Chargé de Clientèle Et Planification

il y a 1 mois


VaulxenVelin, France SERVIMO Temps plein

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons **un Chargé de clientèle et Planification (H/F)**

Au sein du service exploitation, vos missions principales seront:

- Prise en charge des appels entrants des clients
- Réception et traitement des mails clients
- Création des dossiers d’intervention
- Priorisation des interventions urgentes.
- Elaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Assurer l’interface et les remontées d’informations avec les opérationnels terrain.
- Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d'interventions.

Vous justifiez, idéalement, d’une première expérience en planification ou relation client.

Formation initiale assurée au sein de nos équipes pour garantir votre autonomie rapide.

Aisance informatique et téléphonique indispensable.

La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.

Au-delà d’un diplôme, c’est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne organisée, dotée d’un excellent esprit d’équipe, rigoureuse, perspicace et motivée.

CDI sur 35h + 3 heures supplémentaires hebdomadaires

Horaires de journée, Astreintes 1 week-end sur 5

Selon profil entre 1800 et 2000€ brut + prime 13ème mois + majoration heures supplémentaires + prime + tickets restaurants. Votre rémunération peut atteindre jusqu’à 2600€ brut.

Qui sommes nous ?

SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services **de maintenance et de dépannage**. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une **réactivité** exemplaire, une **expertise technique** reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que **partenaire privilégié** des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l’entretien optimal de leur patrimoine immobilier.



  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour son...


  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour le...


  • Vaulx-en-Velin, France Servimo Temps plein

    **À propos de nous**: SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services **de maintenance et de dépannage**. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une **réactivité** exemplaire, une **expertise technique** reconnue et le respect des normes en...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Planification

    Il y a 2 mois


    Vaulx-en-Velin, France AVI Temps plein

    **AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audiovisuels. Créée en 1999, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un chiffre d’affaires de plus de 10 M€ et 50 collaborateurs. AVI, c’est aussi et avant tout une...

  • Chargé(E) de Planification

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France aquila RH Temps plein

    Vous êtes expert en planification et vous souhaitez intégrer une entreprise nationale dynamique ? Jeter un œil ci-dessous: L'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos démarches professionnelles. Nous recherchons pour notre client, spécialiste de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France aquila RH Temps plein

    L'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre client, groupe national spécialisé en maintenance multi techniques dans l’environnement de l’habitat social, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer leur agence...


  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France Builders école d'ingénieurs Temps plein

    BUILDERS Ecole d’Ingénieurs est une grande école d’ingénieurs créée en 1993 et spécialisée en BTP (Bâtiment, Travaux Publics, Ouvrages d’Art, Ouvrages Maritimes, etc.). Établissement d’enseignement supérieur privé reconnu par l’État et membre de la Conférence des Grandes Ecoles (CGE), BUILDERS est habilitée par la Commission des...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons un “Chargé de planification (H/F)” pour notre client spécialisé dans la vente, l'intégration de systèmes audiovisuels et basé à Vaulx-en-Velin. Au sein du siège de la société vous mettrez en œuvre la planification et l'ordonnancement des ressources humaines et matérielles sur les projets. Vous êtes l'interface entre les...

  • Chargé de Planification

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un “Chargé de planification (H/F)” pour notre client spécialisé dans la vente, l'intégration de systèmes audiovisuels et basé à Vaulx-en-Velin. Au sein du siège de la société vous mettrez en œuvre la planification et l'ordonnancement des ressources humaines et matérielles sur les projets. Vous êtes l'interface entre les...


  • Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour le...

  • Chargé de Planification

    Il y a 2 mois


    Vaulx-en-Velin, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Chargé de planification interventions H/F Vous devez mettre en œuvre la planification et l’ordonnancement des ressources Hommes et matériels sur les projets (équipes internes et sous-traitance). Vos missions: - Planifier les intervenants internes ou externes...


  • Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics polluants du bâtiment, états des lieux locatif.** Afin d’accompagner...


  • Vaulx-en-Velin, France COGEM Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Cette PME en constant développement, commercialise et installe des adoucisseurs d’eau et des osmoseurs depuis 44 ans. Plus de 65 000 clients ont déjà accordé leur confiance à cette entreprise. Dans le cadre de son développement la société recherche son **Assistant(e) service clientèle et planification** **Ce poste est basé...


  • Vaulx-en-Velin, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un ** spécialiste dans les solutions après sinistres**, un ** Assistant au service planification **(H/F) **Les missions****: Vous intègrerez une société à taille humaine et vous serez en charge de la planification des interventions de 10 Techniciens sur la...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Vaulx-en-Velin, France Stelliant Temps plein

    Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale SOVEA, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), un **Assistant Administratif Planification (H/F)** pour son agence de **Vaulx-en-Velin (69).** Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e)...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France SOVEA Temps plein

    **Description de la mission**: Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale SOVEA, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), un **Assistant Administratif Planification (H/F)** pour son agence de **Vaulx-en-Velin (69).** Dans le cadre de vos...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 24 heures


    VAULX EN VELIN, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions seront les...