Chargé Clientèle

il y a 3 semaines


Marseille e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs.

Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700 talents, notre méthodologie approuvée et la proximité avec chaque client font la différence. Pro Direct c'est aussi l'assurance d'une **entreprise française, solide**, **reconnue depuis plus de 30 ans.**

Et c'est ce qui fait que nos clients nous confient l'externalisation de leur expérience client dans la durée.

Contribuez au dynamisme de PRO DIRECT en intégrant nos équipes

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) Clientèle.

Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service client, vous prenez en charge les appels sortants de professionnelles dans le cadre de la gestion de leurs contrats de retraite complémentaire.

**Vos missions**:

- Informer le client sur la finalisation de leurs dossiers de retraite Information sur la périodicité de paiement de l'allocation
- Promotion espace client
- Mettre à jour les informations clients dans les systèmes informatiques ;
- Annonce envoie d’une enquête de satisfaction

**Votre profil**:

- Vous possédez une réelle capacité d’écoute et d’empathie ;
- Votre capacité d’adaptation, d’apprentissage et d’analyse font partie de vos principaux atouts (formation de 6 jours) ;
- Votre rigueur et votre excellente expression orale et écrite pour permettront de réussir pleinement vos missions ;
- Une première expérience dans le domaine de la retraite et/ou en centre d’appels seront un plus pour assurer la prise en charge du poste.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV.

**Conditions du poste**:

- Poste à pourvoir le 03 février 2025
- Poste en CDI 35H
- Salaire fixe brut de 1801.80 € + prime mensuelle
- Carte restaurant et prise en charge de l’employeur à hauteur de 60%
- Avantages CSE
- Télétravail possible sous conditions d’éligibilités
- Aide au logement

À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    **Depuis 35 ans, Exotismes est l’un des voyagistes spécialiste de référence du marché français dans le domaine du tourisme dans les îles.** **Notre activité est de confectionner des forfaits touristiques packagés et des séjours sur mesure et de les commercialiser auprès d’une clientèle de professionnels (agences de voyages)** **Le service...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    **Depuis 35 ans, Exotismes est l’un des voyagistes spécialiste de référence du marché français dans le domaine du tourisme dans les îles.** **Notre activité est de confectionner des forfaits touristiques packagés et des séjours sur mesure et de les commercialiser auprès d’une clientèle de professionnels (agences de voyages)** **Le service...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille 13e, France Gercop Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre de l'accroissement de notre activité, un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) pour rejoindre nos équipes situées à Marseille (13013). Dans un contexte de fort développement, GERCOP met la satisfaction clients au cœur de ses priorités. Vous serez en charge: - D'assurer la hotline téléphonique - Aider nos clients à...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...


  • Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, _**PRODIRECT **_et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, _**PRODIRECT **_et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, _**PRODIRECT **_et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 13e, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    KELLY Services, société de conseil en recrutement, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans dans leur recherche de professionnels. - Poste : Chargé de clientèle (H/F). - Type de contrat : CDD - Disponibilité : Dès que possible - Localisation : PARIS 13EME Kelly recherche des Chargés de clientèle (H/F) pour un groupe immobilier, dans le cadre...


  • Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 semaines


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 13e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fab Group Paris 13e - 75, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous aiderez l'équipe de l'agence dans leur mission. Vous traiterez les opérations courantes de l'agence, commercialiserez les produits et services, traiterez les dossiers de crédit particuliers et participerez à...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Marseille, France SOMGAZ Temps plein

    RESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...


  • Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Description du poste- Filiale de la RIVP, hsf est une Entreprise sociale pour l'habitat (ESH - SA d'HLM), dont la mission est de produire, de gérer et d'entretenir des logements principalement sociaux situés à Paris et dans les communes limitrophes. La société gère environ 5000 logements et équivalents et compte environ 71 salariés (38 administratifs...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 13e, France SHIVA Temps plein

    Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Sous le modèle de la...


  • Marseille, France Espritek Temps plein

    Nous sommes une société spécialisée dans les prestations de services en informatique, télécommunications et électricité. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets techniques, la gestion des interventions ponctuelles et la maintenance, avec une approche axée sur la qualité et la satisfaction. **Missions principales**: En...

  • Charge de Clientèle H.f

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. Vous avez un très bon niveau de communication à l’oral comme à l’écrit et votre...


  • Marseille, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Soyez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence et participez à leurs projets ! **Être Chargé de Clientèle, c'est**: - Accueillir et prendre en charge les clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques. - Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence (suivi, fidélisation, etc.). **Vous bénéficierez...