Delivery Manager Logistique
Il y a 2 mois
Dans le cadre du développement de nos prestations en infogérance (transition), nous recherchons un **Delivery Manager "Gestion parc informatique"**, poste localisé à Tremblay-en-France.
Vos responsabilités:
- Vous managez et accompagnez les équipes de proximité dans l’atteinte des engagements contractuels
- Vous relayez la politique RH de l’entreprise auprès des collaborateurs
- Vous organisez et optimisez le support et des ressources du dispositif de production, en cohérence avec le contrat commercial
- Vous assurez le suivi opérationnel de la relation avec le client, préparez et animez les comités de pilotage
- Vous êtes garant du déploiement des processus
- Vous accompagnez à la conduite de changement (plan de progrès, plan d’amélioration)
- Vous garantissez le respect des engagements de service et de la rentabilité financière de la prestation
Vous possédez une expérience dans le pilotage d’une prestation d’infogérance dans une des activités de support (proximité ou IT bar) et dans le management d'équipe.
Vous maîtrisez le référentiel de bonnes pratiques ITIL.
Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de communication, d’analyse et de rigueur, alliées à votre capacité à proposer des solutions seront les moteurs de votre réussite.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Delivery Manager IT H/F
il y a 6 jours
ROISSY EN FRANCE Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Delivery Manager IT
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Helpline Temps pleinDescription du posteHELPLINE recrute au sein de sa BU logistique basée à Roissy-en-France (95) un Delivery Manager IT (H/F). Vos principales responsabilités seront les suivantes :Assurer le management fonctionnel pour 2 à 3 contrats logistiques clients ;Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par notre BU logistique ;Vérifier...
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Delivery Manager IT
il y a 1 jour
Roissy-en-France Helpline Temps pleinDescription du posteHELPLINE recrute au sein de sa BU logistique basée à Roissy-en-France (95) un Delivery Manager IT (H/F). Vos principales responsabilités seront les suivantes :Assurer le management fonctionnel pour 2 à 3 contrats logistiques clients ;Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par notre BU logistique ;Vérifier...
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Delivery Manager IT H/F
il y a 6 jours
ROISSY EN FRANCE, 95700, Val-d'Oise Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Delivery Manager H/F
Il y a 2 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France RMS Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client situé à Roissy en France, un Service Delivery Manager H/F pour les missions suivantes : Garantir l'atteinte des objectifs de production Assurer et animer la relation client Piloter et suivre les conditions opérationnelles du contrat Organiser et faire évoluer les processus Etablir, analyser les...
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Delivery Manager H/F
il y a 1 jour
Roissy-en-Brie, Île-de-France RMS Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client situé à Roissy en France, un Service Delivery Manager H/F pour les missions suivantes : Garantir l'atteinte des objectifs de production Assurer et animer la relation client Piloter et suivre les conditions opérationnelles du contrat Organiser et faire évoluer les processus Etablir, analyser les...
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Manager ressources delivery it h/f
il y a 1 mois
Roissy-en-France PROSPECTIS Temps pleinPoste : Le Responsable Ressources Consulting H/F a en charge la gestion opérationnelle du périmètre qui lui est confié.Il/elle assure le management des équipes qui lui sont rattachées et est garant(e) de la disponibilité de ses ressources et de la qualité de service fourni sur les projets.Il/elle est responsable de la...
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Technical Delivery Manager
il y a 3 semaines
France, FR First Point Group Temps pleinJob Title: Technical Delivery ManagerLocation: Paris, IDF, France (possibility of hybrid work model)Contract Type: CDIAre you a Project Manager seeking your next career advancement? Our client, an international technology company specializing in online payment solutions, collaborates with prestigious brands in Retail, Hospitality, and Financial Services...
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Technical Delivery Manager
il y a 3 semaines
France First Point Group Temps pleinJob Title: Technical Delivery ManagerLocation: Paris, IDF, France (possibility of hybrid work model)Contract Type: CDIAre you a Project Manager seeking your next career advancement? Our client, an international technology company specializing in online payment solutions, collaborates with prestigious brands in Retail, Hospitality, and Financial Services...
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Delivery Manager
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France HELPLINE Temps pleinDans le cadre du développement de nos prestations en infogérance (transition), nous recherchons un **Delivery Manager "Gestion parc informatique"**, poste localisé à Tremblay-en-France. Vos responsabilités: - Vous managez et accompagnez les équipes de proximité dans l’atteinte des engagements contractuels - Vous relayez la politique RH de...
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Client Services Delivery Manager
il y a 3 semaines
France TRP - Trusted Resourcing Partners Temps pleinService Delivery Manager (SDM) - Paris €70-€75k + Car + Bonus Market leading client are hiring for an experienced Service Delivery manager with strong experience of managing VIP customers. Crisis / Incident management Internal & external stakeholder management Client relationship management IT Team management skills Fluent French w/ English...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Roissy-en-France Infodis IT Temps pleinEn tant que **Service Delivery Manager, **vos **missions **seront: - Assurer la gestion opérationnelle des contrats de services avec les clients et être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des services. - Suivre les indicateurs de performance et les KPI pour mesurer la qualité de service et proposer...
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Delivery Manager
il y a 3 semaines
France, FR EPSA Transfo & Digital Temps pleinDELIVERY MANAGER (H/F) Description de l'entrepriseEPSA Transfo est un acteur majeur en France, Belgique et Luxembourg du conseil en transformation des organisations. EPSA Transfo est reconnu pour sa capacité à implémenter des projets délivrant de substantiels gains de productivité et transformer durablement les organisations en impactant...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
France, FR PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients à Paris [75] un(e) Service Delivery Manager/ Costumer Service ManagerDans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier;...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients à Paris [75] un(e) Service Delivery Manager/ Costumer Service Manager Dans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique, le Customer Service Manager est dédié à un Client...
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Responsable Swap et Services Logistique H/F
il y a 2 jours
Roissy-en-France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Roissy | Métier : Logistique - Entrepôt | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communauté Dans le cadre de la croissance de son activité en 2024 à la suite des gains de plusieurs contrats internationaux importants Computacenter recherche son futur « Responsable des Opérations...
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Delivery Manager
il y a 3 semaines
France, FR Groupe SII Temps pleinNous recherchons pour notre agence de Lyon, un Delivery Manager expérimenté (F/H)Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous aurez en charge la gestion d’un ou plusieurs projets à engagement de résultats.Ce poste vous permettra, le cas échéant, d'évoluer vers un poste de Directeur de projet pour encadrer cette fois un portefeuille de...
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Alternance - Assistant Logistique (H/F)
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Inmac wstore Temps pleinFort de ses 35 années d’expérience, **inmac wstore** accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique. Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de...
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Senior Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients à Paris [75] un(e) Service Delivery Manager/ Costumer Service Manager Dans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique, le Customer Service Manager est dédié à un Client...
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Responsable activité delivery Workplace
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France E-Search Temps pleinLe Responsable Delivery workplace a en charge la gestion opérationnelle du périmètre qui lui est confié.Il/elle assure le management des équipes qui lui sont rattachées et est garant(e) de la disponibilité de ses ressources et de la qualité de service fourni sur les projets.Il/elle est responsable de la gestion administrative, de la performance et...