Manager Commerce Service Client

Il y a 2 mois


AulnaysousBois, France One Business School Temps plein

**Missions Principales**:
**Gestion Opérationnelle**:

- Assurer la bonne marche du magasin au quotidien.
- Organiser et superviser les activités de vente et de service client.
- Veiller à la mise en place et au respect des procédures internes.

**Management d'Équipe**:

- Recruter, former et encadrer l'équipe de vente.
- Animer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Réaliser les évaluations de performance et proposer des plans de développement.

**Gestion des Ventes**:

- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître les ventes.
- Analyser les chiffres de vente et ajuster les actions en conséquence.
- Garantir un excellent service client pour fidéliser la clientèle.

**Merchandising**:

- Assurer la présentation attractive des produits en magasin.
- Gérer l'approvisionnement et le stockage des produits.
- Optimiser l'agencement de l'espace de vente pour maximiser l'expérience client.

**Gestion Administrative**:

- Gérer le budget du magasin et suivre les dépenses.
- Établir les reportings nécessaires à la direction.
- Respecter les normes de sécurité et de conformité.

**Compétences et Qualifications**:

- ** Compétences Managériales**: Capacité à diriger une équipe, à écouter et à motiver le personnel.
- ** Compétences Commerciales**: Sens de la vente, excellent relationnel et capacité à négocier.
- ** Connaissance du Secteur**: Passion pour le sport, connaissance des produits et des tendances du marché.
- ** Compétences Techniques**: Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes.

**Qualités Personnelles**:

- Leadership
- Rigueur et organisation
- Sens de l'écoute et de la communication
- Capacité d’adaptation face aux imprévus
- Esprit d’équipe

Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance.

Voici ce que nous t'offrons:
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).

Diplôme ciblé : Titre Professionnel - Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666), niveau 6, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.

Durée de la formation : 12 mois.
Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.

Rythme de l'alternance : 1 jours de formation par semaine (jours à définir) et 4 jours en magasin.

Rémunération : Selon le barème national en vigueur.

Début de la formation : A partir de Septembre 2024.

Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage


  • Manager Service Clients

    Il y a 6 mois


    Aulnay-sous-Bois, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - MANAGER SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Manager Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Cadre **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Tu es un.e leader, manager d'équipe Tu aimes développer les relations humaines, tu es...


  • Fontenay-sous-Bois, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Fontenay-sous-Bois, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Ville : FONTENAY SOUS BOIS Type de contrat : Alternance post Bac Rémunération annuelle à partir de : 15 € Jusqu'a : 19 € Enseigne : AUCHAN HYPERMARCHE En parallèle de vos études,vous serez accompagné pour devenir Manager Commerce F/H pour notre Hypermarché de FONTENAY SOUS BOIS. Et pour vous projeter à la fin de votre formation, le métier...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France GROUPE M SERVICE Temps plein

    Mission et objectifsGROUPE M SERVICE est une société spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 44 ans. Nous sommes engagés à offrir des services de transport adaptés aux besoins spécifiques de nos clients.Le rôle de l'Aide ComptableL'Aide Comptable est responsable de la gestion des opérations comptables...


  • Aulnay-sous-Bois, France FB Solution Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Comptes Clés Foodservice (H/F) **pour intégrer notre entité FB Solution localisée à Aulnay sous Bois. Rattaché à la Responsable Compte Clés, vous mettez en œuvre la stratégie commerciale auprès des comptes (distribution et enseignes) qui vous sont confiés. A ce titre, vous êtes...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Aulnay-sous-Bois, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités clés :Accueillir les clients et répondre à leurs...

  • Accueil Client

    il y a 1 mois


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €

    beBee Professionals recherche un Accueil Client pour rejoindre son équipe à Aulnay-sous-Bois, France. En tant qu'Accueil Client, vous serez chargé de garantir une expérience d'achat positive pour nos clients et de contribuer aux objectifs de vente du magasin.Les responsabilités de l'Accueil Client incluent :Accueillir les clients et identifier leurs...


  • Aulnay-sous-Bois, France Synergie Drancy Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste des Relations Client pour renforcer notre équipe à Aulnay-sous-Bois, France. En tant que Spécialiste des Relations Client, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Développement de Clients pour renforcer son équipe de vente à Aulnay-sous-Bois, France. En tant que Spécialiste en Développement de Clients, vous serez responsable de développer le portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Les responsabilités clés incluent :Prospecter...


  • Aulnay-sous-Bois, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client. MISSION: - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous...


  • Aulnay-sous-Bois, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: HOTE/ESSE SERVICES CLIENTS F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35:00 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour renforcer notre équipe à Aulnay-sous-Bois, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 3 mois


    Aulnay-sous-Bois, France C&A Temps plein

    Description du posteC&A France, avec plus de 2000 personnes, est un acteur clé de l’habillement en France depuis plus de 45 ans. Notre enseigne a un positionnement unique sur le marché : excellent rapport qualité/prix pour toute la famille, proposé à la fois en centre-ville, centre commercial et en périphérie. Nous recrutons actuellement...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MBway Temps plein

    Présentation du posteVous êtes étudiant en Licence ou Master en lien avec le commerce et/ou le management, et vous souhaitez développer vos compétences en gestion de commerce. Nous vous proposons un poste de Responsable Commerce Hypermarché dans notre équipe de FONTENAY SOUS BOIS.MissionVous serez chargé de la gestion quotidienne du commerce, en...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Manager Commerce en alternance pour notre Hypermarché de FONTENAY SOUS BOIS.ResponsabilitésAnimer une équipe et développer leurs talents.Fidéliser les clients par une relation authentique.Garantir leur satisfaction par la tenue des basiques en permanence.Proposer un accueil de qualité et être disponible tout...


  • Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Synergie Drancy Temps plein

    Une expérience professionnelle enrichissanteA propos de l'entreprise : Le Groupe Synergie est un leader en Ressources Humaines, présent dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.A propos du posteDans le cadre d'une forte...

  • Manager de Secteur Responsable

    il y a 3 semaines


    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de l'offreChez H.market, nous recherchons des candidats motivés pour rejoindre notre équipe de management. En tant que Manager de Secteur Responsable, vous serez en charge de la gestion quotidienne de votre secteur, y compris l'organisation logistique, la gestion des équipes et la mise en œuvre de stratégies commerciales.Fonctions clésGestion...

  • Chargé des opérations

    il y a 1 mois


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un spécialiste des opérations bancaires pour rejoindre notre équipe de Trade Finance au sein de la Société Générale. Vous serez chargé de gérer les opérations commerciales, notamment les opérations de crédits documentaires et de remises documentaires. Vos missions Accueillir et prendre en charge les...

  • Manager (H/F)

    Il y a 3 mois


    Aulnay-sous-Bois, France TEMA'S CAKE Temps plein

    **Fiche de Poste : Manager en Restauration** **Société : Temas Cake** **Lieu : 11 rue du onze novembre 93600 Aulnay-sous-bois** **Missions principales**: - Superviser et animer l'équipe (recrutement, formation, planification, évaluation) - Garantir la qualité du service client en veillant à l'accueil, la satisfaction et la fidélité. - Gérer les...