Chargé(E) Des Relations Adhérents, Donateurs

il y a 2 semaines

Paris e, France Société Nationale de Protection de la Nature Temps plein

**A propos de l'entreprise**:
La Société nationale de protection de la nature (SNPN) est la doyenne des associations de protection de la nature en France. Fondée le 10 février 1854, elle est reconnue d’utilité publique depuis le 26 février 1855. Depuis, elle a accompagné l’émergence d’autres associations portant les mêmes valeurs, et a été à l’origine de la création des premiers espaces protégés.

Elle est une association à caractère scientifique qui se consacre à l’étude et à la protection de la nature, pour permettre aux écosystèmes et aux espèces qui les composent d’exprimer le plus librement possible leurs potentialités adaptatives et évolutives. Elle gère trois Réserves naturelles nationales parmi les plus prestigieuses : la Réserve naturelle nationale de Camargue, avec ses 285 espèces d’oiseaux, la Réserve naturelle nationale du lac de Grand-Lieu, le plus grand lac de plaine français et la Réserve de la plaine des Maures qui abrite la tortue d’Hermann.

Par ailleurs, l’association dispose d’une expertise reconnue dans le domaine des zones humides, qui lui vaut d’être associée aux réflexions nationales et internationales sur ce sujet. Elle participe à de nombreuses actions de restauration / conservation de ces milieux.

Enfin, la mission de la SNPN s’accompagne d’un indispensable volet d’information et de sensibilisation du public et des experts, qui s’appuie sur l’édition de plusieurs revues.

Les priorités d’action rappelées dans le projet associatif consistent à consolider et développer l’association, accroitre sa visibilité et développer le nombre de ses adhérents, abonnés, donateurs et bénévoles. Notamment en mettant en œuvre la dynamique associative autour de l’ensemble des projets qu’elle porte au profit de la réalisation de missions de protection de la nature en France métropolitaine.

Le chargé-e de relations donateurs, adhérents, abonnés et bénévoles s’inscrit dans ce contexte.

**MISSIONS**

Sous la supervision de la Directrice générale et en lien fonctionnel avec les responsables de pôle et des réserves, le chargé de relations donateurs, adhérents, abonnés et bénévoles est force de proposition et réflexion pour mettre en place les outils permettant de cultiver la communauté existante, contribuer à enrichir la base de données, assurer son bon fonctionnement et la qualité de la donnée ainsi que des relations privilégiées avec l’ensemble des contacts.

Les activités principales sont les suivantes:
1) Organisation, gestion et suivi des relations avec les adhérents, abonnés, donateurs et bénévoles
- Répondre aux appels téléphoniques et sollicitations par courriers ou courriels des adhérents,
- Gérer la facturation régulière sur le logiciel dédié,
- Gérer la base de données adhérents, abonnés, donateurs sur le logiciel dédié,
- Administrer et mettre à jour le logiciel de facturation en fonction de la législation et des évolutions d’activité de la SNPN,
- Effectuer régulièrement les remises de chèque en banque,
- Suivre mensuellement les règlements par virements et émettre les factures correspondantes,
- Émettre les reçus fiscaux suite aux dons, traitement personnalisé des courriers de remerciement
- Former les référents des réserves à une utilisation simple du logiciel, faire partager les connaissances sur ce sujet
- Participer à la gestion d’évènements dédiés aux donateurs, adhérents, abonnés, bénévoles

2) Participation aux campagnes de prospection et de fidélisation ainsi qu’à la réflexion préalable sur les cibles et les médias adaptés.

3) Reporting

Mise en place de requêtes, rapports, tableaux de bord adaptés pour les utilisateurs, ainsi que pour les comptes-rendus aux instances de gouvernance de l’association.

Lien avec l’expert-comptable sur l’intégration des données de facturation dans le logiciel comptable et sur les éléments de cadrage entre les statistiques d’activité et les données comptables.

4) Communication, valorisation

Contribution à la production d’outils de valorisation et supports de communication pour les différents publics concernés ainsi que pour la communication institutionnelle de l’association.

5) Veille active sur les actualités du domaine de l’environnement, via la boite contact de la SNPN et des échanges réguliers avec les membres de la SNPN.

