Analyste de Support Applicatif
Il y a 2 mois
Contexte de la mission:
- Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie.
- La Business Unit Région Centre, c'est 310 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients grands comptes dans leurs locaux ou au sein de notre centre de services. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructures, sur du pilotage de projet et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage.
- Venez rejoindre notre équipe
- Nous vous attendons pour rejoindre l'équipe de Damien, Ressource Manager, en tant qu'Analyste support applicatif H/F pour l'un de nos clients basé à Tours (37).
Ce qui vous attend:
Vous bénéficierez d'une formation sur notre ERP, et d'un accompagnement sur nos processus et nos outils. En binôme avec un membre de l'équipe, nous vous donnerons les outils et les clés pour monter en compétences et être autonome sur votre poste.
Vos missions:
- Appuyer le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog,- Accompagner l’équipe d’implémentation, ainsi que valider les réalisations (incréments produit) et assurez le support fonctionnel,- Participer à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception,- Participer à l’exploitation du produit en production : support, monitoring, suivi de performance, sécurité, gestion des incidents et requêtes utilisateurs- Contribuer aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective.
️ Vous êtes fait(e) pour ce poste si:
Vos qualités rédactionnelles, ainsi que votre aisance avec les outils bureautiques sont un plus pour ce poste.
Au-delà de la mission, vous pourrez:
- Intervenir sur différentes missions dans des secteurs d'activités variés (Secteur public, banque, assurance, télécoms...),- Rejoindre nos SQUADS Notre programme interne de communautés d'experts sur des technologies émergentes (DevOps, Data, Microsoft...),- Vous engager à nos côtés et contribuer à augmenter l’impact positif de nos actions : faites de vos compétences des dons à destination d’associations, participez à des événements sportifs associatifs et faites-vous sponsoriser.
- Notre process de recrutement : un bref échange téléphonique, un premier échange RH d'environ 1h pour parler de vous, de vos aspirations professionnelles et de notre offre, et un deuxième échange avec votre futur Manager._
Ce sont nos Ambassadeurs qui en parlent le mieux, découvrez leurs témoignages sans filtre:
Code REC = VQU22576
Qu’attendez-vous pour être Open ?
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Responsable Support Applicatif
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre d'une création de poste liée à la mise en place d'un centre de support applicatif & technique, nous recherchons un Responsable Support Applicatif Groupe (H/F).A ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction de nos filiales et utilisateurs.L'équipe est composée de 3 supports...
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Responsable Support Applicatif
Il y a 2 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre d'une création de poste liée à la mise en place d'un centre de support applicatif & technique, nous recherchons un Responsable Support Applicatif Groupe (H/F).A ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction de nos filiales et utilisateurs.L'équipe est composée de 3 supports...
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Consultant support applicatif h/f
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Consultant.e support applicatif.La mission consiste à : Contribuer aux activités de maintenance et de support Applicatif Assurer le traitement des incidents et le suivi des tickets sur votre périmètre Applicatif Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications :...
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Consultant support applicatif h/f
Il y a 2 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Consultant.e support applicatif.La mission consiste à : Contribuer aux activités de maintenance et de support Applicatif Assurer le traitement des incidents et le suivi des tickets sur votre périmètre Applicatif Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications :...
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Responsable Support Applicatif h/f
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable Support ApplicatifA ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction des filiales et utilisateurs du client.La mission consiste à :Définir et assurer le management ainsi que la coordination de l'équipe Support Applicatif...
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Responsable Support Applicatif h/f
Il y a 2 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Ela Technology Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable Support ApplicatifA ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction des filiales et utilisateurs du client.La mission consiste à :Définir et assurer le management ainsi que la coordination de l'équipe Support Applicatif...
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Support Applicatif
il y a 1 mois
Tours, France Approach People Recruitment Temps pleinApproach People est un cabinet de recrutement international qui s’impose aujourd’hui comme un leader du recrutement en Europe. Nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes multinationales pour chercher et trouver les talents de demain. --- - Mon client est spécialisé dans l’édition de logiciel pour le secteur de l’automobile en...
