Responsable SAV Menuiseries
Il y a 6 mois
Nous cherchons notre futur Responsable SAV MENUISERIES.
Ce poste inclut des déplacements dans le grand ouest au sein des différentes agences du groupe.
**Vos Missions**:
- Être l'interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production
- Analyser la pertinence technique et juridique des réclamations
- Réaliser les constats à la demande du siège.
- Déterminer l'origine du problème et proposer des solutions de remplacement en cas de défaillance de la part de l’entreprise
- Répondre au client et le conseiller : proposition de solution commerciale et/ou technique ou refus argumenté
- Faire appliquer les règles de gestion et les conditions générales de vente.
- Assister aux expertises et participer à la rédaction des rapports d'expertise
- Participer à la formalisation des réponses aux courriers reçus par recommandés
- Défendre les intérêts de la société devant les tribunaux
- Contribuer activement dans votre domaine d’intervention à la meilleure satisfaction des attentes des clients.
- Participer à l’amélioration qualité produit
- Faire un suivi et une analyse des interventions
- Suivre les outils de pilotage de l'activité, identifier des axes d'amélioration des processus en place et travailler en mode projet pour les optimiser,
Vous êtes amené à échanger quotidiennement avec les clients et les services internes
**Votre Profil**:
Issu(e) d’une formation Bac + 3, vous avez une expérience en SAV ou conduite de travaux de 5 ans au minimum, idéalement dans le domaine de la menuiserie, et vous maitrisez les normes et réglementations de la construction et savez appréhender et apporter des solutions pérennes aux différentes problématiques se présentant dans la construction des bâtiments.
Vous êtes méthodique, organisé(e), pugnace, doté(e) d’un bon relationnel et sensible aux intérêts de l’entreprise.
Vos qualités relationnelles vous permettront d’établir une relation de confiance aussi bien avec les équipes internes, qu’avec les clients.
- Afin de garantir votre réussite dans les missions, un parcours d’intégration complet est prévu._
**Conditions**:
- CDI - Statut Cadre - Rémunération selon expérience
- 39 heures semaines + 12 jours de RTT/ an
- Véhicule de service
- Participation - Intéressement
- Mutuelle et prévoyance
- Parcours d’intégration individualisé.
**EN REJOIGNANT NOS EQUIPES, VOUS**:
- Intégrez un groupe en pleine croissance sur un site à taille humaine
- Contribuez directement à la performance de l’entreprise
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Salaire : 36 000,00€ à 46 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Administratif Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
Nantes, France Sab Menuiseries Temps plein**Connaissez vous notre entreprise SAB OUEST ?** SAB OUEST MENUISERIES, implantée à Liffré, Rennes, Saint Malo et Fougères est spécialisée dans la fourniture et la pose de menuiseries et fermetures en neuf et rénovation auprès de particuliers et professionnels (45 collaborateurs passionnés). **LE POSTE** Dans le cadre de notre développement, nous...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinVotre Agence Partnaire de Cholet recrute pour son client de la région Choletaise, acteur majeur de la menuiserie, un Responsable SAV Groupe H/F en CDI Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes: - Être l’interlocuteur technique auprès des Responsables techniques, des Technico-commerciaux, des services de production - Analyser la...
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Menuisier SAV Polyvalent
Il y a 7 mois
Nantes, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Travailler avec Actual Vallet, c'est pouvoir bénéficier de différents types de contrats : du contrat court au CDI intérimaire, en passant par des recrutements directs en CDD et CDI. C'est profiter d'un grand nombre d'opportunités professionnelles et par nos partenariats avec les entreprises du bassin Nantais. Travailler en intérim pour...
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Responsable SAV Fenêtres
Il y a 7 mois
Nantes, France CETIH Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable SAV pour notre activité “fenêtres” composée de 3 sites de production (aluminium, PVC, bois et mixte). Rattaché(e) au Responsable SAV groupe, vos principales missions seront: **Animation des équipes SAV Fenêtres**: - Management des équipes SAV sédentaires et itinérantes de Saint-Macaire et du leader de...
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Préparateur SAV
Il y a 6 mois
Nantes, France FPEE Temps pleinAu sein du service SAV, votre principale mission est de tenir à disposition les colis et outils nécessaires au bon déroulement des interventions de nos techniciens SAV. Ainsi, vos missions seront de: - Recenser et centraliser les colis des techniciens SAV - Aider au chargement des camions des intervenants - Préparer les consommables et l'outillage pour...
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Préparateur SAV
Il y a 6 mois
Nantes, France FPEE Temps plein**Description du poste et Missions**: Au sein du service SAV, votre principale mission est de tenir à disposition les colis et outils nécessaires au bon déroulement des interventions de nos techniciens SAV. Ainsi, vos missions seront de: - Recenser et centraliser les colis des techniciens SAV - Aider au chargement des camions des intervenants -...
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Assistant SAV
Il y a 6 mois
Nantes, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Assistant SAV H/F Vos missions: - Saisie des commandes - Assistance technique auprès des clients - Réalisation de la documentation pour la production - Saisie des informations dans l'ERP - Missions annexes aux achats, logistiques, planning - Suivi de la fabrication - Gestion des SAV Poste à pourvoir...
