Téléconseiller F/H
il y a 3 semaines
Téléconseiller F/H
Number of years of experience required Beginner < 6 monthsContract Type Fixed term contract 4-- Clermont-FerrandTessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d’affaires de M€ en 2. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Leader dans le domaine des solutions aux entreprises et spécialisé dans la relation client le Centre de relation client TESSI recherche des téléconseillers pour rejoindre son centre de Clermont-Ferrand situé à deux pas de l'arrêt de tramway La pardieu.
Dans le cadre d’une prestation de services, votre mission sera de prendre en charge une activité de traitement d’appels entrants dans le domaine bancaire.
Vous serez amené a intégrer l'une de nos équipes dans un environnement agréable et dynamique. Vous évoluerez dans un contexte humain avec un management de proximité.
Nous recherchons des personnes avec ou sans expérience ayant la volonté d'aider, appréciant le travail en équipe et ayant le gout du challenge. Nous recherchons avant tout un savoir être et un état d'esprit.
Vous savez vous adapter au travail en équipe tout en étant capable de travailler en autonomie. Vous êtes fiable, motivé et investi dans vos missions. Vous avez la volonté d'acquérir de nouvelles compétences et de développer les vôtres. Vous pouvez vous ajuster aux différents plannings et horaires.
Vos missions :
assurer le conseil et l’assistance des détenteurs de cartes bancaires, identifier le client et sa demande : dysfonctionnement, mise en opposition suite vol, perte, fraude.. assurance des cartes rassurer, aider et accompagner le client dans ses différentes demandes.Horaires :
Notre centre est ouvert 7 jours sur 7, dimanches et jours fériés compris, de 8h à h. Les heures sont réparties sur 5 jours sans dépasser les 6 jours consécutifs travaillés. Les plannings peuvent être aménagés dans la mesure du possible pour le bien être des collaborateurs tout en assurant la productivité.
Cette amplitude horaire permets de vous rendre acteur de votre rémunération en fonction des majorations de % appliquées sur les jours fériés, dimanches et % sur l'heure de nuit (h-h).
Rémunération : Le poste est rémunéré au SMIC horaire 1 , euros brut. A cela s'ajoute deux primes en fonction de votre qualité et de votre assiduité.
Les avantages proposés par Tessi : Pris en charge des transports en commun à hauteur de %, mutuelle entreprise et indemnité kilométriques vélo, trottinette électrique ou non.
Venez commencer une nouvelle aventure au sein du groupe TESSI
Profil requis
Vos ambitions correspondent
à nos valeurs ? N'hésitez plus.
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France temporis Temps pleinTEMPORIS CLERMONT-FERRAND, une team professionnelle et réactive ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! **Aujourd'hui, le talent recherché**: Téléconseiller/Chargé de clientèle H/F Au sein d'un centre d'appel où reigne une bonne ambiance, vous contribuez à...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France CARSAT AUVERGNE Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - Clermont-Ferrand - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86459 **CARSAT AUVERGNE**: La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, la...
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Teleconseiller Client
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un TELECONSEILLER (H/F). Vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique clients - Suivi et gestion commerciale - Fidélisation - Traitement des réclamations - Gestion de litiges - Promotion des services Poste à pourvoir immédiatement en...
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Téléconseiller
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Téléconseiller
il y a 2 heures
Clermont-Ferrand, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Téléconseiller(E) Bancaire
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Téléconseiller
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France ABALONE TT CLERMONT FERRAND Temps pleinA propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...
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Téléconseiller
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France ABALONE TT CLERMONT FERRAND Temps pleinA propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...
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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH, spécialisé dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un téléconseiller (H/F). Vos missions seront: **Prospection téléphonique**: - Vous représentez l’entreprise par un premier contact par téléphone, en effet vous appelez les clients ayant demandé à être recontactés sur nos sites internet. -...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute des Téléconseillers (H/F) pour un organisme de Santé Publique basée à Clermont-Ferrand. Au sein d’une équipe d’une vingtaine de personnes vous contribuerez à la qualité de service auprès des usagers sur les tâches suivantes: - Gestion des appels entrants - Taches administratives back office -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD85409 **CPAM DU PUY-DE-DOME**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 630 salariés. Elle assure la gestion de 588 000 bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d'euros de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88960 **CPAM DU PUY-DE-DOME**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 630 salariés. Elle assure la gestion de 588 000 bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d'euros de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Clermont, France aquila RH Temps pleinVous êtes à l'aise au téléphone? Alors on attend votre coup de fil !_ **Aquila RH CREIL **est l’agence de recrutement qui va vous permettre de vous épanouir dans votre travail, que vous recherchiez intérim, CDD et CDI, nous nous engageons à vous trouver le poste idéal. Nous prendrons le temps de comprendre votre parcours et projet professionnel,...
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Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps pleinDescription du poste Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère également le support technique « Mon Espace santé » composée de 87 téléconseillers, vous assurez la réponse de niveau 1 aux assurés sociaux de la région Auvergne (appels entrants). A ce titre, vous serez chargé(e) : • Accueillir et vérifier l'identité du client. •...
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Téléconseiller (H/F) (H/F)
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps pleinVous bénéficiez d'un environnement de travail moderne avec une infrastructure offrant des services variés (réfectoire en terrasse, salle de sport, bibliothèque ) Les avantages : Titres restaurant, politique de congés et de RTT avantageuse, participation aux frais de transport (prime mobilité durable) et à la cotisation mutuelle, prime de crèche, un...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France CPAM du Puy-de-Dôme Temps pleinLa CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 630 salariés. Elle assure la gestion de 588 000 bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d’euros de prestations par an et contribue - à travers 3 missions nationales - à l’évolution du système d’information de la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France CPAM du Puy-de-Dôme Temps pleinLa CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 630 salariés. Elle assure la gestion de 588 000 bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d’euros de prestations par an et contribue - à travers 3 missions nationales - à l’évolution du système d’information de la...
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Responsable D'unité Pfs
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable d'unité PFS H/F**: - CDI - CLERMONT-FERRAND - 28 378 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD84530 **CPAM DU PUY-DE-DOME**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale, de droit privé, de 650 salariés. Au service de ses 600 000 assurés, 3 775 professionnels de santé et des employeurs du département,...
