Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 2 mois
Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français.
En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012).
Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de l’externalisation des processus métier. Nos centres d’appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d’outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap.
**Quel profil recherchons-nous ?**
Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de:
- Pratiquer l’écoute active
- Recueillir et synthétiser des informations
- Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d’appels et dans le cadre d’une équipe
- Gérer des situations complexes
Vous devez également:
- Connaitre les outils informatiques
- Avoir une bonne élocution
- Être souriant et aimable au téléphone
- Savoir prendre du recul
**Quelles seront vos missions ?**
Vous serez en charge de **traiter les contacts à distance** en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée (Appels sortants ).
**Quel est votre contrat de travail chez nous ?**
Vous travaillerez sur **un site à taille humaine avec un cadre agréable** et au sein d’une équipe souriante et dynamique, à l’image du management. Les open spaces et vos postes de travail sont **adaptés à vos besoins et/ou pathologies.**
Votre rémunération : SMIC évolutif + primes variables + tickets restaurants (7€)+ mutuelle + Accord d’intéressement et participation + participation au transport
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 709,28€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (33300 Bordeaux)
Date de début prévue : 20/03/2023
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Conseiller Relations Clients à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Groupe Uneo Temps pleinAfin d’accroître la performance de son réseau commercial, Unéo recherche des conseillers relations clients à distance, en CDI. **Vos missions sont les suivantes**: - Participer aux campagnes de promotion des produits et services de la mutuelle en multi-canal (appels sortants, mails, SMS) auprès de populations ciblées, - Répondre aux sollicitations...
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Conseillers Relation Client à Distance- Cdd
il y a 1 mois
Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein**Contexte**: Cinq postes de Conseillers Relation client à distance, niveau 3, coefficient de qualification 215, coefficient maximum 337, sont à pourvoir au sein du Pôle Téléphonique Retraite du Département Relation Client et Offre de Service. Ces postes sont basés à Bordeaux au siège de la CARSAT Aquitaine. **Mission/Activités**: - **ACTIVITE...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre activité tout en travaillant dans la bonne humeur ? Au sein du Pôle Relation Adhérent de Bordeaux en tant que Conseiller Relation à Distance, rejoignez une équipe dynamique, solidaire, ayant à coeur la satisfaction des adhérents de la MNT sur un modèle basé sur la proximité, l'écoute, l'épanouissement, dans...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France MGEN Temps pleinMGEN, membre du Groupe VYV, est le premier acteur de la santé pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez les femmes et les hommes de...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 3 jours
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Relation à Distance, poste dans le 33, vous intégrez l'agence de Bordeaux. Vous êtes dynamique et solidaire ayant à coeur la satisfaction des adhérents et l'esprit d'équipe, sur un modèle basé sur la proximité et l'écoute. Vos missions en tant que Conseiller Relation à distance: - Vous accueillez, informez et orientez par...
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Mnt - Conseiller Relation Distance - Bordeaux 80%
il y a 1 mois
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Relation à distance, vous: - Accueillez, informez et orientez par téléphone nos adhérents, prospects et interlocuteurs des collectivités territoriales sur les différents produits et services de la mutuelle en santé, prévoyance, IARD, etc. - Détectez les besoins par des questions ouvertes, effectuez des devis ou des...
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Conseiller Relation Client à Distance Bilingue
il y a 1 semaine
Bordeaux, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 3 jours
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Relation à distance, vous: - Accueillez, informez et orientez par téléphone nos adhérents, prospects et interlocuteurs des collectivités territoriales sur les différents produits et services de la mutuelle en santé, prévoyance, IARD, etc. - Détectez les besoins par des questions ouvertes, effectuez des devis ou des...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 24 heures
Bordeaux, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 1 mois
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 1 jour
Bordeaux, France MNT Temps plein**Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 7 jours
Bordeaux, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...