Stagiaire Réceptionniste

Il y a 4 mois

IssylesMoulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et congrès grâce à sa localisation en face de Paris Expo Porte de Versailles et le Paris Convention Center.

Membre du réseau Marriott, vous bénéficierez des possibilités d'évolution, d’une carrière internationale, de formations internes et externes, de prix très avantageux parmi les hôtels du groupe, et d'autres avantages encore à découvrir.

Marriott International, Inc. est l'un des leaders mondiaux du secteur de l'hôtellerie, avec plus de 8 600 établissements répartis dans 139 pays et territoires.

La société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise.

Marriott se développe à l'international et offre aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités.

Rattaché(e) à la/le Che(ffe) de réception ainsi qu’à ses subordonnés, vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l’hôtel. Le/la stagiaire réception supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.

Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres:

- Assurer l’accueil client au sein de l’hôtel ; les Check-in & Check-out ainsi que l’accompagnement personnalisé des membres du programme BonVoy selon les standards Marriott ;
- Être en charge de la prise des appels téléphoniques de la réception ;
- Répondre aux demandes d’informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ;
- Communiquer à son ou ses responsables toutes anomalies ou informations qui doivent être rapportées à sa hiérarchie ;
- Participer à la planification des réservations et de l’occupation des chambres ;
- Vérifier les arrivées du jour et préparer les dossiers clients ;
- Assurer la gestion des systèmes de courriers et messages ;
- Enregistrer les plaintes clients et essayer d’y répondre professionnellement ;
- Programmer les réveils clients ;
- Traiter de manière confidentielle les données des clients ;
- Participer à la rédaction des rapports journaliers ;
- Pourra être amené(e) à encaisser et facturer des paiements aux clients de l’hôtel ;
- Utiliser des logiciels opérationnels tel que : Opera, Marsha, Empower GXP ) ;
- Connaitre et appliquer les procédures, politiques et réglementations légales liées à l’entreprise et au Groupe Marriott ;
- Participer activement à fidéliser la clientèle au programme de voyage Bonvoy ainsi qu’à l’amélioration des scores qualités, du chiffre d’affaires (ventes additionnelles).

**Profil Recherché**

Vous avez intégré un cursus hôtelier, et avez déjà des bases en hôtellerie. Passionné(e) par le contact client, vous souhaitez vivre une expérience auprès de professionnels confirmés.

**Qualités nécessaires**:

- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Grande éthique primordiale ;
- Maitrise du Pack Office ;
- La maîtrise de l’anglais est indispensable, une troisième langue est un grand plus

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 4,05€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Hi'ring Day

    Il y a 3 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Hife Temps plein

    WANTED "welcomers" ! Participez à notre journée de recrutement immersive pour devenir welcomer / réceptionniste chez Issy les Moulineaux ou Paris Gentilly. ️ RDV **jeudi 28 mars de 8h à 20h** Chez Paris Gentilly Au programme : un parcours immersif pour rencontrer et échanger avec différents métiers de nos équipes, et plonger dans l'ambiance d'un...

  • Stagiaire Réceptionniste

    Il y a 4 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...

  • Stagiaire Réceptionniste

    Il y a 3 mois

    Les Mathes, France CAMPING ATLANTIQUE PARC Temps plein

    **OFFRE DE STAGE** **Le Camping Capfun Atlantique Parc 4* recrute : un(e) Stagiaire Réceptionniste**: **Tu es à la recherche d'un stage pour valider tes études ? N'attends plus, postule dès maintenant pour une saison sous le soleil de la Charente-Maritime !** **> Date de début de stage flexible, juillet/août obligatoire.** **TES MISSIONS SERONT**: -...

  • Stagiaire Réceptionniste

    Il y a 3 mois

    Les Mathes, France CAMPING ATLANTIQUE PARC Temps plein

    **OFFRE DE STAGE** **Le Camping Capfun Atlantique Parc 4* recrute : un(e) Stagiaire Réceptionniste**: **Tu es à la recherche d'un stage pour valider tes études ? N'attends plus, postule dès maintenant pour une saison sous le soleil de la Charente-Maritime !** **> Date de début de stage flexible, juillet/août obligatoire.** **TES MISSIONS SERONT**: -...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Stagiaire Réception H/FNous recherchons un(e) stagiaire réception H/F pour intégrer nos équipes de la réception.MissionVous serez chargé(e) de l'accueil personnalisé et chaleureux des clients, en garantissant leur bien-être et leur satisfaction.Vous ferez le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes des...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Stagiaire Réception H/FNous recherchons un(e) stagiaire réception H/F pour intégrer nos équipes de la réception. Vous serez chargé(e) de garantir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients, en leur offrant un séjour inoubliable.MissionsAssurer un accueil personnalisé et chaleureux aux clientsFaire le lien avec les différents...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Luxeuil-les-Bains, Bourgogne-Franche-Comté, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Missions : Accueillir les clients et les invités Assurer la gestion des réservations et des séjours Veiller à la qualité de l'accueil et de la réception Compétences requises : Sens de l'accueil et de la réception Bonne présentation et communication Organisation et gestion des tâches Conditions d'emploi : Stage d'été Lieu...

  • Stagiaire Réceptionniste

    Il y a 3 mois

    Balaruc-les-Bains, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps plein

    Le Mas du Padre, camping familial de 113 emplacements dont 65 mobile homes, piscine avec toboggan aquatique, aire de jeux pour enfants, animations et snack est à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions seront principalement les suivantes: - **Gestion de la réception** _: téléphone, mail, arrivées/départs, prise de réservation, création de...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 1 jour

    30500 Allègre-les-Fumades, France Capfun Chateau de Boisson Temps plein

    **Stagiaire Réceptionniste H/F pour la saison 2025**: - A partir de Mai 2025 jusqu'à fin Aout 2025._ - **DESCRIPTIF**:_ Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Hosco Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Stagiaire Réception H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir une expérience de...

  • Stagiaire Réceptionniste

    Il y a 3 mois

    Balaruc-les-Bains, France CAMPING LE MAS DU PADRE Temps plein

    Le Mas du Padre, camping familial de 113 mobile homes, piscine avec toboggan aquatique, aire de jeux pour enfants, animations et snack est à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions seront principalement les suivantes: - **Gestion de la réception** _: téléphone, mail, arrivées/départs, prise de réservation, création de devis_ - **Gestion...

  • Réceptionniste

    Il y a 4 mois

    Luxeuil-les-Bains, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : LUXEUIL LES BAINS 70300 Dans le cadre de nos formations et Bachelor Voyages, notre École...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Description de l'entrepriseA quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l'effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c'est entrer dans un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.Description...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Welcomer/Réceptionniste Résidence Hife Issy

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France The Boost Society Temps plein

    Nous sommes THE BOOST SOCIETY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires,alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.Concrètement ?Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidencesétudiantes privées en France avec notre marque KLEY. Et pionnier sur le marché du colivingpour jeunes...

  • Welcomer/Réceptionniste Résidence Hife Issy

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France The Boost Society Temps plein

    Nous sommes THE BOOST SOCIETY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires,alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.Concrètement ?Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidencesétudiantes privées en France avec notre marque KLEY. Et pionnier sur le marché du colivingpour jeunes...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est...