR rooms for critical incidents, provide inputs on prioritizing tasks based on business impact, and be overall in charge of the RUN aspect for his/her business platform.
**Roles and Responsibilities**:
- Ensure business continuity
- Critical incident management
- Work with business and support teams to identify phases with higher support requirements and ensure these are handled with minimum or no impact to business
- Ensure all critical issues are followed upon and communication sent to all impacted teams regularly
**Skills**
- High customer orientation and should be able to work with multiple teams
- Excellent verbal and written communication skills in French and English
- Willingness and ability to work in global delivery model, with offshore teams, to provide transition to such teams
Role - Service Delivery Manager X 2
Location - France, Paris
Rate -580 EUR/DAY
Duration
- 12 Months
Bilingual in English and French
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinWe are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end users within the organisations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **Role and Responsibilities** - Maintain positive relationships...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinAxiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Paris, France KAINO Temps pleinService Delivery Manager (H/F) - Client Final - Industriel - CDI - Paris La Défense Tu rejoins un des leaders mondiaux de l’énergie nucléaire en tant que Service Delivery Manager / Impressions et Mobilité. Tu évolues au sein de l’équipe Production des services utilisateurs End-Users Workplace. Tes missions sont les suivantes: - Gestion...
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Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Paris, France ABC Portage Temps pleinVotre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...
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Service Delivery Manager
il y a 24 heures
Paris, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients à Paris [75] un(e) Service Delivery Manager/ Costumer Service ManagerDans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier;...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients à Paris [75] un(e) Service Delivery Manager/ Costumer Service ManagerDans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier;...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
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Service Delivery Manager
il y a 24 heures
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Paris, France NITEP Consultants Temps pleinNombre de poste(s) à pourvoir **:1** Fonction **:Service Delivery Manager H/F** Région **:Ile de France** Type de contrat **:CDI** Domaine(s) **:Informatique / Télécom / Internet** Secteur d'activité **:Santé** Référence de l'offre **:DC230904-00** Poste(s) et missions: Pour un client spécialié dans la santé au niveau européen (7 pays), nous...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 1 mois
Paris, France Cherry Pick Temps pleinCherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. **Missions**: ? En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre (story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le delivery des...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Atlanse Temps pleinATLANSE, réseau international d'ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable.Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s'appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Service Delivery Manager
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Atlanse Temps pleinATLANSE, réseau international d'ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable.Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s'appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, France PROPULSE IT Travail à distance Freelance Temps pleinPROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients.Au d'une équipe constituée de Problem Managers qui assure la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées.La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients.Au d'une équipe constituée de Problem Managers qui assure la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées.La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un SDM....
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Service Delivery Manager
il y a 18 heures
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Global Service Delivery Manager Freelance
il y a 1 mois
Paris, France luxit Temps plein**Description du poste et Missions**: We are looking for a Global SDMO ASAP Contract : Freelance or “Portage Salarial” Start the mission : asap Location : IDF - The client (globale luxury brand) supports end-users for each country with IT infrastructure services that comply with the following rules and principles: - All DC services are managed from...
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Service Delivery Manager Aem
il y a 1 mois
Paris, France Astrelya Consulting & Engeneering Solutions Temps plein**Catégorie**:DevOps & Production**Type**:Temps Plein**Localisation**:ParisASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd’hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations. Dans le cadre...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Paris, France Thales Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? L’Activité Mondiale Systèmes de Transport Terrestre fournit des solutions de signalisation ferroviaire pour les grandes lignes et les transports urbains, des systèmes intégrés de communication et de supervision, des solutions billettiques et les services associés. Nos équipes en charge de l’activité Systèmes de Transport...
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Senior Service Delivery Manager
il y a 1 jour
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