Le poste a également en responsabilité la gestion du standard et du courrier de la SNPN.

**PROFIL**
- Expérience associative confirmée en gestion de base de données et relations donateurs
- Bonne maîtrise des outils graphiques
- Bonne maîtrise des outils tableurs et aisance dans la manipulation des bases de données
- Rigueur, force de proposition
- Réactivité, adaptabilité, orientation service client
- Intérêt pour le monde associatif et plus spécifiquement le milieu de protection de la nature

**MODALITES**
- P

  • Chargé(E) de La Relation Donateurs

    il y a 1 mois

    Paris 17e, France La SPA SOCIÉTÉ PROTECTRICE DES ANIMAUX Temps plein

    Au sein de la Direction Communication et Marketing et sous la supervision de la Responsable Base De Données (BDD) et service donateurs, le ou la chargé(e) de relation donateurs aura pour mission principale d’assurer **la qualité des relations entre la SPA et ses donateurs et adhérents, son suivi. **Egalement, il ou elle garantira le bon traitement des...

  • Chargé(E) de Relation Donateur

    il y a 4 semaines

    Paris 18e, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Depuis 1984, notre client est un prestataire de services spécialisé dans la gestion externalisée de back-offices et développe une activité de call center. Forte de la compétence de ses collaborateurs, de leur expérience et de la qualité de son...

  • Responsable(E) de La Relation Adhérents

    il y a 1 mois

    Paris 11e, France L AMEUBLEMENT FRANÇAIS Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et des Marchés, le/la chargé(e) de la Relation Adhérents est en interaction avec l’ensemble des membres de l’équipe, et les entreprises du secteur de l'ameublement., et veille à renforcer la qualité de la relation adhérents. - **Gestion de la Relation et de la fidélisation Adhérents** - Assurer...

  • Chargé(E) de La Relation Adhérents

    il y a 1 mois

    Paris 11e, France L AMEUBLEMENT FRANCAIS Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et des Marchés, le/la chargé(e) de la Relation Adhérents a pour principales missions: **Gestion de la Relation et de la fidélisation Adhérents** > Assurer le suivi d un portefeuille de 400 adhérents : faire connaître l ensemble des services, actions et ressources mises à leur...

  • Chargé(E) Des Relations Adhérents Et Secrétariat

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France Les Jardineries et Animaleries de France Temps plein

    **About us** La Fédération des Jardineries et Animaleries de France est l’unique organisation professionnelle représentative des jardineries et animaleries de France avec près de 1600 magasins adhérents. Ses missions sont d’accompagner et d’orienter les adhérents dans toutes leurs démarches, de défendre leurs intérêts et d’assurer la...

  • Chargé Des Relations Donateurs

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Association France Alzheimer Temps plein

    _L’Union Nationale France Alzheimer, association reconnue d’utilité publique depuis plus de 35 ans, soutient les personnes malades et leurs familles, informe l’opinion et les pouvoirs publics, contribue aux progrès de la recherche et forme les bénévoles, les aidants et les professionnels de santé._ - Elle fédère un réseau de plus de 101...

  • Responsable Relations Adherents

    il y a 7 jours

    Paris, France CAPDEA Temps plein

    **Capdéa**, coopérative agricole avec trois unités de production et de transformation de produits agricoles déshydratés (luzerne, pulpes de betteraves ) dans l’Aube, innovante en matière d’économie d’énergie et précurseur dans le développement de l’Agriculture Biologique, recherche pour un **CDD de 2 mois minimum**: **RESPONSABLE RELATIONS...

  • Chargé de La Relation Adhérents

    il y a 4 semaines

    Paris 12e, France BWO Recrutement (Brain Work Office) Temps plein

    **ENVIRONNEMENT - GESTION RELATIONS ADHERENTS - GESTION ADMINISTRATIVE** **3 MOIS RENOUVELABLE CDD - 35 H - PARIS 12EME - 28 / 30 K€** Notre client œuvre pour la préservation de l’environnement et travaille avec les entreprises de la grande distribution. Il recherche aujourd’hui son assistant administratif et commercial (H/F) qui établira et...

