Responsable Fonctionnel ERP/crm

Il y a 3 mois


Lyon, France Effektiv Temps plein

**À propos de nous**:
Intégrer **une entreprise en plein essor et œuvrant pour le bien-être** de chacun vous semble une évidence ?
Notre partenaire, certifié « Entreprise à mission », propose des solutions nutritionnelles adaptées pour les personnes vulnérables ainsi que pour la santé de tous. Créée en 2014, il compte désormais plus de 500 collaborateurs répartis sur toute la France et en Italie.

Dans un contexte de digitalisation des process industriels, l'équipe recherche un **Responsable Fonctionnel ERP/CRM - F/H/X **en CDI, un poste clé au sein de la DSI du groupe avec une **approche orientée métier**

**Mission**:
Vous évoluez au sein de la DSI historiquement située au nord de Châlons-sur-Saône et composée d’environ 10 personnes.
Sous la Responsable ingénierie des logiciels, **vous accompagnez la mise en place des projets ERP/CRM groupe et assurez la supervision de plusieurs logiciels métier**.

**Vos missions**:

- Paramétrer les logiciels en effectuant les opérations d’administration courante.
- Gérer les incidents et assurer le support aux utilisateurs
- Rédiger les documents nécessaires à l’administration des logiciels et accompagner les utilisateurs dans la création de leurs documents opérationnels.
- Intégrer les processus métier dans les ERP et les logiciels dans le SI
- Assurer la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre en mesurant les impacts inter logiciels.
- Contribuer à l’évolution des logiciels en étant force de proposition d’amélioration fonctionnelle ou technique et piloter les prestataires externes.
- Piloter les projets d’évolution des logiciels en animant les différentes phases du projet, de l'analyse des besoins à la formation des utilisateurs

**Vous aimerez**:

- Être l’interlocuteur privilégié de vos collaborateurs sur la mise en place de leurs « objectifs métiers ».
- Participer à la digitalisation au sens large de l’entreprise avec des projets toujours passionnants.
- Rejoindre une société en hyper croissance et leader sur le marché français
- Donner du sens à votre job en œuvrant à votre échelle pour la santé et le bien-être de chacun

**Profil**:
Vous justifiez d'une expérience en administration de logiciel, idéalement ERP, mais vous avez avant tout des **compétences relationnelles** et une excellente compréhension des besoins « métiers des entreprises ».

Vous êtes force de proposition, proactif et vous avez des capacités d’analyse. Vous aimez vous rendre utile en anticipant les besoins métiers de vos collaborateurs et toujours dans un souci de satisfaction.

**Rémunération et Avantages** : 40/50K€ selon profil et expérience, prime collective et individuelle, tickets restaurant, RTT, 1 jour de télétravail par semaine, 13ᵉ mois.


  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans leurs projets de...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans leurs projets de...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation digitale. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans leurs projets de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste En tant que Responsable de projets ERP/CRM, vous avez acquis une solide expérience au sein d'un cabinet de conseil, en pilotant des projets significatifs.Votre objectif est d'accompagner la transformation des modèles économiques, des offres, de l'organisation et des solutions de nos clients, avec un intérêt marqué pour la...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients...

  • Chef de projet ERP et CRM

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésCe poste est destiné à un professionnel expérimenté en gestion de projet, capable de conduire des projets de transformation digitale et d'implémentation d'ERP/CRM dans des entreprises de taille moyenne à grande.Vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans leurs projets de transformation digitale, de l'aide au choix...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de projet. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.ResponsabilitésAccompagner nos clients...

  • Chef de projet ERP et CRM

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez nos équipes en tant que Chef de projet ERP et CRM, où vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation IT.Vous aurez pour mission d'aider nos clients à choisir et à mettre en œuvre leur ERP ou CRM, du recueil du besoin à la rédaction du cahier des...

  • Chef de projet ERP et CRM

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésCe poste est destiné à un professionnel expérimenté en gestion de projet, capable de conduire des projets de transformation digitale et d'implémentation d'ERP/CRM dans des entreprises de taille moyenne à grande.Vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans leurs projets de transformation digitale, de l'aide au choix...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet ERP/CRM pour rejoindre nos équipes Business Consulting. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP/CRM.MissionsAccompagner nos clients dans leurs projets de transformation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteContexteNous recherchons un Chef de Projet ERP et CRM pour rejoindre nos équipes Business Consulting à Paris, Lyon ou Grenoble. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP et CRM.Missions- Accompagner nos clients dans...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Rôle et responsabilitésCe poste est destiné à un professionnel expérimenté en gestion de projets ERP/CRM, avec une solide connaissance des outils de transformation digitale. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation...


  • Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...


  • Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...


  • Lyon, Rhône, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...


  • Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...


  • Lyon, France Okédito Temps plein

    En étroite collaboration avec les pôles conseil, contenu et campagnes d’acquisition, le consultant fonctionnel CRM a 3 à 5 ans d’expérience minimum. Il est le chef d'orchestre fonctionnel et technique du déploiement des outils logiciels et CRM que nous déployons pour dynamiser les activités de nos clients en tant qu’agence RevOps (Revenue...