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Charge de Projet Et Support Applicatif
Il y a 2 mois
Tours, France DOMITYS Temps plein**Missions support applicatifs**: - Assistance des utilisateurs sur les outils d'engagements de dépenses, outil de rédaction de contrats et signature électronique... - Gestion des anomalies rencontrées par les utilisateurs, accompagnement des utilisateurs pour s'assurer du bon respect des process métiers et des outils - Reporting d'utilisation des...
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Charge de Projet Et Support Applicatif
il y a 4 jours
Tours, France DOMITYS Temps plein**Missions support applicatifs**: - Assistance des utilisateurs sur les outils d'engagements de dépenses, outil de rédaction de contrats et signature électronique... - Gestion des anomalies rencontrées par les utilisateurs, accompagnement des utilisateurs pour s'assurer du bon respect des process métiers et des outils - Reporting d'utilisation des...
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Analyste Support Fonctionnel
il y a 16 heures
Tours, France CentralPay Temps pleinDESCRIPTION Nous cherchons un.e Analyste Support Fonctionnel pour rejoindre un service 100% énergisé en 2023 ! Rattaché.e à la direction des Projets, vous êtes en charge du soutien à l’intégration de nos services. Vous intervenez sur les périmètres suivants : > Conseil, aide & support à l’intégration de nos solutions chez les clients ;...
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Analyste Support Fonctionnel
il y a 14 heures
Tours, France CentralPay Temps pleinDESCRIPTIONNous cherchons un.e Analyste Support Fonctionnel pour rejoindre un service 100% énergisé en 2023 !Rattaché.e à la direction des Projets, vous êtes en charge du soutien à l’intégration de nos services.Vous intervenez sur les périmètres suivants :> Conseil, aide & support à l’intégration de nos solutions chez les clients ;>...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 2 mois
Tours, France Baker Tilly STREGO Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de support applicatif H/F H/F **Contrat**: CDI **OSEZ OSER !**: Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 000 collaboratrices et...
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Analyste Direction Commerciale
il y a 16 heures
Tours, France CentralPay Temps pleine Analyste Support Fonctionnel pour rejoindre un service 100% énergisé en 2023 ! e à la direction des Projets, vous êtes en charge du soutien à l’intégration de nos services. Conseil, aide & support à l’intégration de nos solutions chez les clients ; Paramétrage technique et fonctionnel des comptes clients ; Suivi, analyse,...
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Responsable applicatif H/F
Il y a 2 mois
Tours, France Hays France Temps pleinNous recherchons, pour une société bien implantée à Tours, un Responsable ERP et applicatif en CDI (client final). Le recrutement est à pourvoir afin de renforcer l'équipe en place.Les missions sont les suivantes :- Assurer le support de l'ERP et des autres applications d'entreprise.- Assurer la configuration et l'utilisation optimales (paramétrage,...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Tours, France OPEN Temps pleinContexte de la mission Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 110 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Tours, France OPEN Temps pleinContexte de la mission Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...
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Business Analyst
il y a 4 heures
Tours, France OPEN Temps pleinContexte de la mission Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 110 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Tours, France Cat-Amania Temps pleinDescriptif du poste Engagés auprès de nos clients afin de les accompagner dans l'évolution de leur SI, nous recherchons actuellement un Business Analyst.Au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour participer à des projets en Build ou Run selon vos appétences, vous aurez pour mission de : Cadrer le besoin et analyser les impacts des projetsOrganiser...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Tours, France Cat-Amania Temps pleinDescriptif du poste Engagés auprès de nos clients afin de les accompagner dans l'évolution de leur SI, nous recherchons actuellement un Business Analyst.Au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour participer à des projets en Build ou Run selon vos appétences, vous aurez pour mission de : Cadrer le besoin et analyser les impacts des projetsOrganiser...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Tours, France OPEN Temps pleinContexte de la mission Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les...