Assistant Gouvernant Général Cdi

il y a 1 mois


Le MontSaintMichel, France Groupe La Mère Poulard Temps plein

**Mieux nous connaître**:
Rejoindre le Groupe La Mère Poulard, c’est avant tout intégrer une équipe de plus de 150 collaborateurs passionnés dont la mission est de faire vivre à nos clients, venus du monde entier, un moment d’exception à travers le personnage emblématique de notre Groupe, La Mère Poulard, et sur un des sites le plus visité de France, Le Mont-Saint-Michel.

Grâce à nos 25 établissements et notre positionnement sur 5 activités, hôtels, restaurants, boutiques, musées et points de vente à emporter, notre Groupe est le premier acteur du tourisme au Mont-Saint-Michel et contribue au rayonnement du patrimoine historique sur l’ensemble du territoire.

Nos collaborateurs sont uniques et singuliers. C’est pourquoi, nous avons à cœur de créer un environnement de travail stimulant où chacun est encouragé à partager ses idées et à contribuer aux projets du Groupe.

Rejoignez un Groupe animé par des valeurs fortes telles que l’hospitalité, la générosité, l’authenticité et travaillez dans un environnement challengeant en plein cœur de la nature

Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) pour travaillez aux côtés de Pauline, Gouvernante Générale et Charlotte, Responsable hébergement. Notre Groupe compte 6 hôtels allant de 2* à 4* et des équipes en étage de 20 salarié(e)s en CDI.

**Votre contrat**:

- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
- Durée du travail : 39 heures par semaine
- Statut : Agent de maîtrise
- Rythme de travail : Horaires en journée
- Lieu de travail : Mont Saint-Michel
- Rémunération : Selon profil

**Vos missions**:
**Management**
- Assister la Gouvernante Générale dans l’encadrement et l’animation des gouvernantes, valets / femmes de chambre et équipiers
- Réaliser les plannings au regard de l’activité et en veillant au respect du code du travail
- Répartir quotidiennement le travail des femmes de chambre/valets dans les étages en fonction des check-in et check-out des clients
- Veiller à ce que les équipes soient en conformité avec les standards hôteliers (maquillage, coiffure, tenues, langage )
- Être le relais de la gouvernante sur la formation des équipes aux procédures de l’établissement
- Anticiper et gérer les situations à risque et en référer à sa hiérarchie
- Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières
- Contrôler l’état de propreté des chambres et des lieux communs après leur nettoyage
- Soutenir l’équipe en participant ponctuellement au nettoyage
- Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s’assurer que rien ne manque

**Gestion des approvisionnements**
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement, établir les commandes et les inventaires de fin de mois

**Communication**
- Prendre connaissance des consignes et informations laissées lors du shift précédent
- Veiller à une bonne communication verbale et écrite entre les membres de son service (hiérarchie et collaborateurs)
- Alerter sur les dysfonctionnements possibles et transmettre les informations aux services concernés (réception, service technique )

**Votre profil**:

- Vous faites preuve de disponibilité et de réactivité.
- Vous êtes rigoureux, organisé et polyvalent.
- Vous appréciez travailler en équipe.
- Vous avez le sens de la hiérarchie.
- Vous êtes positif(ve) et savez vous adapter dans un environnement en plein changement.

**Nos avantages**:

- Deux jours de repos consécutifs par semaine.
- Absence de coupure sur la journée.
- Parking gratuit réservé aux salariés et navettes.
- Mutuelle et Prévoyance de l'entreprise.
- Formations et évolutions professionnelles.
- Repas du personnel.

**Process de recrutement**:
N’attendez plus, postulez

L’équipe recrutement vous souhaite une bonne journée,

4+ years



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  • Saint-Tropez, France AREV Collection Temps plein

    Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé...


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  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines


    Le Haillan, France PEARL Housekeeping Temps plein

    Gouvernant(e) Général(e) Pour compléter notre équipe, Pearl Housekeeping recherche un/une gouvernant(e) général(e) pour exercer dans l'un de nos hôtels sur Le Haillan. Vous aurez en charge au sein de cet établissement le service Housekeeping et son équipe, composée d'une assistante gouvernante, de femmes de chambre ,d’équipiers d'étages et...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 4 semaines


    Le Haillan, France PEARL Housekeeping Temps plein

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  • Assistant Gouvernant

    Il y a 3 mois


    Chamonix-Mont-Blanc, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein

    HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX (74) L’Assistant(e) Gouvernant(e) organise et coordonne les activités du personnel d'étage et contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Il/elle peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des...

