Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour une entreprise privée spécialisée dans les services intégrés, des téléconseillers H/F.
Vos missions:
- Accueillir les appels des clients
- Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
- Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
- Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
- Contribuer à la bonne marche du service
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction
Le poste est basé à Cournon-D'auvergne
Le poste est basé à Clermont-Ferrand
Profil recherché:
Vous êtes à l’écoute, réactif et positif. Diplomate, vous savez vous montrer convaincant, persuasif et tenace.
Vous avez une appétence pour le secteur de la relation client.
Vous avez:
- Le sens de l’écoute et du service,
- Une bonne connaissance de l’outil informatique
Poste en CDI ou CDD 1 an minimum à temps complet.
Amplitude horaire du lundi au samedi : Amplitude horaire du lundi au samedi de 8h à 20h, rotation du travail le samedi.
Jours de repos : Dimanche et jours fériés + un autre jour variable dans la semaine
Formation rémunérée de 7 semaines.
Condition de travail : En open space et/ou plus tard, en télétravail, tu accompagnes tes clients dans la gestion de leurs contrats d’énergie et réponds à leurs besoins par téléphone, mail ou courrier.
Eléments de salaires:
- Primes sur objectifs
- Titres restaurant d'une valeur de 9,50 euros (dont 5,70 euros pris en charge par l'entreprise)
- Mutuelle d’entreprise (gratuite pour les conjoints et enfants) + Prévoyance. Aide à la mobilité.
Rémunération:
Salaire de 1766,92 € bruts + jusqu’à 360 euros nets mensuels de primes sur objectifs + Tickets restaurant
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - Clermont-Ferrand - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86459 **CARSAT AUVERGNE**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, la...
-
Teleconseiller Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un TELECONSEILLER (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique clients - Suivi et gestion commerciale - Fidélisation - Traitement des réclamations - Gestion de litiges - Promotion des services Poste à pourvoir immédiatement en...
-
Téléconseiller
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
-
Téléconseiller
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France ABALONE TT CLERMONT FERRAND Temps pleinA propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un téléconseiller (H/F). Vos missions seront: **Prospection téléphonique**: - Vous représentez l’entreprise par un premier contact par téléphone, en effet vous appelez les clients ayant demandé à être recontactés sur nos sites internet. -...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
-
Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Tessi Temps pleinTéléconseiller F/H Number of years of experience required Beginner < 6 monthsContract Type Fixed term contract 4-- Clermont-Ferrand Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont, France aquila RH Temps pleinVous êtes à l'aise au téléphone? Alors on attend votre coup de fil !_ **Aquila RH CREIL **est l’agence de recrutement qui va vous permettre de vous épanouir dans votre travail, que vous recherchiez intérim, CDD et CDI, nous nous engageons à vous trouver le poste idéal. Nous prendrons le temps de comprendre votre parcours et projet professionnel,...
-
Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps pleinDescription du poste Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère également le support technique « Mon Espace santé » composée de 87 téléconseillers, vous assurez la réponse de niveau 1 aux assurés sociaux de la région Auvergne (appels entrants). A ce titre, vous serez chargé(e) : • Accueillir et vérifier l'identité du client. •...
-
Téléconseiller (H/F) (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps pleinVous bénéficiez d'un environnement de travail moderne avec une infrastructure offrant des services variés (réfectoire en terrasse, salle de sport, bibliothèque ) Les avantages : Titres restaurant, politique de congés et de RTT avantageuse, participation aux frais de transport (prime mobilité durable) et à la cotisation mutuelle, prime de crèche, un...
-
Responsable D'unité Pfs
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable d'unité PFS H/F**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - 28 378 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD84530 **CPAM DU PUY-DE-DOME**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale, de droit privé, de 650 salariés. Au service de ses 600 000 assurés, 3 775 professionnels de santé et des employeurs du département,...
-
Responsable D'unité Plateforme de Service
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France CPAM du Puy-de-Dôme Temps pleinLa Caisse Primaire du Puy-de-Dôme est dotée d’une plate-forme de service téléphonique (36 46). La plate-forme gère également le support technique « Mon Espace Santé » (34 22). Elle constitue la principale porte d'entrée des nouveaux embauchés avec la mise en place d’un parcours d’activité diversifié des téléconseillers. Elle assure la...
-
Vendeur (F/H) - Cdd 35h - Clermont Ferrand
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise **CDD à POURVOIR DU 5 JUIN AU 23 JUILLET 2023** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous...
-
Vendeur (F/H) - Cdd 35h - Clermont Ferrand
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise **CDD à POURVOIR DU 4 DECEMBRE 2023 AU 21 JANVIER 2024** Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu...
-
Télévendeur / Télévendeuse / Téléopérateur
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: - Leihia est la première plateforme digitale française, à fort impact social et sociétal qui combine l’intelligence artificielle et l’humain pour équilibrer l’offre et la demande en matière d’emploi. Leihia c’est la solution tout en un qui permet à tout individu d’obtenir le bilan de...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 heures
Clermont-Ferrand, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Conseiller Clientèle Particuliers - Clermont-Ferrand H/FVos missions et activités :Accueil des clients et gestion de la relation clientèle : * Accueillir le client et l'orienter, * Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux, * Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes, * Gérer les...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France EUROMASTER FRANCE Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France MARKETING SERVICES 2 Temps plein**Description du poste**: Appels téléphoniques, uniquement sortants, auprès de commerçants en s'appuyant sur un script. Formation assurée CDD 3 mois, renouvelable. Temps partiel 32 heures par semaine, travail en journée du lundi au vendredi. Salaire : à partir de 1.400 euros par mois + primes Poste à pourvoir immédiatement **Description de...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...