Responsable D'agence

il y a 3 semaines


Montreuil, France SHIVA MONTREUIL Temps plein

**Profil**:
Bac à Bac+2/3, expérience souhaitée dans la vente de conseil ou de service

Sens du service client, du challenge, de l'animation d'équipe

Anticipation et gestion des imprévus

Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité

Maîtrise de l'outil informatique (ERP propre à SHIVA)

Autonomie

Partager nos valeurs: qualité, intégrité, altruisme et respect

**Le poste**:
Rattaché(e)directement au dirigeant de l'Entreprise, votre challenge sera de développer l'activité de votre agence au sein d'un réseau bénéficiant d'une grande notoriété, et faisant évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium SHIVA sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en donnant du sens à votre quotidien. Véritable pilier de l'agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus SHIVA**:
Des missions à responsabilité, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaires, challenges, titres-restaurant...). Des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution sans limite, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Les missions**:
Développement du portefeuille clients: _Décrocher des rendez-vous à domicile, respecter les process de vente SHIVA, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels et les relances._

Réalisation et optimisation des plannings: _Gestion des absences et remplacements à l'aide d'un logiciel convivial._

Visites à domicile: _Diagnostic des besoins et attentes, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenant(e)s._

Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction des clients et employé(e)s de maison: _Appels qualité, visites qualité, traitement des insatisfactions._

Réalisation d'objectifs SMART: _Spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis en collaboration avec la direction._

Animation: _Donner du sens au quotidien de vos collaborateurs et optimiser l'organisation de l'agence._

Contrôle de la préfacturation et de la facturation: _Contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person



  • MONTREUIL, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et deprofessionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ! ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée,...


  • MONTREUIL, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) directeur/directrice d'agence pour rejoindre la Direction Régionale en Seine Saint Denis.Directement rattaché(e) au directeur de secteur, vous prenez la responsabilité de plein exercice d'une agence composée de 3 à 5 collaborateurs(trices) : Conseillers clientèle...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Montreuil, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Montreuil, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Responsable Travaux

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Pas-de-Calais, France ENTREPOSE ECHAFAUDAGES Temps plein

    Présentation de l’entreprise :Entrepose Echafaudages est une société française d’environ 300 salariés présente depuis près de90 ans dans les marchés de l'échafaudage et de l'étaiement.Notre société maîtrise le métier dans son ensemble, de la conception à la mise en œuvre, en passant par les études, la vente, la location et la...

  • Responsable Travaux

    il y a 4 semaines


    Montreuil, France ENTREPOSE ECHAFAUDAGES Temps plein

    Présentation de l’entreprise :Entrepose Echafaudages est une société française d’environ 300 salariés présente depuis près de90 ans dans les marchés de l'échafaudage et de l'étaiement.Notre société maîtrise le métier dans son ensemble, de la conception à la mise en œuvre, en passant par les études, la vente, la location et la...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Montreuil, France O2 Care Services Temps plein

    **Commercial**: - Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...) - Evaluer les besoins de vos futurs clients au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients **RH et...

  • Responsable Travaux H/F

    il y a 3 jours


    MONTREUIL, France ENTREPOSE ECHAFAUDAGES Temps plein

    Le/la responsable travaux a pour missions de préparer, piloter et diriger les travaux dans le respect du budget et de l'ensemble des règles relatives à la sécurité. Il veille à la bonne application du contrat et coordonne la rédaction des réclamations pour assurer la performance économique du projet. Il donne les directives aux conducteurs de...


  • Montreuil, France PAY JOB Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement, Intérim et Formation spécialisées sur les fonctions Juridiques, Ressources Humaines & Assistanat. Quel que soit votre projet, nous saurons vous proposer la solution la plus adaptée à votre demande.Notre client, association de renom est à la recherche d'un...


