IT Support Technician

il y a 4 semaines


Lyon, France MANAJOB Temps plein

**Présentation de la société**:
**manajob** accompagne son client, fond d'investissement international qui a établi sa présence historique à lyon avec des bureaux aux états-unis, en europe et en asie

**Description**:
**job**

notre client international recrute un(e) technicien informatique orienté service client

sous la responsabilité du responsable informatique, votre rôle majeur sera répondre aux questions d'ordre technique et d'apporter des conseils pour les résoudre

vous contribuerez également à l'installation et à la maintenance des ordinateurs/systèmes informatiques ainsi qu'au développement et à l'optimisation de nos processus

vos principales missions:
soutien opérationnel au responsable informatique

planifier, mettre en place et configurer un poste de travail et ses composants logiciels et matériels,

répondre aux questions informatiques et techniques des utilisateurs,

recommander des modifications ou des améliorations des procédures afin d'accroître la qualité et les normes de l'assistance informatique

respecter et aider à la rédaction des processus informatiques et aider à la préparation de la documentation technique et des formations.

aide à la réalisation de divers projets

contribution à la continuité du fonctionnement du système...

**Exigences**:
**you**

fort(e) d'une formation de niveau bac+2 minimum en informatique et/ou systèmes et/ou réseaux et support

vous justifiez d'une première expérience acquise en entreprise, idéalement dans le domaine du help desk durant 2 années min 2 années (y compris en alternance)**dans cet univers international vous parlez et écrivez couramment le français et l'anglais**

vous avez le sens du client et disposez de solides compétences en matière de communication et d'adaptation

vous êtes rigoureux et saurez faire preuve d'autonomie, proposer des solutions et prendre des initiatives pour mener à bien vos missions

environnement technique:
connaissance des environnements d'exploitation (os windows pc et serveurs)

connaissance et maîtrise des principaux outils (azure/entra, ms office, outlook, sharepoint...)

capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques.

création/maintenance de processus

connaissance des réseaux (dhcp, dns, ip, firewall,..)

sensibilisation à la sécurité et à la conformité

connaissance des produits bureautiques, des bases de données et du contrôle à distance.

bonne compréhension des systèmes informatiques, des appareils mobiles et d'autres produits technologiques

capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques de base


  • IT Support Technician

    il y a 1 mois


    Lyon, France BCIC Swiss Temps plein

    Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all reported incidents. f) Should have basic knowledge of Mac operating system,...

  • IT Support Technician

    il y a 13 heures


    Lyon, France ARCHIMED Temps plein

    **About ARCHIMED**: With offices in the US, Europe and APAC, ARCHIMED is a leading investment firm focused exclusively on the healthcare industries. Its mix of operational, medical, scientific and financial expertise allows the ARCHIMED team to serve as both a strategic and financial partner to European and North American small and middle-market businesses....


  • Lyon, France Pomeroy Temps plein

    IT technician - duties and responsibilities:We are in search of an IT Technician to join Pomeroy team, playing a pivotal role in providing high-quality remedial services. As a key member of the technical team, you will be responsible for performing direct maintenance, resolving complex problems, and ensuring the seamless installation of new systems.Your...

  • French Speaking IT Technician

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview: Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2C Workload: Full Time (Monday-Friday) Duration: 6 months initially + extensions Locations: Lyon- Onsite French Speaking Skills and experience: Laptop Building IT Support Level 1 & 2...


  • Lyon, France Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview: Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2C Workload: Full Time (Monday-Friday) Duration: 6 months initially + extensions Locations: Lyon- Onsite French Speaking Skills and experience: Laptop Building IT Support Level 1 & 2...

  • French Speaking IT Technician

    il y a 2 semaines


    Greater Lyon Area, FR Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview:Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2CWorkload: Full Time (Monday-Friday)Duration: 6 months initially + extensionsLocations: Lyon- Onsite French SpeakingSkills and experience: Laptop BuildingIT Support Level 1 & 2User...

  • French Speaking IT Technician

    il y a 2 semaines


    Greater Lyon Area, France Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview:Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2CWorkload: Full Time (Monday-Friday)Duration: 6 months initially + extensionsLocations: Lyon- Onsite French SpeakingSkills and experience: Laptop BuildingIT Support Level 1 & 2User...

