Conseiller Relation Clients Axa Partenaires

Il y a 6 mois

Pessac, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23072059

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
PESSAC CEDEX, Gironde

**Votre rôle et vos missions**:
AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France.

Vous gérez la relation client à travers les différents canaux : téléphone, mails, face à face en agence, à distance (TEams)pour les flux entrants et sortants sur l’ensemble des produits IARD (AUTO, HABITATION, SANTE, GAV,...) distribués par AXA PARTENAIRES.

Après une formation en interne sur la gamme des produits et les outils de communication et de traitement, vous apporterez conseils et services auprès des clients et prospects sur une large gamme de produits dans les domaines décrits ci-avant.

Vous gérez les contrats selon la politique de gestion interne et les règles techniques.

Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client et participez à la promotion d’AXA PARTENAIRES

Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numérique et digitale afin de développer le Self care (espace client : mon AXA).

**Votre profil**:

- Vous avez le sens du service client et le goût de l'approche commerciale et du conseil
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies
- Vous avez l'esprit d’équipe et le sens de la coopération
- Vous êtes réactif
- Vous utilisez Netagent, AXAPAC,, Espace client et Mon AXA depuis SaleForce
- Maîtriser la souscription d'assurance IARD et tout particulièrement l'auto et l'habitation

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Vous êtes sensible au cadre de travail ? Les Terrasses de Nanterre situées au pied du RER A Nanterre Préfecture constituent un lieu de travail agréable grâce à ses équipements, sa décoration et ses baies vitrées infinies. L’offre de restauration interne et à l’extérieur du bâtiment conviendra sans nul doute à tous les goûts. Vous aimez faire du sport ou du shopping ? La proximité de La Défense à 10 minutes à pied se révèlera un atout supplémentaire pour nous rejoindre

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    il y a 1 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux, et leur famille et également de l'ensemble des retraités d'AXA en France. Vous gérez la...

  • Conseiller Relation Clients Axa Partenaires

    Il y a 6 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23061808 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous...

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    Il y a 4 mois

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France. Vous gérez la relation...

  • Conseiller Axa Partenaires

    Il y a 5 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020577 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Conseiller les clients d’AXA PARTENAIRES sur les produits essentiellement IARD du particulier, voire les produits assurances...

  • Conseiller Relation Clients Et Distributeurs

    il y a 4 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24102502 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au...

  • Conseiller Relation Clients et Distributeurs PROMIUM

    il y a 4 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L’ambition de la Direction...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 5 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020228 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 5 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030741 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium** est spécialisé et dédié au...

  • Conseiller en Relation avec les Professionnels et les Distributeurs

    il y a 4 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps plein

    Mission et ObjectifsAu sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium a pour mission d'accompagner nos clients professionnels et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L'ambition de la Direction Dommage et RC du Particulier est d'amener ses équipes service...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Sécheresse

    Il y a 5 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030799 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la...

  • Chargé de Réclamation Client Iard

    Il y a 5 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24010142 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Relations Clientèle, vous serez en charge des missions suivantes: **Être là quand on a besoin de nous** Et si...

  • Gestionnaire Administratif Frais Professionnels

    Il y a 6 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24010177 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus particulièrement...

  • Souscripteur Construction

    il y a 3 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24102453 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Notre équipe Axa de la région Sud Ouest, spécialisée en Souscription Immeuble, basée sur le site de Pessac recherche ses futurs...

  • Souscripteur Responsabilité Civile

    Il y a 5 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24051436 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **La Direction IARD Entreprises Sud-Ouest recrute un Souscripteur (F/H)Responsabilité Civile (RC) !** En tant que Souscripteur RC, vos...

  • Souscripteur Flottes Auto

    Il y a 5 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24051328 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **La Direction IARD Entreprises d’AXA Région Sud Ouest recrute un Souscripteur Flottes Auto Entreprises !** Nous vous offrons la...

  • Conseiller en Règlements de Sinistres Dommages aux Biens

    il y a 4 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, responsable de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...).Votre mission consistera à :Analyser les circonstances du sinistre...

  • Chef de projet formations réglementaires

    il y a 1 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage AXA France recherche un Chef de projet formations réglementaires (F/H) en stage.La Direction de la Formation d’AXA France recherche, dans le cadre de l’accompagnement au développement des compétences de ses collaborateurs, au sein d’un équipe de 12 personnes, un stagiaire qui contribuera aux projets de...

  • Conseiller en Règlements de Sinistres Dommages aux Biens

    il y a 4 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l'instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques...

  • Conseiller en Règlements de Sinistres Dommages aux Biens

    il y a 4 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe Règlements Dommages aux Biens de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, qui a pour mission de gérer, d'instruire et de régler les sinistres Dommages aux Biens sur les contrats multirisques entreprises et collectivités locales. Votre rôle consiste à : Gérer les sinistres du périmètre en lien avec...

  • Souscripteur construction

    il y a 1 semaine

    Pessac, France AXA Temps plein

    Notre équipe Axa de la région Sud Ouest, spécialisée en Souscription Immeuble, basée sur le site de Pessac recherche ses futurs talents. Au sein d’une équipe composée de 15 personnes, en tant que Souscripteur Immeuble, vous prenez en charge des missions riches et variées. Vous intervenez depuis l’analyse du risque jusqu’à l’établissement et...