  • MONTREUIL, 93100, Bobigny, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) directeur/directrice d'agence pour rejoindre la Direction Régionale en Seine Saint Denis.Directement rattaché(e) au directeur de secteur, vous prenez la responsabilité de plein exercice d'une agence composée de 3 à 5 collaborateurs(trices) : Conseillers clientèle...

  • Assistant d'agence F/H

    il y a 1 mois


    Montreuil, France SEINE SAINT DENIS HABITAT Temps plein

    Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses...

  • Collaborateur d'agence

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France Fed Group Temps plein

    Je suis Yousra, Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés en Ile de France :Un Collaborateur d'agence H/FDans le cadre d'un CDI.Mon client est l'une des premières Mutuelles...

  • Imprimeur Héliogravure

    il y a 3 jours


    MONTREUIL BELLAY, France Agence Activ Temps plein

    - Prendre en compte la commande au planning.- Caler et décaler.- Valider auprès des chefs d'équipe l'obtention des couleurs.- Repérer les couleurs.- Réaliser le Bon à Rouler et le transmettre au Chef d'Equipe qui le validera.- Lancer la production.- Suivre la production avec caméra vidéo pour déceler d'éventuels défauts.-...


  • MONTREUIL, France AFPA Temps plein

    Le.la responsable des processus ITSM (IT service management) est placé.e sous la responsabilité du.de la Directeur.rice des Opérations.Missions principales et responsabilités :Le.la responsable des processus ITSM est responsable des processus IT dans un souci permanent d'efficacité, de l'optimisation de la gestion des services informatique en...


  • Montreuil, France SHIVA MONTREUIL Temps plein

    **Profil**: Bac à Bac+2/3, expérience souhaitée dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l'organisation Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs: qualité, intégrité, altruisme et respect **Le poste**: Rattaché(e) au Responsable...


  • MONTREUIL, France Epitech Temps plein

    Au sein de l'équipe de la Direction des Opérations, sous la supervision de la Responsable Nationale des tiers-lieux, vous ferez partie d'une équipe de 25 personnes réparties entre l'Île-de-France (6 personnes), Castres (1 personne) et Lyon (16 personnes). Votre rôle consistera à gérer, en collaboration avec un Chargé Technique, les sites...


  • MONTREUIL, France AFPA Temps plein

    RESPONSABLE DE MARCHE INDUSTRIE F/HINFORMATIONS MISSION(S) PRINCIPALE(S) :- Le responsable d'affaires est placé sous l'autorité hiérarchique de la Directrice nationale du développement des solutions entreprises.- Il est membre du réseau national de développement.- Il contribue à la construction d'une stratégie de développement sur...

  • Responsable Travaux H/F

    il y a 3 jours


    MONTREUIL, 93100, Bobigny, France ENTREPOSE ECHAFAUDAGES Temps plein

    Le/la responsable travaux a pour missions de préparer, piloter et diriger les travaux dans le respect du budget et de l'ensemble des règles relatives à la sécurité. Il veille à la bonne application du contrat et coordonne la rédaction des réclamations pour assurer la performance économique du projet. Il donne les directives aux conducteurs de...


  • Montreuil, France Agence Locale de l'Energie et du Climat - MVE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: L’ALEC-MVE, un partenaire de l’action locale et territoriale: L’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de l’Est parisien - Maîtrisez Votre Énergie (ALEC-MVE) est une association (loi 1901) créée en 1999 à l’initiative des villes de Vincennes et de Montreuil. L’ALEC-MVE assure des missions de sensibilisation,...


  • MONTREUIL, France Egis Groupe Temps plein

    Intégré.e à l'équipe essais de la Maîtrise d'oeuvre systèmes (MOE-S), vous êtes en charge du pilotage des essais d'une ligne de métro du Grand Paris Express.Au quotidien, vous êtes opérationnellement chargé.e de :Piloter les activités essais des Titulaires des marchés de la MOE-S dans les gares, OA, site de maintenance et inter-gares...