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Responsable Sav
Il y a 6 mois
Nantes, France MORILLON SAS Temps pleinRattaché à la Direction générale de l’entreprise, le Responsable SAV aura pour missions de: Définir avec la Direction la stratégie du service à moyen et long terme afin de développer le Chiffre d’Affaires. Mettre en place les indicateurs de suivi de l’activité, proposer des axes d’amélioration et faire un reporting hebdomadaire auprès de...
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Charge D'affaires Menuiserie
Il y a 7 mois
Nantes, France Menway Emploi Angers Support Temps pleinMenway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Chargé d'affaires - Conducteur de travaux Menuiserie H/F Vos missions: - Gestion des affaires en menuiserie (int / ext) - Participation au développement commercial - Réponse aux commandes clients - Echanges avec les fournisseurs et sous-traitants - Planification des projets - Coordination des...
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Menuisier Poseur SAV
Il y a 7 mois
Nantes, France TELLIER G Temps pleinTELLIER, est une PME spécialiste de la menuiseries spécifiques et cintrées aluminium implantée dans le Maine et Loire. Nous allions savoir-faire et responsabilité sociétale pour concevoir et fabriquer des solutions sur-mesure, innovantes et durables. Engagées et portées par le goût du challenge et le sens du service client, nos équipes œuvrent...
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Menuisier Poseur SAV
Il y a 6 mois
Nantes, France TELLIER G Temps pleinTELLIER, est une PME spécialiste de la menuiseries spécifiques et cintrées aluminium implantée dans le Maine et Loire. Nous allions savoir-faire et responsabilité sociétale pour concevoir et fabriquer des solutions sur-mesure, innovantes et durables. Engagées et portées par le goût du challenge et le sens du service client, nos équipes œuvrent...
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Assistant(E) Suivi de Chantier
Il y a 7 mois
Nantes, France Tellier Brise-Soleil Temps pleinNotre entreprise, en perpétuelle croissance, est à la recherche de profils s’inscrivant dans cette dynamique. C’est pourquoi, nous recrutons un(e) Assistant(e) Suivi de Chantier - SAV (H/F) afin d'intégrer notre service Support Production. MISSIONS PRINCIPALES: - Suivi et relation client avant lancement en production et livraison - Assistance client...
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Menuisier Extérieur Sav
Il y a 6 mois
Nantes, France Menuiserie des 2 rives Temps pleinMenuiserie des 2 Rives Menuiserie/Charpente réalise des travaux pour les particuliers sur le vignoble nantais. Notre société est actuellement composée de 2 dirigeants, de 4 chargés d’affaires, d’un chef d’atelier, de 9 chefs d’équipe/ouvriers et de 4 apprentis. Nos équipes de menuisiers, charpentiers, agenceurs sont dirigés par les chargés...
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Conseiller en Menuiserie
Il y a 7 mois
Nantes, France aquila RH Temps pleinAQUILA RH, c’est une agence 100% locale qui vous accompagne dans votre recherche d’emploi sur des postes en intérim ou en CDD/CDI. Notre atout, c’est VOUS ! Simon & Clara vous accueilleront avec bienveillance afin de trouver l’entreprise qui vous correspond le mieux. Vos missions En collaboration avec l'administration des ventes et le service...
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Deviseur Menuiserie
Il y a 7 mois
Nantes, France Samsic Emploi - Redon Temps pleinSAMSIC EMPLOI REDON recherche, pour l'un de ses clients en développement, un deviseur menuiserie (H/F). **Vos missions seront**: - De garantir la satisfaction de nos clients (renseignements sur les commandes, délais, suivis, etc.) - D’assurer le traitement technique et administratif des commandes et SAV - D’être référent technique auprès de nos...
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Poseur de Menuiseries Ext
Il y a 2 mois
Nantes, France Aterim Nantes Temps pleinNotre client est une société de menuiserie, un réseau de franchises déployé sur plusieurs départements. Spécialisé et reconnu dans la menuiserie extérieure, son agence de Nantes franchisé indépendant, a ouvert il y a plus de deux ans et c’est fortement développé. Présent sur un secteur géographique dynamique, l’entreprise doit pallier à...
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Coordinateur SAV
Il y a 6 mois
Nantes, France MTECHSERVICES Temps pleinEn véritable chef d'orchestre, sous la responsabilité du Directeur Général, vous assurez le pilotage de la gestion des interventions de SAV et de maintenance. Vos missions: - réception des appels et réalisation de diagnostic technique - réalisation des devis et consultation du fournisseur - organisation et coordination des travaux, de l'équipe...
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Responsable SAV
Il y a 7 mois
Nantes, France Nextep HR Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels clients, - Ouvrir les OR...
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Responsable SAV
Il y a 7 mois
Nantes, France JUNGHEINRICH Temps pleinRattaché au Responsable Régional SAV, le Responsable Services manage une équipe de Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la satisfaction client sur son...
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Responsable Commercial
Il y a 4 mois
Nantes, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Mission**: Notre client est une entreprise, leader sur son marché, spécialisée dans l'industrialisation d'équipements de menuiserie à destination d'une clientèle BtoB. **RESPONSABLE COMMERCIAL / ÉQUIPEMENTS MENUISERIES (H/F)** **CDI - Home Office / NANTES (44)** Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez en charge...