  • IT-Supporter/in

    il y a 2 semaines


    Lyon, France NetCologne IT Services GmbH Temps plein

    Cloud Computing, Digitalisierung, Ticketsysteme,Deployment, Rechenzentrum, IT-Support, Konfiguration,Anwenderbetreuung, IT-Betrieb, ITIL, iOS, Linux, Microsoft Windows,IT, IT-Infrastruktur, Android, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support,Hardware IT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting,...


  • Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Lyon, France NetCologne IT Services GmbH Temps plein

    IT, IT-Infrastruktur, ITIL, Rechenzentrum, CloudComputing, Hardware, IT-Support, Digitalisierung,IT-Betrieb Electronics technician (m/f/d) for energyand building technology (temporary) Permanent position, full-time - Cologne Yourtasks The cabling of networkcomponents in medium to large infrastructures The analysis of network topologies in the cable...


  • Lyon, France NetCologne IT Services GmbH Temps plein

    Cloud Computing, IT, Digitalisierung, IT-Betrieb,IT-Infrastruktur, ITIL, Hardware, Rechenzentrum,IT-Support Electronics technician (m/f/d) for energyand building technology (temporary) Permanent position, full-time - Cologne Yourtasks The cabling of networkcomponents in medium to large infrastructures The analysis of network topologies in the cable...

  • IT Onsite Technician

    il y a 2 jours


    Lyon, France Institut Lyfe Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) **IT Onsite Technician F/H **pour intégrer notre équipe dynamique du service informatique. Vous êtes en charge du **support utilisateur sur notre campus à Ecully aussi bien auprès de nos étudiants, de nos enseignants et de nos collaborateurs.** Vos missions principales sont: - Assurer la réception et le...

  • Hvac Technician

    il y a 3 jours


    Lyon, France Quattris Global Ltd Temps plein

    Scope of Work: Preventive Maintenance. It includes routine inspection, cleaning, and lubrication on the site. Technician will go through safety warning, turn off the devices and do routine inspection. He shall repair any noted defects as necessary including touching up paint, tightening loose hardware, replacing missing hardware, cleaning corroded...


  • Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Cloud Operations Technician (H/F). **Fonctionnement**: sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Cloud Operations Technician (H/F) sont: FINALITE(S) Contribuer au maintien en condition opérationnelle de nos services et offres...


  • Lyon, France Körber Temps plein

    **Posting Date**:May 11, 2023**Location**:Lyon, FR**Business Area**:Pharma**Company**:Körber Pharma SARLService Technician International (M/F/d) - In this varied and responsible position, your technical know-how is in demand, - when it comes to the technical service support of our highly complex and interesting high-tech packaging machines.- Your role in...


  • Lyon, France LAGARDE AUTOCLAVES SA Temps plein

    Company based in France/ Drôme is looking for 2 technicians for international missions, commissioning of industrial equipment for the Agro-Food industry. Vos missions Commissioning of industrial equipment, customer relations, technical support. Technical follow-up dedicated to key account customers. Vos compétences Technical training, English spoken,...


  • Lyon, France LAGARDE AUTOCLAVES SA Temps plein

    Company based in France/ Drôme is looking for 2 technicians for international missions, commissioning of industrial equipment for the Agro-Food industry. Vos missions Commissioning of industrial equipment, customer relations, technical support. Technical follow-up dedicated to key account customers. Vos compétences Technical training, English spoken,...

  • Local IT Support

    il y a 1 mois


    Lyon, France Ubisoft Temps plein

    Description de l'entreprise - Play as a team, Race for excellence and Get creative!_ Chez Ubisoft Ivory Tower, nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007, rejoignez-nous pour travailler en tant que **:LOCAL IT SUPPORT (F/H/NB)**. Description du poste Accompagné d'un Local IT specialist, vous êtes garant de l'ensemble des missions...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 1 mois


    Lyon, France IT Support Temps plein

    SKILLS 1. Hard skills - Expert sur Azure AD, Intune, Microsoft Endpoint Manager, Windows OS et Linux - Gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les procéssus ITIL - Connaissance des produits de sécurité tels que Defender for Endpoints, SIEM, etc. - Connaissance de l'infrastructure : serveurs physiques et virtuels, dockers, VMWare,...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Lyon, France BCIC Swiss Temps plein

    Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all reported incidents. f) Should have basic knowledge of Mac operating system,...