Responsable Du Support Fonctionnel Et Applicatif

Il y a 4 mois


Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

**FINALITE DE L’EMPLOI**

Rattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité,...).

**MISSIONS** **ET** **RESPONSABILITES**

**Pilotage des centres de compétences**
- Organiser et animer l’équipe
- Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des informations
- Assurer les liens opérationnels avec les intégrateurs et les équipes internes,
- Gérer les contrats de service avec les prestataires,
- Être force de proposition quant aux évolutions à apporter à l'existant,
- Manager et faire grandir l’équipe

**Préparation et mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs**

S'assurer de la qualité de support apporté aux utilisateurs et veiller à leur satisfaction.

**Rémunération **:A négocier- Niveau d'étude min.
- Requis:

- Bac + 5-
- Formation / Diplôme:

- INGENIEUR-
- Expérience Requise:

- de 5 à 7 ans- **Niveau** : Diplôme Bac + 4 / +5 en informatique
- Expérience significative dans des environnements techniques équivalents et en environnement industriel multisite complexe.
- ** Qualités humaines**: Organisation, Planification, Rigueur, Autonomie, Disponibilité, Engagement.
- ** Compétences techniques et méthodologiques**:

- Management d'équipe
- Gestion de projet
- Connaissance de l’écosystème technologique (fournisseurs, intégrateurs, infogérants ,)

**Ce que nous vous proposons**:

- Poste accessible de Rennes ou Laval via le train. Nous sommes au pied de la Gare.
- Organisation de séance de sport sur la pause déjeuner.
- Livraison de repas pour le déjeuner.
- Bâtiment neuf et au centre-ville de Vitré
- Parking de 600 places gratuit.

**Informations additionnelles**
- Poste en CDI. Statut Cadre - Forfait 218 jours
- Accord d’intéressement, conciergerie d’entreprise.
- 12 RTT + CET
- Ticket Restaurant.
- Télétravail accessible après 2 mois d’ancienneté (2jours par semaine).

**Le processus de recrutement**
- Délai de réponse sous 15 jours maximum.
- Premier entretien avec Jérémie - Chargé de recrutement et votre futur manager en VISIO.
- Second entretien avec le Directeur Métier.
- Si vous voulez faire partie d’un collectif au sein duquel chacun peut être acteur et vous engager au service du « Mieux Produire pour Mieux Vivre » avec des produits 100% Made in France, rejoignez-nous _
- AgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés._

AGROMOUSQUETAIRESRECRUTE



  • Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ». Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif, dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400).MissionsAssurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif, dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400).Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà en place.Le...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    {"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes dans le domaine de l'informatique. Vous serez...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    {"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes dans le domaine de l'informatique. Vous serez...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifL'entreprise FÉTIS Group est à la recherche d'un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de support. Cette entreprise innovante est spécialisée dans la transition énergétique et la décarbonation des équipements.Le technicien support applicatif travaillera en étroite collaboration avec...


  • Nantes, France FETIS Group Temps plein

    L'entrepriseRejoignez FÉTIS Group où l'innovation rencontre la passion pour les machines ! Notre mission est claire : contribuer activement à la transition énergétique en favorisant la décarbonation des équipements. Reconnus par nos clients, nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans les domaines...


  • Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise aeroemploiformation recherche un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de support métier.MissionsAssurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents.Diagnostiquer les incidents techniques et...


  • Nantes, France informatis-ts Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteL'entreprise FETIS Group, spécialisée dans la transition énergétique, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son service support. Cette équipe travaille en étroite collaboration avec les référents métiers utilisateurs, l'équipe infrastructure réseau, les éditeurs, intégrateurs des progiciels et les chefs de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesExpérience significative dans le support applicatifConnaissance approfondie des technologies de l'informationAptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs...


  • Nantes, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Nantes, France INFORMATIS TS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif ERP. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    MissionL'entreprise FÉTIS Group est un leader dans la transition énergétique, en favorisant la décarbonation des équipements. Nous sommes le partenaire de référence pour l'intégralité du cycle de vie des machines dans les domaines clés de la mobilité, de l'énergie et de l'industrie.Description du posteNous recherchons un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Support Applicatif Digital pour rejoindre notre équipe dynamique à Nantes Nord. En tant que référent support applicatif, vous serez intégré dans une équipe de 3 personnes qui gère l'ensemble des applications destinées à nos clients.MissionsSuivre les tickets et les demandes d'assistance provenant de nos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents• Diagnostiquer les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400), vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif.Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du support applicatif - Un poste de spécialisation Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est responsable du dépannage des problèmes liés aux applications, du développement et du déploiement des applications, du support technique et de la formation des utilisateurs. Les...