Assistant Relation Client

Il y a 7 mois

Valence, France KOESIO Temps plein

**À propos de nous**:
On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité

Toutes ?

Koesio AURA c'est plus de 800 Koesien(ne)s qui pourront te dire le contraire Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon travailler.

**CÉLÉBRER ÉCOUTER** et **PARTAGER** sont les 3 mots d’ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.

**Et notre cœur de métier ?**

Depuis 1991, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertise : l’impression, la communication, la gestion documentaire, l’informatique, la sécurité et gestion et la datas.

Koesio AURA enregistre un CA en constante croissance sur son dernier exercice et compte près de 17 agences de proximité en plus de notre bâtiment éco conçu à énergie positive EOLE.

**3 raisons de nous rejoindre ?**
- 800 Koesien(ne)s, nous ont rencontrés et ont décidé de venir travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
- Nous grandissons vite mais nous grandissons bien

**Mission**:
**Ton Equipe**:
Tu es agile et la technologie t'attire ?

En plus de tes capacités techniques tu apprécies écouter et conseiller les clients ?

Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe d'Elodie et Laura, au sein d'une équipe dynamique de 16 personnes

**Ta mission**:
➡ Ta mission consiste à assurer la prise d'appels entrants sur nos 3 métiers.

✔ Enregistrer les demandes de dépannage par téléphone et par mail ;
✔ Renseigner le client sur diverses demandes ;
✔ Assurer diverses tâches administratives rattachées au service ;
✔ Assurer la prise d’appels du standard de l’agence de manière occasionnelle.

**Profil**:
**Ton profil**:
✔ Tu aimes le contact et tu as le sens du service client ;
✔ Tu as une bonne élocution et tu apprécies la relation téléphonique ;
✔ Tu es dynamique et motivé(e) ;
✔ Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus.

**Notre process recrutement**:

- Tu corresponds à la personne dont l’équipe a besoin : Elodie te contacte pour un 1er échange téléphonique de 10/15 minutes, histoire de discuter de ce que tu souhaites, du poste, du groupe, de notre vision et de ce que nous pouvons créer ensemble
- Si votre discussion est prometteuse, Elodie et Laura te propose un entretien physique à l’agence afin d’approfondir vos échanges, te faire visiter les locaux. Ce sera l’occasion de croiser l’équipe
- Sabrina, notre chargée des ressources humaines qui te recevra au siège ou en visio. Cet entretien sera tourné autour de tes projets d’avenir et de notre future collaboration : le tout avec une touche de Koesio Spirit

Et si toutes les étapes ont été validées, alors WelKome au sein de la famille Koesio

La cerise sur le gâteau

L’actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT, les chèques vacances.

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    APY CONSULT recrute Nous recherchons **Un assistant relation clients H/F** secteur Valence (26)** Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d’une entreprise en pleine croissance ? Notre client est fait pour vous ! Ils accompagnent leurs clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6...

  • Assistant(E) D'agence Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d’une entreprise en pleine croissance ? Koesioest fait pour vous! Nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises: Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique,...

  • Responsable de Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Valence, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...

  • Spécialiste en Relations Client

    Il y a 3 mois

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Valence, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste expérimenté en relations clients qui rejoindra notre équipe au sein de notre bureau à Valence, en France.L'objectif principal de cet emploi consiste à soutenir l'équipe commerciale dans ses efforts pour fournir un service client exceptionnel à nos clients. Cela implique le...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIO propose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIOpropose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 5 jours

    Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIO propose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Ce poste vous permettra de rejoindre l'équipe des Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Valence.Vous aurez pour mission de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone, avec une moyenne de 50 contacts par jour.Pour atteindre vos objectifs commerciaux, il sera essentiel d'optimiser chaque contact, de favoriser la...

  • Assistant Relation Client IT

    Il y a 4 mois

    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité Toutes ? Koesio AURA c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon...

  • Assistant Relation Client IT

    Il y a 7 mois

    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité Toutes ? Koesio AURA c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon...

  • Assistant Relation Client

    Il y a 2 mois

    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité Toutes ? Koesio AURA c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon...

  • Assistant(E) Relation Client IT

    Il y a 7 mois

    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d’une entreprise en pleine croissance ? Koesio est fait pour vous ! Nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique,...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines

    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Superviseur de La Relation Client

    Il y a 6 mois

    Valence, France HERBAROM LABORATOIRE Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, HERBAROM LABORATOIRE recrute un(e) superviseur de la relation client H/F en CDI, temps complet. Vous aurez pour mission principale de veiller à l’engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences. Vous managerez une chargée de relation client. Dans...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 7 mois

    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 7 mois

    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Assistant Accueil Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Valence, France 2607 Emploi Temps plein

    Vous intégrerez une équipe, dont le savoir-faire et la diversité de ses expertises sont un atout majeur pour établir des relations de qualités avec les clients. En réception d'appels, vous êtes chargé d'apporter conseil et assistance aux clients et prospects. Vous êtes l'interface entre les différents services et assurez le support administratif...

  • Gestionnaire Relation Client

    Il y a 7 mois

    Valence, France Terana Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relation Client pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA. **TERANA, C'EST QUOI ?**: Nous sommes un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le...