  • Chargée Relation Adhérent

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, des Ressources Humaines et du Juridique. Notre client est une association...

  • Assistant(E) Relation Adhérents

    il y a 4 semaines

    Paris 19e, France PRODAF Temps plein

    **Assistant(e) Relation Adhérents** Le PRODAF, Syndicat des Professionnels de l’Animal Familier informe et défend toute la filière depuis plus de 40 ans. Reconnu, consulté, écouté par les pouvoirs publics et les partenaires sociaux, le PRODAF relaie une image positive de nos métiers et de nos valeurs partagées par ses adhérents. Le respect de...

  • Responsable Administratif Et Relations Adhérents

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France LABEILLE CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, une des entreprises leader et reconnue du Service à la Personne, recherche pour accompagner le développement de son réseau son/sa: **Responsable administrative et relations adhérents F/H** Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez un rôle clé dans le fonctionnement et le développement du réseau. Fonction...

  • Chargé de La Relation Adhérents

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France BWO - Brain Work Office Temps plein

    **ENVIRONNEMENT - GESTION RELATIONS ADHERENTS - GESTION ADMINISTRATIVE** **3 MOIS RENOUVELABLE CDD - 35 H - PARIS 12EME - 28 / 30 K€** Notre client œuvre pour la préservation de l’environnement et travaille avec les entreprises de la grande distribution. Il recherche aujourd’hui son assistant administratif et commercial (H/F) qui établira et...

  • Responsable Suivi Des Dons Et Relations Donateurs

    il y a 4 semaines

    Paris, France Ecclésia RH Temps plein

    La Fondation des Monastères est une Fondation reconnue d’utilité publique. Elle vient en aide aux communautés religieuses chrétiennes en recueillant des dons et legs pour les affecter à leurs besoins (en matière sociale ou pour l’entretien du patrimoine monastique principalement). Elle exerce également une activité de conseil auprès des...

  • Assistant Relation Donateurs Et évènementiel en

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Association Diocésaine de Paris Temps plein

    Depuis plus de 90 ans, **les Chantiers du Cardinal **agissent en Île-de-France pour préserver et développer le patrimoine religieux appartenant à l'Église. Grâce à la générosité des donateurs, il permet aux catholiques de disposer de lieux de culte, de salles paroissiales et de presbytères pour les prêtres. Rattaché(e) à la chargée de...

  • Chargé de La Relation Donateurs

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint Simon Temps plein

    MISSIONS Vous travaillez en collaboration avec le service communication, les bénévoles, la Responsable administrative et financière et les équipes médicales. Au sein de la direction du développement du groupe et sous la responsabilité de la Responsable du Mécénat, vous aurez la mission de: En tant qu’interlocuteur principal des donateurs, vous...

  • Assistant administratif de la relation adhérents H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France SIFUREP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le poste d'assistant administratif de la relation adhérentsEn tant qu'assistant administratif vous accompagnerez les gestionnaires dans leurs tâches administratives liées aux adhésions, aux cotisations annuelles, à l'organisation des évenements, la mise à jour des contacts de l'espace adhérents du SIPPEREC à travers les...

  • CDD – Chargé.e des relations donateurs

    il y a 1 mois

    Paris, France Aide et Action Temps plein

    CDD – Chargé.e des relations donateurs Contrat à Durée Déterminée Collecte Mise en ligne : 13 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Action Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables...

  • Chargé de Comptes Adhérents

    il y a 1 mois

    Paris, France VALOBAT Temps plein

    **Société**: **Valobat** est un projet impulsé par 50 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. Créé par et pour...

  • Assistant Relations Adhérents

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 28000-30000 EUR/an**Date de début de mission**: 05/02/2024**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 5 heures (le 23 janvier 2024 ) TERCIO et son bureau Paris Victoire recrutent pour un de leurs clients, un syndicat...

  • Coordinateur(Trice) Relation Donateur

    il y a 4 semaines

    Paris 18e, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Depuis 1984, notre client est un prestataire de services spécialisé dans la gestion externalisée de back-offices et développe une activité de call center. Forte de la compétence de ses collaborateurs, de leur expérience et de la qualité de son...