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Responsable SAV
il y a 4 semaines
Depuis plus de 50 ans, **SOVIMEF** est expert en froid commercial/industriel, en génie climatique et en cuisine professionnelle en région Normandie.
**SOVIMEF** fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et du conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 49 sociétés et plus de 2 000 collaborateurs sur le territoire national et international.
**SOVIMEF** recrute un Responsable SAV (H/F) en froid commercial au Trait (76) à proximité de Rouen.
**Votre quotidien à nos côtés**:
Rattaché(e) au responsable d’activité froid, vous gérez, encadrez et organisez l’équipe SAV:
- Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
- Encadrer et animer une équipe constituée de 8 techniciens et d’une assistante
- Être garant du respect des marges sur l’activité SAV dans le respect des règles établies par la direction
- Gérer l’activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et des congés, gestion stock pièces de rechanges) du service
- Être référent technique auprès des techniciens SAV
- Conseiller des clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation ou au remplacement des équipements
- Réaliser des devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance) dans le respect des règles établies
- Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients conformément aux engagements pris
- Editer les indicateurs du SAV
- Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements
- Titulaire d'une formation spécialisée en froid (Bac +2 minimum), vous justifiez d’une expérience à un poste similaire.
- Spécialiste en froid industriel/commercial et climatisation vous avez des compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques.
- Vous faites preuve d’analyse, de synthèse et de curiosité technique.
- Vous êtes capable de vous adapter à de nouvelles technologies et réglementations.
- Vous avez des aptitudes managériales, de solides compétences organisationnelles, vous savez gérer vos priorités et êtes doté d’un excellent relationnel.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Nous rejoindre c’est intégrer une équipe dynamique, une société d’une centaine de collaborateurs reconnue pour son expertise technologique.
**C’est bénéficier de divers avantages tels que**:
- Des formations métiers / management
- Un véhicule de service + carte essence + badge télépéage
- Un téléphone professionnel
- Un service de Télésurveillance de Nuit permettant de réduire les sorties en astreinte pour les techniciens (1er niveau de filtrage des appels et sorties entre 70 et 80%)
- Une prime annuelle liée à l’activité du service SAV
- Une mutuelle familiale
- données mises à jour le 26 avril 2024_
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RESPONSABLE SAV
Il y a 2 mois
Le Trait, France SYCLEF Temps pleinDepuis plus de 50 ans, SOVIMEF est expert en cuisine professionnelle et génie climatique en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF , dont l’activité est la réfrigération et du conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. SOVIMEF recrute un Responsable SAV (H/F) en...
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Responsable SAV Froid commercial et industriel H/F
Il y a 2 mois
Le Trait, France Nextep HR ROUEN Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...
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Responsable SAV Froid commercial et industriel H/F
Il y a 2 mois
Le Trait, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...
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TECHNICIEN SAV CLIMATISATION
Il y a 2 mois
Le Trait, France SYCLEF Temps pleinDepuis presque 60 ans, SOVIMEF est expert en froid, génie climatique et cuisine professionnelle en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le cadre de son développement,...
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TECHNICIEN SAV CLIMATISATION
il y a 1 semaine
Le Trait, France SYCLEF Temps pleinDepuis presque 60 ans, SOVIMEF est expert en froid, génie climatique et cuisine professionnelle en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le cadre de son développement,...
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TECHNICIEN SAV CHAUFFERIE
Il y a 2 mois
Le Trait, France SYCLEF Temps pleinDepuis presque 60 ans, SOVIMEF est expert en froid, génie climatique et cuisine professionnelle en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le cadre de son développement,...
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TECHNICIEN SAV CHAUFFERIE
il y a 1 semaine
Le Trait, France SYCLEF Temps pleinDepuis presque 60 ans, SOVIMEF est expert en froid, génie climatique et cuisine professionnelle en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le cadre de son développement,...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Le Pontet, France AVS Emploi Temps pleinL'agence AVS TT recherche pour l'un de ses clients UN RESPONSABLE SAV H/F sur le secteur Pontet Compétences Savoirs de l'action - Savoir organiser et planifier l'activité du service après-vente (ainsi que géographiquement) - Savoir gérer les réclamations - Savoir analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction...
