Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
THE PEOPLE HOSTELS, c’est l’accessibilité d’une auberge, la convivialité d’une maison d’hôte, et le style d’un boutique hôtel, au meilleur prix et au cœur des plus belles destinations.
Nos hostels de Paris, Tours, Lille, les 2 Alpes, Marseille et Strasbourg proposent tous un grand choix d’hébergements pour les solos, les couples, les groupes et les familles, ainsi que des espaces communs adaptés à chaque ville, centrés autour d’un bar et d’un restaurant.
MISSION
En tant que réceptionniste tu as pour mission d’accueillir les clients à leur arrivée, d’effectuer les modalités administratives du séjour et te tenir ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour.
Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hôtel, tu peux également être chargé du planning de réservations des chambres. Enfin, lors du départ des clients, tu t’assures de la facturation ainsi que du règlement.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Technique Métier et relation client:
- Tu assures un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Tu effectues les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Mews.
- Tu vérifies les garanties et les réservations des clients
- Tu garantis le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à tes collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Tu réponds aux appels téléphoniques et prend les réservations
- Tu réponds aux différentes demandes des clients et assures leur suivi afin de garantir la satisfaction
- Tu renseignes les clients sur les informations touristiques
- Tu réalises les différents projets confiés par ta hiérarchie
Commercial / Vente:
- Tu connais les services proposés par l’hôtel, informes le client sur sa demande et l’incites à les utiliser
Gestion:
- Tu tiens, vérifies et contrôles une caisse personnelle
- Tu t’assures de la sécurisation des données
- Tu es responsable de l'établissement la nuit
- Tu assures quotidiennement la clôture et le reporting
- Tu contrôles le CA/les encaissements et fais remonter tout écart ou erreurs survenues
Implication transverse:
- Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
- Tu prépares les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:
- Tu veilles à la propreté de ton lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à ta disposition
- Tu connais et appliques les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Tu appliques les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
COMPETENCES REQUISES
- Maitrise de l’anglais et d’une autre langue
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste de Nuit
il y a 7 jours
Paris, France H&R Recrutement Temps pleinType de contrat CDI localisation PARIS H&R cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients un réceptionniste de nuit H/F **PRESENTATION**? L'établissement se situe dans un quartier résidentiel du 16e arrondissement à Paris. Hôtel de charme à l’atmosphère chaleureuse mêlant habilement le luxe...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France H&R Recrutement Temps pleinType de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 4e, France HOTEL CHARLES V Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste est base Paris (75004). Le/La Réceptionniste de Nuit sera responsable d'assurer un service client exceptionnel pendant les heures nocturnes. Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients qui arrivent pendant la nuit - Gérer les arrivxées et...
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Réceptionniste de Jour
il y a 5 jours
Paris 4e, France Hôtel Bourg Tibourg Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Boutique Hôtel ** localisé dans le Marais (Paris 4ème) Clientèle de l'art, du design et de la mode Recherche: Un(e) réceptionniste de jour dont les responsabilités principales sont: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ. - Gestion de l'image de l'établissement et de la relation...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 jours
Paris 4e, France Hotel Dupond-Smith Temps plein**AVENTURE inédite au cœur de Paris.** Maison 5 étoile de **8 CHAMBRES** **RECEPTIONNISTE DE NUIT ( 21h-9 h ) / 12 H - 3 4 fois par semaine** Nous vous proposons une expérience et une aventure inédite au cœur d’une maison atypique et créative dans le marais. La maison est composée de 8 chambres. **Nous travaillons ici avec le cœur et le...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 7 mois
Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein**RÉCEPTIONNISTE DE JOUR H/F** **A PROPOS**: La famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de jour polyvalent H/F. Rattaché(e) au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Le réceptionniste de jour polyvalent est chargé de satisfaire et de...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 4 mois
Paris 4e, France Hotel Dupond-Smith Temps plein**AVENTURE inédite au cœur de Paris.** Maison 5 étoile de **8 CHAMBRES** **RECEPTIONNISTE DE NUIT ( 20h-8 h ) / en extra** Nous vous proposons une expérience et une aventure inédite au cœur d’une maison atypique et créative dans le marais. La maison est composée de 8 chambres. **Nous travaillons ici avec le cœur et le bonheur de rendre nos...
