Responsable Fonctionnel ERP/crm

Il y a 6 mois


Lyon, France Effektiv Temps plein

**À propos de nous**:
Intégrer **une entreprise en plein essor et œuvrant pour le bien-être** de chacun vous semble une évidence ?
Notre partenaire, certifié « Entreprise à mission », propose des solutions nutritionnelles adaptées pour les personnes vulnérables ainsi que pour la santé de tous. Créée en 2014, il compte désormais plus de 500 collaborateurs répartis sur toute la France et en Italie.

Dans un contexte de digitalisation des process industriels, l'équipe recherche un **Responsable Fonctionnel ERP/CRM - F/H/X **en CDI, un poste clé au sein de la DSI du groupe avec une **approche orientée métier**

**Mission**:
Vous évoluez au sein de la DSI historiquement située au nord de Châlons-sur-Saône et composée d’environ 10 personnes.
Sous la Responsable ingénierie des logiciels, **vous accompagnez la mise en place des projets ERP/CRM groupe et assurez la supervision de plusieurs logiciels métier**.

**Vos missions**:

- Paramétrer les logiciels en effectuant les opérations d’administration courante.
- Gérer les incidents et assurer le support aux utilisateurs
- Rédiger les documents nécessaires à l’administration des logiciels et accompagner les utilisateurs dans la création de leurs documents opérationnels.
- Intégrer les processus métier dans les ERP et les logiciels dans le SI
- Assurer la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre en mesurant les impacts inter logiciels.
- Contribuer à l’évolution des logiciels en étant force de proposition d’amélioration fonctionnelle ou technique et piloter les prestataires externes.
- Piloter les projets d’évolution des logiciels en animant les différentes phases du projet, de l'analyse des besoins à la formation des utilisateurs

**Vous aimerez**:

- Être l’interlocuteur privilégié de vos collaborateurs sur la mise en place de leurs « objectifs métiers ».
- Participer à la digitalisation au sens large de l’entreprise avec des projets toujours passionnants.
- Rejoindre une société en hyper croissance et leader sur le marché français
- Donner du sens à votre job en œuvrant à votre échelle pour la santé et le bien-être de chacun

**Profil**:
Vous justifiez d'une expérience en administration de logiciel, idéalement ERP, mais vous avez avant tout des **compétences relationnelles** et une excellente compréhension des besoins « métiers des entreprises ».

Vous êtes force de proposition, proactif et vous avez des capacités d’analyse. Vous aimez vous rendre utile en anticipant les besoins métiers de vos collaborateurs et toujours dans un souci de satisfaction.

**Rémunération et Avantages** : 40/50K€ selon profil et expérience, prime collective et individuelle, tickets restaurant, RTT, 1 jour de télétravail par semaine, 13ᵉ mois.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UP SKILLS Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader dans le recrutement de cadres et experts en technologie.Nous recherchons un développeur d'applications métier Microsoft ERP/Business Central et/ou Navision, ainsi que CRM Dynamics 365.">L'objectif principal est la mise en production du nouvel ERP, puis l'analyse et le chiffrage des travaux à réaliser sur l'ERP...

  • Support Fonctionnel ERP

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Serlink Temps plein

    SERLINK, DSI du groupe SERFIM, recherche un(e) Support fonctionnel ERP pour rejoindre une équipe applicative dynamique. En tant que Support fonctionnel ERP, vous serez en charge d’accompagner les équipes métiers pour la mise en place et le suivi de notre ERP (Sage X3 + iBat) et vous aurez comme mission principale de vous assurer du bon déroulement...


  • Lyon, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Le développeur d'applications Microsoft a à sa charge l'analyse et l'exécution des évolutions de l'ERP (Business central en SaaS) et du CRM (Dynamics 365) de l'entreprise. Il est, épaulé par la société de prestation, la responsable des opérations informatiques et le DSI. Le développeur d'applications Microsoft...

  • Responsable Projet ERP

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HAYS France Temps plein

    Vos qualifications et expériences devraient inclure une solide connaissance du monde des ERP et des CRM, ainsi qu'une capacité à travailler dans un contexte international ou à comprendre l'anglais technique.


  • Lyon, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe informatique composée de 4 personnes et sous la responsabilité d'un DSI, votre rôle sera d'effectuer la gestion et le pilotage des productions métiers liés au changement de système ERP et CRM de l'entreprise. En tant que référent entre les équipes métiers, vous devrez garantir la bonne...


  • Lyon, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe informatique composée de 4 personnes et sous la responsabilité d'un DSI, votre rôle sera d'effectuer la gestion et le pilotage des productions métiers liés au changement de système ERP et CRM de l'entreprise. En tant que référent entre les équipes métiers, vous devrez garantir la bonne...