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TECHNICIEN FRIGORISTE SAV
il y a 1 semaine
Le Trait, France SYCLEF Temps pleinDescriptif du poste : Rattaché au responsable SAV et au sein d’un service de maintenance préventive et curative, votre mission consiste à : Diagnostiquer une panne frigorifique ou électrique Effectuer la réparation Identifier les pièces détachées Proposer des devis de réparation et de remplacement dans des équipements...
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Le Havre, France ActyLink Temps plein**ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...
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Responsable SAV
il y a 18 heures
Le Havre, France ActyLink Temps plein**ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Le Havre, France DESERT Temps pleinAD Désert est basé à Evreux et possède 3 autre magasins dans le département de l'Eure : AD Désert Pont Audemer, AD Désert Bernay et AD Désert Vernon. AD Désert est spécialiste de la vente de pièces détachées et de l'équipement Automobile et carrosserie, Poids lourds, BTP, artisans et Industriel. Adhérent de l’Autodistribution, AD Désert...
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Responsable Des Opération SAV Robotique
il y a 6 jours
Le Bignon, France YASKAWA FRANCE Temps pleinEn lien direct avec le Responsable de l’activité TCS (Total Customer Services), vous serez chargé(e) de manager l'activité des techniciens SAV basés sur toute la France. Vos missions principales: - **Manager l’équipe de techniciens** SAV France ainsi que la Hotline. Gestion des compétences, déploiement des outils, accompagnement - **Gérer la...
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Responsable SAV
il y a 7 jours
Le Havre, France DESERT Temps pleinAD Désert est basé à Evreux et possède 3 autre magasins dans le département de l'Eure : AD Désert Pont Audemer, AD Désert Bernay et AD Désert Vernon. AD Désert est spécialiste de la vente de pièces détachées et de l'équipement Automobile et carrosserie, Poids lourds, BTP, artisans et Industriel. Adhérent de l’Autodistribution, AD Désert...
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Responsable SAV France
il y a 1 semaine
Virey-le-Grand, France Watts Water Technologies Temps pleinCoordination SAV France Coordonner les activités de traitement des SAV sur les différents sites France et s'assurer de la bonne transmission de la reponse au client Developper et animer le reseau SAV entre les differents sites France dans un but d'amelioration continue Definir une procedure commune de traitement des SAV Developper le relationnel...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Le Havre, France Dalkia Temps pleinRef. 2024-4973 EVREUX Eure (27) CDI Publiée le 31/01/2024 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...
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Responsable SAV H/F
il y a 1 semaine
Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousReconnue dans le secteur du loisirs, confort et esthétique, cette entreprise située près du Mans se distingue par son savoir-faire et sa capacité à offrir des services de haute qualité en bâtiment. Avec une solide expérience, elle contribue activement à divers projets de construction et rénovation. Sa mission : garantir...
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Responsable SAV Poids Lourds
Il y a 2 mois
Le Mesnil-Saint-Denis, France Talents Locaux Temps pleinNotre client est spécialiste de l'installation de matériel de levage (grues, bras articulés, nacelles ) sur des poids lourds. Il est reconnu pour la qualité de son matériel et de ses prestations. Nous les accompagnons actuellement sur leur recrutement d'un(e) responsable SAV pour leur site à Le Mesnil Saint Denis. Vous serez en charge d’organiser...
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Responsable SAV Itinérant National H/F
il y a 2 semaines
LE MANS, France Cabeo RH Temps pleinEn tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention.Votre quotidien :- Piloter les agents et techniciens SAV,- Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Noisy-le-Grand, France Dixit France Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV & Maintenance en Froid Commercial (H/F) à Noisy-le-Grand. Au sein de la...