Conseiller Service Client
Il y a 2 mois
**À propos de nous**
Nous sommes passionnés par les sports de glisse et la liberté. Nous cherchons constamment à supprimer les contraintes et les frictions de nos trajets quotidiens pour les rendre exceptionnels. Tous nos produits (skates et vélos électriques) sont conçus pour accroître le sentiment de liberté ressenti lors des déplacements.
Points clés de notre environnement de travail:
- Entreprise en croissance, fondée en 2016
- Localisation à Bordeaux / Darwin
- Environnement de travail moderne et dynamisant
- Télétravail hybride
- Equipe impliquée, motivée et dynamique
**OBJECTIFS DU POSTE**:
- Participer à la stratégie de croissance de la société
- Assurer un haut niveau de satisfaction des clients lors des échanges avant ou après la vente par une relation exceptionnelle et personnalisée
- Améliorer et développer le service client Elwing
**VOS MISSIONS**:
- Répondre aux demandes clients, prospects et revendeurs de façon réactive et qualitative : conseil client, service après-vente, résolution des litiges.
- Gérer les retours et les renvois, en cohérence avec la politique Elwing.
- Faire le lien entre les remontées clients et l’équipe produit / commerce.
- Etre force de proposition pour améliorer nos outils et optimiser la performance du service client
**PROFIL RECHERCHE**:
- Vous êtes capable de communiquer ouvertement à l’écrit comme à l’oral
- Vous faites preuve de compréhension et trouvez des solutions pour satisfaire le client
- Vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément en fixant des priorités
- Vous êtes rigoureux, organisé et vous aimez le travail en équipe
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous parlez parfaitement anglais et français
Type d'emploi : CDI
Salaire : 24 767,00€ à 27 101,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Service client: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (33100 Bordeaux)
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Conseiller Services Clients
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Boulanger Temps pleinAnimé par le client et à la recherche d'un métier plein de sens, nous cherchons notre futur Conseiller Technique. Qu'est-ce qu'un conseiller technique chez Boulanger ? La principale mission du Conseiller Technique est d'assurer la satisfaction client. Pour ce faire, il dispose de plusieurs outils et il est en action avant et après la vente auprès de...
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Alternant - Conseiller Service Client Mérignac
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Marsh Temps plein**ENTREPRISE**: Marsh est une filiale du groupe _Marsh McLennan_ un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain. Marsh, leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, emploie environ 35 000 collaborateurs et propose à ses clients des capacités d’analyse, de conseil et...
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Conseiller Service Clients
il y a 1 mois
Bordeaux, France EXPERT COM Temps pleinLa société **EXPERT COM** renforce son équipe de Conseillers relation clients pour son agence de **Mérignac (33)** en créant un poste de **CONSEILLER SERVICE CLIENTS H/F** pour ses activités d’opérateur. Rattaché(e) au Responsable support, vos attributions sont les suivantes: - **La gestion des incidents**: - Ouverture d’un incident relatif à...
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Conseiller Service Clients
il y a 1 mois
Bordeaux, France EXPERT COM Temps pleinLe **Groupe NVL **est une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes sociétés et métiers confondus. Le Groupe NVL accompagne ses clients dans la...
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Conseiller Services Clients
il y a 1 mois
Bordeaux, France Boulanger Temps pleinNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil CONTRAT ETUDIANT 15 H / DISPONIBLE SUR LES VACANCES SCOLAIRE Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette...
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Conseiller Client Conseiller en Relation Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Notre client basé sur **Saint Loubes** spécialisé dans la maintenance, la réparation et la rénovation de produits électroniques, recherche un **Conseiller en relation client H/F** **Les missions****: **La mission** - Gérer les appels entrants et sortants - Gérer les demandes clients par mail ou chat - Effectuer le suivi...
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Conseiller Service Client Anglais Courant
il y a 1 mois
Bordeaux, France Side.co Temps pleinSide est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de **2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client (site internet de...