  • Lyon, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Le développeur d'applications Microsoft a à sa charge l'analyse et l'exécution des évolutions de l'ERP (Business central en SaaS) et du CRM (Dynamics 365) de l'entreprise. Il est, épaulé par la société de prestation, la responsable des opérations informatiques et le DSI. Le développeur d'applications Microsoft...


  • Lyon, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Le développeur d'applications Microsoft a à sa charge l'analyse et l'exécution des évolutions de l'ERP (Business central en SaaS) et du CRM (Dynamics 365) de l'entreprise. Il est, épaulé par la société de prestation, la responsable des opérations informatiques et le DSI.Le développeur d'applications Microsoft...


  • Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un groupe industriel Suisse leader dans la conception et l’installation de portes automatiques dans un univers B to B. En France, le groupe déjà très bien implanté et en croissance constante compte 19 agences et près de 600 collaborateurs. Rattaché(e) au Directeur de la...

  • Analyste ERP

    Il y a 7 mois


    Lyon, France AQUANTIS Temps plein

    L'univers informatique est une vraie passion. Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale en pleine croissance ? Alors postulez ! Notre client, acteur majeur en fourniture d'équipement médical recherche dans le cadre de son développment: - **Un Analyste ERP F/H en CDI** **Ce poste est basé à Lyon** Dans le cadre de la transformation...

  • Responsable ERP

    il y a 7 jours


    Lyon 5e, France Cost Solutions Temps plein

    **Minimum Bac + 4/5 (Niveau Master 2) ormation orientée business (telle qu’une Ecole de Commerce avec une expérience acquise sur les sujets SI) ou d’une formation technique (Ecole d’ingénieurs avec une expérience acquise des enjeux métiers)**: - **8/10 ans minimum d’expérience en gestion de projet et exploitation d’ERP**: - **Connaissances...

  • Responsable CRM

    il y a 2 jours


    Lyon, France Made in Design Temps plein

    **Contrat**: CDI - **Réumunération**: selon profil - **Expérience**: 5 ans minimum - **Niveau d’études**: Bac +4/5 minimum - **Lieu**: Échirolles Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un(e) **Responsable CRM (H/F)**. Rattaché(e) à la directrice marketing, le / la responsable CRM est le / la spécialiste de la relation client, et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Titre du PosteNous recherchons un Responsable de Systèmes ERP RH pour rejoindre notre équipe à Lyon 3ème.Description du PosteVous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des systèmes ERP TEMPO pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs et améliorer les processus RH. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le...

  • Support Fonctionnel ERP

    Il y a 7 mois


    Lyon, France AMD Blue Temps plein

    Notre client recherche un(e) Support fonctionnel ERP pour rejoindre une équipe applicative dynamique. En tant que Support fonctionnel ERP, vous serez en charge d'accompagner les équipes métiers pour la mise en place et le suivi de notre ERP (Sage X3 + iBat) et vous aurez comme mission principale de vous assurer du bon déroulement fonctionnel de cet...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes une société lyonnaise d'une centaine de personnes, spécialisée dans les projets ERP/CRM et connaissant une forte croissance. Cette croissance est ressentie par un nombre grandissant d'équipes travaillant sur différents chantiers.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé à environ 40 000 euros bruts par an,...

  • Responsable ERP

    Il y a 6 mois


    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un industriel français au rayonnement international ! Nous accompagnons notre client dans le recrutement de son futur Responsable ERP en CDI, pour son site basé vers Tarare. Cette entreprise est un industriel français ayant une présence à l'international. Vous rejoindrez sa DSI composée de plus de 50 personnes et serez le responsable du...

  • Expert Fonctionnel ERP

    il y a 3 jours


    Lyon, France Groupe SEB Temps plein

    **MISSION**: Nous recherchons un(e) **Expert fonctionnel ERP **avec une appétence pour le domaine des ventes en ligne D2C** **(Direct to Consumer) pour rejoindre la DSI du Groupe SEB basée à Ecully (proche de Lyon). Au sein d'une petite équipe polyvalente et internationale, vous analysez les besoins des processus métier de notre ERP, spécialement dans...

  • Responsable IT ERP

    Il y a 7 mois


    Lyon, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant au coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DES CLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP. Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour...

  • Responsable IT ERP

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...

  • Responsable CRM

    il y a 2 jours


    Lyon, France NAOS groupe Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d’être dans un environnement ambitieux et challengeant ? NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Responsable CRM & Digital - BtoC et BtoB - FRANCE. Le/la Responsable CRM et Digital conduit son service en véritable stratège et chef d’orchestre. Il/Elle définit et met en œuvre...