Support Applicatif
il y a 2 semaines
Approach People est un cabinet de recrutement international qui s’impose aujourd’hui comme un leader du recrutement en Europe. Nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes multinationales pour chercher et trouver les talents de demain.
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- Mon client est spécialisé dans l’édition de logiciel pour le secteur de l’automobile en Europe. Afin d’accompagner et de renforcer sa croissance, nous recherchons des conseillers support applicatif (H/F) à Lyon (69).
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en plein développement ?
**Les missions**:
Rattaché au service Support sous la direction du Responsable de service, vos missions principales sont:
- Prendre en charge les demandes entrantes des clients au 1ER niveau
- Assurer la traçabilité des demandes dans les outils internes
- Analyser les problématiques, établir un diagnostic, rédiger les rapports et escalader au niveau
2 si nécessaire
- Détecter les incidents récurrents et proposer des actions correctives
- Suivre le plan d’action pour la résolution des problématiques et les communiquer aux clients
- Rédiger la documentation technique
**Profil**:
Vous avez idéalement un Bac+2 en informatique et une première expérience sur un poste de support applicatif.
Vous maitrisez SQL et avez de bonnes connaissances en WEB/Saas.
Vous possédez idéalement une connaissance des progiciels PME/PMI et une appétence pour le milieu automobile.
Vous êtes curieux et vous souhaitez acquérir des nouvelles compétences chaque jour. Vous êtes autonome et pro-actif tout en possédant une bonne capacité d’analyse afin de répondre aux différentes demandes.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 22 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Flextime
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Responsable Support Applicatif
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre d'une création de poste liée à la mise en place d'un centre de support applicatif & technique, nous recherchons un Responsable Support Applicatif Groupe (H/F).A ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction de nos filiales et utilisateurs.L'équipe est composée de 3 supports...
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Consultant support applicatif h/f
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Consultant.e support applicatif.La mission consiste à : Contribuer aux activités de maintenance et de support Applicatif Assurer le traitement des incidents et le suivi des tickets sur votre périmètre Applicatif Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications :...
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Responsable Support Applicatif h/f
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable Support ApplicatifA ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction des filiales et utilisateurs du client.La mission consiste à :Définir et assurer le management ainsi que la coordination de l'équipe Support Applicatif...
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Charge de Projet Et Support Applicatif
il y a 4 semaines
Tours, France DOMITYS Temps plein**Missions support applicatifs**: - Assistance des utilisateurs sur les outils d'engagements de dépenses, outil de rédaction de contrats et signature électronique... - Gestion des anomalies rencontrées par les utilisateurs, accompagnement des utilisateurs pour s'assurer du bon respect des process métiers et des outils - Reporting d'utilisation des...
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Analyste de Support Applicatif
il y a 4 semaines
Tours, France OPEN Temps pleinContexte de la mission: - Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. - La Business Unit Région Centre, c'est 310 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients grands comptes dans leurs locaux ou au sein de...
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Responsable applicatif H/F
il y a 4 semaines
Tours, France Hays France Temps pleinNous recherchons, pour une société bien implantée à Tours, un Responsable ERP et applicatif en CDI (client final). Le recrutement est à pourvoir afin de renforcer l'équipe en place.Les missions sont les suivantes :- Assurer le support de l'ERP et des autres applications d'entreprise.- Assurer la configuration et l'utilisation optimales (paramétrage,...
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Responsable Applicatif ERP
il y a 2 semaines
Tours, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous ne sommes pas une ESN ! Nous recrutons uniquement pour des clients finaux...
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Responsable Applicatif ERP
il y a 4 semaines
Tours, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ne sommes pas une ESN ! Nous recrutons uniquement...
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Responsable Applicatif ERP
il y a 3 semaines
Tours, France Harry Hope Temps pleinAvis aux Pros de l'ERP ! Je recrute pour mon client final, acteur reconnu dans son secteur, un responsable applicatif ERP (H/F). Rattaché à la Direction Finance et au sein du service Informatique avec 3 autres acteurs (Responsable applicatif, administrateur système- réseaux et gestionnaire du parc informatique), vous interviendrez en qualité de...
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Responsable Applicatif
il y a 4 semaines
Tours, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.L’amélioration continue de l’ERP Piloter les projets de l’environnement sage X3 et BI (Qlick) dans toutes leurs dimensions (QCD) et les prestataires applicatifs Définir et réaliser les phases et procédures de...
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Responsable Socle Applicatifs
il y a 4 semaines
Tours, France EURHASI Temps pleinJob DescriptionLe cabinet euRHasi recrute pour son client un Responsable Socle Applicatifs. Notre client est un groupe de 4900 salariés proposant des services d'assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7. La DSI du Groupe recherche un responsable socle applicatifs en CDI. Rattaché(e) au Responsable de département Ingénierie et Projets...
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Responsable Applicatif
il y a 2 semaines
Tours, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Applicatif - Administrateur ERP H/F basé à Tours. Rattaché à la Direction Finance et au sein du service Informatique avec 3...
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Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 1 semaine
Tours, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinCompany Description Sopra Banking Software est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde. La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à...
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Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 5 jours
Tours, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinCompany DescriptionSopra Banking Software est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde. La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l'innovation nous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d'avenir, mais également de contribuer à...
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Gestionnaire Applicatif
il y a 4 semaines
Tours, France Les HLM recrutent Temps pleinVos missions principales sont de: - Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs, diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre leur correction. - Contribuer à l'analyse fonctionnelle et technique en réponse aux demandes utilisateurs. - Assurer les montées de version et les mises en production en collaboration avec les...
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Gestionnaire d'applications
il y a 2 semaines
Tours, France TECHNODYM Temps plein· Gérer le suivi de production concernant les applications liées au périmètre Orper et ses satellites (activités, ressources, besoins),· Coordonner les actions associées et si besoin assurer la maintenance corrective, évolutive, adaptative et préventive des applications en charge,· Être force de proposition pour l?amélioration ou l?harmonisation...
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Gestionnaire d'applications
il y a 1 semaine
Tours, France TECHNODYM Temps plein· Gérer le suivi de production concernant les applications liées au périmètre Orper et ses satellites (activités, ressources, besoins), · Coordonner les actions associées et si besoin assurer la maintenance corrective, évolutive, adaptative et préventive des applications en charge, · Être force de proposition pour l?amélioration ou...
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Pilote Des Opérations de Maintenance Si
il y a 4 semaines
Tours, France CNAV Temps pleinCDITemps pleinDe 2 à 5 ans d’expérienceDUT, BTS, Bac + 2Systèmes d'information et optimisation des processus métier **Mission**: L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du...
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Ingénieur PLM 3DX H/F
il y a 4 semaines
Tours, France Assystem Temps pleinDescription du Poste Votre Future équipe Rejoignez l’équipe de Carole dans le cadre du développement de nos activités de déploiement de méthodes d’Ingénierie et de plateformes digitales , nous recherchons un(e) Ingénieur(e) PLM 3D EXPERIENCE (H/F) . Vous serez amené à aider à l’intégration des solutions logicielles Dassault...
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Consultant EasyVista H/F
il y a 1 semaine
Tours, France OPEN Temps pleinLa Business Unit Région Centre, c'est 310 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez 20 clients Grands Comptes dans leurs locaux ou au sein de notre centre de services. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructures, sur du pilotage de projet et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage.Venez rejoindre l'équipe de Jérôme en...