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Conseiller Service Client Et Adv
il y a 4 semaines
Bordeaux, France H2MC Temps pleinCrée en 2003, nous sommes le leader français de la vente à distance spécialisé dans le matériel électrique à destination des professionnels. Composé de 3 filiales, chacune experte dans son domaine, nous réalisons un chiffre d’affaires de 33 M€ et employons plus de 100 salariés sur la périphérie de Bordeaux. Entreprise à taille humaine,...
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Conseiller Service Client Free
il y a 5 jours
Bordeaux, France EQUALINE Temps plein**Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Maison-mère de FREE et inventeur de la 1ère box triple-play au monde, le groupe s'attèle à offrir les plus grandes innovations dans le domaine Fixe et Mobile...
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Chargé de Service Client
il y a 4 semaines
Bordeaux, France CASH PISCINES Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Cash Piscines **est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, d’accessoires, d’équipements pour l’entretien et l’utilisation de la piscine. - Elle se positionne comme leader sur le marché du retail - piscine - Et distribue des produits à travers un réseau de plus de 150 enseignes répartis...
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Conseiller Service Client Financement
il y a 1 mois
Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein**Type de contrat** : CDI **Salaire**: 25000€/an + Prime annuelle 2700€ + Intéressement 30% du salaire + Télétravail **Début**: Dès que possible **Profil : Bac+2 validé minimum, Conseiller client à distance** **Qui êtes vous?** Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement en plateforme téléphonique? Ou bien vous êtes jeune...
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Conseiller Service Client Bancaire
il y a 4 semaines
Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein**Type de contrat** : CDI **Salaire**: 25000€/an + Prime annuelle 2700€ + Intéressement 30% du salaire + Télétravail **Début**: Dès que possible **Profil : Bac+2 validé minimum, Conseiller client à distance** **Qui êtes vous?** Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement en plateforme téléphonique? Ou bien vous êtes jeune...
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Conseillers Services
il y a 4 semaines
Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein**Conseillers services**: - CDI - PERIGUEUX - 1 767 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84967 **CPAM DE LA DORDOGNE**: La CPAM de la Dordogne pilote une plateforme téléphonique dont le rôle est de: - Mener des campagnes de prévention santé vers des publics cibles dans toute la France (cancer du sein, colorectal, col de l'utérus, diabète, grippe,...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Conseiller Client Boutique en Contrat de
il y a 4 semaines
Bordeaux, France ORANGE ADSO Temps plein**Tu es en reconversion professionnelle et tu recherches l’expérience dans la vente des télécoms en tant que Conseiller Client boutique (F/H) ?** Nous sommes à la recherche d’un **Conseiller Client (F/H) en contrat de qualification professionnelle** chez Orange. Si tu es avide d’apprendre, passionné par la vente et la technologie, et que tu veux...
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Bordeaux, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) Service Client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client Description de la mission Passionné(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies, vous recherchez...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous souhaitez vous investir dans une organisation authentique et diversifiée? Une entreprise qui va au-delà des normes de durabilité en ayant une flotte majoritairement hybride et électrique? Actuellement, l'équipe Bordeaux est à la recherche d'un partenaire pour le poste de conseiller en mobilité **Les missions****: Pour ce...
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Conseiller Clients Professionnels de Proximité en
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Bordeaux, France GROUPE WATERAIR Temps pleinWaterair, entreprise française et leader européen de la piscine en kit depuis plus de 50 ans poursuit sa croissance. 1ère société à mission du secteur de la piscine, l'entreprise s'engage à concilier satisfaction client, performance économique, lutte contre le dérèglement climatique et bien-être de ses salariés.Nous recherchons notre :Directeur...
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Technicien service clients/Technicienne service clients
il y a 4 semaines
Bordeaux, France ManpowerGroup Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle, un Technicien frigoriste Itinérant secteur Bordeaux (H/F)Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end)En itinérance Bordeaux sans découchés à prévoirVéhicule de service mis à...