Assistant Gouvernant Général

il y a 4 semaines


SaintTropez, France AREV Collection Temps plein

Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?

Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.

Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d’un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues.

En tant que Assistant(e ) Gouvernant( e ) Général (e) d'un hôtel de luxe, vous  êtes en charge d’assister la Gouvernant(e ) Général(e)  afin de maintenir les normes de haute qualité en matière de propreté dans l'ensemble de nos 34 chambres luxueuses. Votre sens du détail et votre engagement pour l'excellence contribueront à créer un séjour inoubliable pour nos  hôtes.

Principales responsabilités :

  • Réaliser les ouvertures et les fermetures saisonnières du service housekeeping en respectant les procédures
  • Participer à la mise en œuvre des procédures visant à maintenir une hygiène irréprochable
  • Coordonner et superviser les différents services en l’absence de la Gouvernant Générale
  • Contrôler et vérifier le travail des différents valets/femmes de chambres / équipiers lors de son service
  • Assurer la propreté et l’entretien des chambres, suites et des parties communes en respectant les standards qualité AREV
  • Effectuer des inspections quotidiennes pour identifier et signaler tout besoin de réparation ou d'entretien.
  • Travailler en étroite collaboration avec les différents départements ( réception, F&B, technique…) pour assurer une communication fluide sur les demandes spéciales des clients.
  • Maintenir des relations positives avec les clients en répondant à leurs demandes et en résolvant rapidement les problèmes éventuels.
  • Participer à la formation et au développement des compétences de l’équipe housekeeping
  • Mobiliser et manager les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés.
  • Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge afin de maintenir un approvisionnement adéquat et de contrôler les coûts.
  • Participer à l'élaboration et à la gestion du budget du département avec la Gouvernant(e ) Général (e )
  • Adhérer aux protocoles de sécurité de l'hôtel et respecter la confidentialité des informations liées aux clients.

Qualifications requises :

  • Expérience du travail de minimum 2 ans dans le management et la gestion d’équipe dans le domaine housekeeping
  • Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe.
  • Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et des produits d'entretien.
  • Souci du détail et capacité à maintenir des normes élevées de propreté et d'hygiène.
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes.
  • Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les autres départements de l'hôtel.
  • Maitrise de l’anglais
  • Bonne maitrise du français à l’oral et à l’écrit
  • Connaissance du service blanchisserie souhaité

Savoir être & les qualités personnelles

  • Autonome ultra organisé(e) : reporte naturellement et efficacement à la Gouvernant(e) Général(e
  • Capacité d’anticipation : organisé(e), structuré(e) excellente gestion du temps et des priorités.
  • Sens du détail : méticuleux(se), respect des produits et matériaux et soucieux(se) de leur entretien.
  • Rationnel(le) : sait prendre les décisions pour faciliter la tâche de ses équipes et prioriser ainsi les interventions par une meilleure anticipation.
  • Exemplarité : sait faire lui-même si nécessaire.
  • Bonne gestion émotionnelle et capacité de garder son sang-froid.
  • Attitude respectueuse envers les clients et les collègues
  • Présentation soignée et uniforme impeccable.

ATTENTION : Cette liste n’est pas exhaustive.

Contrat, CDI

Statut: Cadre

Salaire : attractif

Permis B requis

Langue parlé et écrit : français, anglais

Vous pensez être la perle que nous recherchons et êtes prêt(e) de vivre une expérience humaine et professionnelle riche et inoubliable ? Alors ne perdez pas une minute et contactez-nous en envoyant votre CV et votre lettre de motivation directement sur notre site web: www.arevcollection.com dans la rubrique “nous rejoindre” tout en bas de la page d’accueil.


  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 3 semaines


    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AREV Collection Temps plein

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  • Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AREV Collection Temps plein

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  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 6 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

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  • Gouvernant D'etages

    Il y a 2 mois


    Saint-Tropez, France AREV Collection Temps plein

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    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 6 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    **NOTRE ETABLISSEMENT** L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez est un Hôtel cinq étoiles, apprécié par les amoureux de la nature, de la gastronomie, de la fête, du shopping et de l’art de vivre à la française. Entre détente, authenticité, luxe et traditions. L'hôtel...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 5 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernante générale

    il y a 4 semaines


    Saint-Patrice, Centre-Val de Loire, France Château de Rochecotte Temps plein

    Rejoignez notre équipe de passionnés de l'hôtellerie au Château de Rochecotte, un établissement 4 étoiles situé dans le Val de Loire. Nous recherchons une personne motivée pour occuper le poste de Gouvernante générale.Missions clésRéorganiser le service d'étage pour améliorer l'efficacité et la qualité des services.Gérer et suivre les stocks...

  • Gouvernante générale

    il y a 4 semaines


    Saint-Patrice, Centre-Val de Loire, France Château de Rochecotte Temps plein

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    Il y a 2 mois


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  • Gouvernant Général

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    **Mieux nous connaître**: Rejoindre le Groupe La Mère Poulard, c’est avant tout intégrer une équipe de plus de 150 collaborateurs passionnés dont la mission est de faire vivre à nos clients, venus du monde entier, un moment d’exception à travers le personnage emblématique de notre Groupe, La Mère Poulard, et sur un des sites le plus visité de...

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    MissionL'établissement Château de Rochecotte recherche une Gouvernante générale pour rejoindre son équipe. Cette personne sera chargée de la gestion et de la coordination des services hôteliers, notamment la réorganisation du service d'étage, la gestion des stocks et des réserves, la réalisation de fiches techniques et l'organisation...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 5 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Au sein de notre Hôtel 5 - Palace de 87 chambres, la personne intégrera une équipe de gouvernantes, sera chargée de l’encadrement des femmes de chambre, veillera à la qualité du travail et à la mise en ordre dans les chambres (vérification du matériel). Le/la Gouvernant(e) d’étage inspecte et contrôle quotidiennement...


  • Saint-Tropez, France La Ponche Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bienvenue ! Vous êtes arrivés à La Ponche, hôtel 5 étoiles de 21 chambres et 4 appartements, en plein cœur du village de Saint-Tropez. Le restaurant méditerranéen, offre une vue saisissante sur la baie dépuis sa terrasse, où les amoureux du quatier aiment s'y retrouver autour d'une cuisine de saison signée par le...

  • Gouvernante Generale

    Il y a 5 mois


    Vineuil-Saint-Firmin, France Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute pour un poste de **Gouvernant / Gouvernante**, pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly **LES PLUS** - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Carte Accor - Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs cdi) - Possibilité de logement durant la période d'essai - Cadre au...

  • Gouvernant Général H/F

    Il y a 3 mois


    Saint-Tropez, France AREV Collection Temps plein

    Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé...

  • Gouvernant Général H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Tropez, France AREV Collection Temps plein

    Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé...

  • Stagiaire Gouvernant(E)

    Il y a 5 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** L’Hôtel de Paris Saint-Tropez recherche **un(e) Stagiaire Gouvernant(e)** pour travailler aux côtés de notre équipe des étages pour une durée de 4 à 6 mois, à partir du mois d'avril. Cette période intense correspond à la haute saison à Saint-Tropez et offre la possibilité de travailler dans un environnement cosmopolite...