Emplois actuels liés à Client Service Manager - Courbevoie - SOLINKI
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Office Manager/ Services Généraux
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Expert & Manager Levallois Temps pleinDescriptif du poste Gestion de l'interface DHL : Administratrice des comptes Gestion des envois d'échantillons et demande de cotation auprès de DHL et FEDEX. Gestion des factures Orange et SFR Gestion les commandes de fournitures Envoi des factures à la comptabilité Gestion des cartes de visites Gestion des lettres d'invitation Gestion des...
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Office Manager/ Services Généraux
Il y a 3 mois
Courbevoie, France Expert & Manager Levallois Temps pleinDescriptif du poste Gestion de l'interface DHL : Administratrice des comptes Gestion des envois d'échantillons et demande de cotation auprès de DHL et FEDEX. Gestion des factures Orange et SFR Gestion les commandes de fournitures Envoi des factures à la comptabilité Gestion des cartes de visites Gestion des lettres d'invitation Gestion des...
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Client Manager for Services
il y a 20 heures
Courbevoie, Île-de-France Siemens Energy Temps pleinAbout the RoleClient Manager for ServicesWe are seeking a skilled Client Manager to join our sales team within the Steam Turbine & Generator service business in Siemens Energy. As a Client Manager, you will be responsible for managing several accounts within assigned territory, identifying and developing sales opportunities to deliver profitable growth, and...
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Customer Service Export Specialist
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, une structure dynamique et en plein essor, un spécialiste des services clients pour les exportations H/F.Le poste est à pourvoir en CDI situé dans le secteur des services.Voici les principales responsabilités du poste :Passer et suivre l'avancement des commandes...
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Operations Client Service Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinAbout the RoleCircana is seeking a highly skilled Operations Client Service Manager to join our team in France. As a key member of our Operations team, you will be responsible for addressing all inquiries on data elements raised by internal or external clients within the Beauty sector.Key ResponsibilitiesBuild strong, trusted relationships with clients...
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Client Service Operations Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinAbout CircanaCircana is a leading advisor on consumer behavior, providing unparalleled technology, advanced analytics, and deep expertise to help businesses grow. Our team is passionate about continuous learning and growth, and we seek and share feedback freely. We celebrate victories and strive for excellence in an environment that is flexible and...
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Operations Client Service Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinAbout CircanaCircana is a leading advisor on consumer behavior, providing unparalleled technology, advanced analytics, and deep expertise to help businesses grow. Our team is passionate about continuous learning and growth, and we seek and share feedback freely. We celebrate victories and strive for excellence in an environment that is flexible and...
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Client Manager for Services
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France Siemens Energy Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Manager to join our sales team within the Steam Turbine & Generator service business in Siemens Energy. As a key member of our dynamic team, you will be responsible for managing multiple accounts within assigned territories, identifying and developing sales opportunities to drive profitable growth, and...
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Client Service Manager Operations
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinAbout CircanaCircana is a leading advisor on consumer behavior, providing unparalleled technology, advanced analytics, and deep expertise to help businesses grow. Our team is passionate about continuous learning and growth, and we seek and share feedback freely. We celebrate victories and strive for excellence in an environment that is flexible and...
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Customer Service Export
il y a 3 jours
Courbevoie, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager recherche pour un client final, un **Customer Service Export H/F** en CDI. Le poste est basé à Courbevoie. **Vous serez charge des missions suivantes**: - Prise des commandes auprès des clients - Gérer les documents exports - Gérer les flux - Réaliser la facturation clients - Relancer les clients - Etre l'interface avec le service...
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Client Manager for Services
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Siemens Energy Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Manager to join our sales team within the Steam Turbine & Generator service business in Siemens Energy. As a key member of our dynamic team, you will be responsible for managing several accounts within assigned territories, identifying and developing sales opportunities to drive profitable growth, and...
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Customer service Export H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/FLe poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92.Vous serez charge des missions suivantes :- Passer et suivre l’avancement des commandes- Gérer les documents exports- Gérer les flux- Réaliser la...
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Customer service Export
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/FLe poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92.Vous serez charge des missions suivantes :Passer et suivre l’avancement des commandesGérer les documents exportsGérer les fluxRéaliser la facturation...
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Customer service Export H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/FLe poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92.Vous serez charge des missions suivantes :- Passer et suivre l’avancement des commandes- Gérer les documents exports- Gérer les flux- Réaliser la...
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Customer service Export H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/FLe poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92.Vous serez charge des missions suivantes :- Passer et suivre l’avancement des commandes- Gérer les documents exports- Gérer les flux- Réaliser la...
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Client Service Manager
Il y a 3 mois
Courbevoie, France HSBC Temps plein-Description de l'emploi **ENVIRONNEMENT**: Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 63 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients. Notre stratégie repose sur...
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Customer Service Export
il y a 2 semaines
Courbevoie, 92400, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/F Le poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92. Passer et suivre l’avancement des commandes - Gérer les documents exports - De formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international/export. - Vous...
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Customer Service Export
il y a 2 semaines
Courbevoie, 92400, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/F Le poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92. Passer et suivre l’avancement des commandes - Gérer les documents exports - De formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international/export. - Vous...
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Client Services Rep
Il y a 4 mois
Courbevoie, France IQVIA Temps pleinDepartment Overview The Global Market Insights team is a Global business unit with local expertise and talent, delivering leading solutions to the pharmaceutical and life sciences industry. The GMI Service team provides a range of support and additional insight across the GMI portfolio, ensuring clients maximise their usage of GMI products and services to...
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Customer service Export H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, 92400, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/F Le poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92. Vous serez charge des missions suivantes : - Passer et suivre l’avancement des commandes - Gérer les documents exports - Gérer les flux - Réaliser la...
Client Service Manager
Il y a 5 mois
Nous recherchons pour un client grand compte un client service manager à temps pleins en CDI en Ile - de France ( H/ F).
Poste:
Vos responsabilités sont les suivantes:
- Vous maitrisez les fonctionnalités et process associés au Service.
- Vous gérez la relation client.
- Vous êtes garant de la satisfaction client.
- Vous gérez la communication (demandes non standard, changements, escalades, incidents majeurs).
- Vous représentez le client en interne pour le traitement de ses demandes et son exigence de qualité de service.
- Vous produisez les Services Reviews (respect des SLA, KPI de la prestation).
- Vous êtes garant de nos engagements de QoS.
- Vous vous assurez du traitement rapide des incidents majeurs par les équipes en charge.
- Vous pilotez et suivez les plans d'action d'amélioration de QoS.
- Vous gérez les projets de lancement de MVNO et pour nos clients IoT.
- Vous pilotez en transverse la configuration de nouveaux MVNO.
- Vous organisez les formations des équipes opérationnelles des clients.
Profil:
Bac + 5, école d’ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans le service management, au sein d’un environnement technique IT.
Doté d’un sens aigu de la communication et d’un très bon relationnel, vous possédez un fort leadership transverse.
Vous avez la capacité à interagir régulièrement avec les différents acteurs et directions en interne et en externe.
Gestion des priorités, rigueur, organisation sont également des qualités indispensables pour le poste.
L'environnement international dans lequel nous évoluons implique un anglais courant, tant à l'écrit qu'à l'oral.
**Points incontournables**
- Première expérience significative en service management
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 35 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 10 heures
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Expérience:
- Management: 4 ans (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92400 Courbevoie)