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Receptioniste de Nuit
il y a 7 jours
Paris 4e, France HOTEL CHARLES V Temps pleinBoutique Hôtel 4* situé en plein coeur du Marais recherche son réceptionniste de nuit en CDI. Horaires : 21h00 - 07h00 - 1 semaine sur deux le (la) réceptionniste travaille le jeudi - vendredi - samedi - dimanche puis le vendredi - samedi - dimanche. PMS Medialog - Anglais obligatoire - Tenue correcte exigée. Type d'emploi : CDI Salaire : 1...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 4e, France UTF Temps pleinRéceptionniste H/F Magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité́de la direction de l’hôtel, vos missions sont **:Assurer un accueil de qualité à notre clientèle haut-de-gamme selon les standards du groupe ** Effectuer...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Paris 4e, France Hôtel des Deux Iles Temps pleinDans un hôtel fraîchement rénové, une décoration raffinée, une ambiance chaleureuse, nous recherchons votre authenticité, votre sourire, votre perspicacité et par-dessus tout, votre capacité à vous dépasser pour mettre le client au centre de votre activité. **Offres d’emploi CDI - Réceptionniste H/F - Hôtel des Deux Iles**: **CDI -...
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Receptionniste / Concierge (H/F) - Cdi
Il y a 3 mois
Paris 4e, France Hôtel de JoBo Temps pleinL'HÔTEL DE JOBO renforce ses équipes et recrute: UN(E) **RÉCEPTIONNISTE EXPÉRIMENTÉ(E)**. ---------------------- - DESCRIPTIF DE L'OFFRE ---------------------- - L'HOTEL DE JOBO, établissement 4 étoiles de 24 chambres recherche un Réceptionniste/Concierge de jour pour compléter son équipe. Les missions principales de ce poste sont: - Accueil de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Paris 4e, France Hôtel des Deux Îles Temps pleinDans un hôtel fraîchement rénové, une décoration raffinée, une ambiance chaleureuse, nous recherchons votre authenticité, votre sourire, votre perspicacité et par-dessus tout, votre capacité à vous dépasser pour mettre le client au centre de votre activité. **Offre d’emploi Cdi - Réceptionniste de jour - Hôtel des Deux Iles**: **1- **CDI -...
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Réceptionniste de Jour
Il y a 7 mois
Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein**A PROPOS**: La famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de jour polyvalent H/F. Rattaché(e) au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Le réceptionniste de jour polyvalent est chargé de satisfaire et de fidéliser les hôtes en...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 7 mois
Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein**A PROPOS**: La famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de nuit polyvalent H/F. Rattaché au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Véritable chef d’orchestre dans la bonne gestion de chaque séjour du client, il devra faire preuve de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 jour
Paris 4e, France 9Confidentiel Temps pleinCréée en 2010, la chaîne d’Hôtels 9Hotel Collection, recherche pour son hôtel le 9Confidentiel : un(e) **Réceptionniste jour** **Vos missions seront les suivantes**: **Votre profil**: - Maîtrise du français et de l’anglais. La pratique d’une seconde langue étrangère serait un plus. - Une première expérience réussie dans un poste...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 jours
Paris 4e, France Novotel Paris Créteil le Lac Temps plein**REJOINS L’EQUIPE DU NOVOTEL PARIS CRETEIL LE LAC !** Plus qu’un hôtel de 111 Chambres, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, un concept de restauration moderne, des espaces de travail et 12 salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre un groupe, Grape Hospitality,...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 6 mois
Paris 4e, France HOTEL CHARLES V Temps pleinBoutique Hôtel 4 étoiles situé en plein coeur du Marais à Paris recherche son (sa) réceptionniste de jour en CDI. Horaires : 07h00 - 15h00 et 13h00 - 21h00. Anglais obligatoire. Tenue correcte exigée. Repos : 2 jours consécutifs en semaine (mardi mercredi ou mercredi jeudi). PMS MEDIALOG - Merci de ne pas postuler si vous n'avez pas d'expérience dans...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 7 mois
Paris 4e, France HOTEL CHARLES V Temps pleinBoutique Hôtel 4 étoiles situé en plein cœur du Marais à Paris recherche son (sa) réceptionniste de jour en CDI. Horaires : 07h00 - 15h00 et 13h00 - 21h00. Anglais obligatoire. Tenue correcte exigée. Repos : 2 jours consécutifs en semaine (mardi mercredi ou mercredi jeudi). PMS MEDIALOG - Merci de ne pas postuler si vous n'avez pas d'expérience dans...
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Receptionniste (H/F)
il y a 14 heures
Paris 14e, France Hotel Le M Temps pleinL'Hôtel Le M ** 61 chambres, situé rue de la Gaîté à Paris, recherche pour renforcer son équpe une/un **RÉCEPTIONNISTE **(H/F), 1ère expérience et anglais courant exigé. Merci de nous transmettre votre CV. A bientôt, Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Travail en...
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Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Paris 14e, France Hotel Le M Temps pleinL'Hôtel Le M ** 61 chambres, situé rue de la Gaîté à Paris, recherche pour renforcer son équpe une/un **RÉCEPTIONNISTE **(H/F), 1ère expérience et anglais courant exigé. Merci de nous transmettre votre CV. A bientôt, Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Travail en...