  • Gouvernante générale

    Il y a 2 mois


    Saint-Patrice, Centre-Val de Loire, France Château de Rochecotte Temps plein

    MissionL'établissement Château de Rochecotte recherche une Gouvernante générale pour rejoindre son équipe. Cette personne sera chargée de la gestion et de la coordination des services hôteliers, notamment la réorganisation du service d'étage, la gestion des stocks et des réserves, la réalisation de fiches techniques et l'organisation...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France La Folie Douce Hotels Chamonix Temps plein

    Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 3 mois


    Chamonix-Mont-Blanc, France Alpina Eclectic Hotel Chamonix Temps plein

    Nous recherchons un ASSISTANT GOUVERNANT POLYVALENT H/F. Attiré(e) par la montagne et la vie en station ? Tu es prêt à te lancer dans une nouvelle aventure aux côtés d’une équipe jeune et dynamique en pleine évolution ? Si la réponse est « OUI » à ces deux questions, nous serions ravies de t’accueillir au sein de l’ALPINA ECLECTIC HOTEL de...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France Lykke Slow Hôtel & Spa Chamonix Temps plein

    **Fiche de Poste : Gouvernante Générale** C’est au cœur de la merveilleuse vallée de Chamonix, au pied du Mont Blanc, entre nature et hauts sommets, que se situe le LYKKE Slow Hôtel & Spa. Etablissement cosy et chaleureux où le bien être devient un art de vivre, les amoureux de la montagne de tous horizons se côtoient dans une ambiance...


  • 78210 Saint-Cyr-l'École, France Comfort Apart'hotel Versailles-Saint Cyr l'Ecole, by Zenitude Groupe Hotels et Résidences Temps plein

    **CONTEXTE**: Dans le cadre d'une **création de poste**, dans notre résidence hôtelière de 200 appartements. Nous recherchons un (e) **GOUVERNANT** (E) **GENERAL** (E) (H/F) compétent avec expérience pour reprendre en main **LA PROPRETÉ** de notre établissement. Nous mettons ainsi fin à 10 ans de sous-traitance, et de propreté...

  • Gouvernant / Gouvernante

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Killian service Temps plein

    Recherchons Gouvernant / Gouvernante pour un hôtel Campanile Smart Lyon Est - Eurexpo Bron Aviation en CDI à temps partiel - les week end Le Poste est à pourvoir dès le 23 novembre Vous serez en charge du service de étages, du contrôle des chambres, gestion du personnel. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Lieu du poste : En présentiel


  • 44270 Saint-Même-le-Tenu, France MAS DES MARAIS Temps plein

    Le MAS DES MARAIS hôtel de 18 chambres à Machecoul recherche une **ASSISTANTE GOUVERNANTE** Tâches demandées: - Préparation des petits déjeuners - Encaissement - Nettoyage chambre et mise à blanc - Nettoyage des parties communes et privés - Repassage - Gestion du linge - Diverses tâches d'entretien Continuer Poste à pourvoir rapidement Contrat...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 6 mois


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    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étage pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étage inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des chambres...

  • Gouvernant(E) Du Soir

    il y a 5 heures


    Saint-Bon-Tarentaise, France HOTEL LES PEUPLIERS Temps plein

    **SAISON HIVER 2024-2025 / POSTE LOGE ET NOURRI** **Responsabilités** - Organiser et coordonner les activités du personnel des étages qui effectuent les couvertures du soir - Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de notre établissement - Respecter les normes d’hygiène et de sécurité de l’établissement -...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines


    17580 Le Bois-Plage-en-Ré, France SUNELIA INTERLUDE Temps plein

    Le groupe Sunêlia est parmi les leaders français de l’hôtellerie de plein air. Proposant des établissements haut de gamme, il assure des vacances de qualité à tous ses clients. Situé sur l’île de Ré, destination réputée de la côté Atlantique, le Camping Sunêlia Interlude ** au Bois Plage en Ré recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant(e)...

  • Assistant Gouvernant

    il y a 1 semaine


    Saint-Tropez, France La Bastide de Saint-Tropez Temps plein

    **Description de l'entreprise** Gérard Pariente et ses 3 fils (Gary, Grégory et David) sont tombés amoureux du charmant village de Saint-Tropez et de cette véritable demeure tropézienne qu'est la Bastide de Saint-Tropez créée en 1986. Pour que votre séjour à Saint-Tropez soit placé sous le signe du confort et du bien-être, votre hôtel a...

  • Gouvernant D'etages

    Il y a 3 mois


    Saint-Tropez, France AREV Collection Temps plein

    GOUVERNANT(E) D'ETAGES **Miss principales** **Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?** **Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.** **Notre philosophie est basée sur les...

  • Gouvernant Général

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France EUROPNET II Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous veillerez à l’entretien et à la propreté des chambres d’un hôtel avec une grosse équipe sur place. Vous encadrerez le travail des gouvernantes d’étage et des femmes/valets de chambre. Enfin, vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu. A ce titre, vos missions...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France JOST Hôtel Temps plein

    **LA DESTINATION** A deux pas du centre du HAVRE, JOST a fraîchement déposé ses valises pour y incarner le nouveau Hotspot de la ville. Bien plus qu’un hôtel, nous avons vu les choses en grand et pensé un lieu pluriel Avec son FOOD COURT de près de 200 places et sa terrasse ensoleillée, JOST c’est aussi une destination culinaire incontournable....