Emplois actuels liés à Conseiller Relation à Distance - Bordeaux - MNT

  • Conseiller Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Relation à Distance, poste dans le 33, vous intégrez l'agence de Bordeaux. Vous êtes dynamique et solidaire ayant à coeur la satisfaction des adhérents et l'esprit d'équipe, sur un modèle basé sur la proximité et l'écoute. Vos missions en tant que Conseiller Relation à distance: - Vous accueillez, informez et orientez par...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MACIF Temps plein

    Poste : Conseiller Commercial à Distance - Digital et Sortant (F/H) Mission : En tant que Conseiller Commercial à Distance, vous serez en charge de la relation et du service client. Vous aurez pour rôle d'accompagner les sociétaires et prospects dans leurs projets jusqu'à la souscription de nos produits. Activités principales : - Contacter nos...

  • Superviseur Relation à distance F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MNT Temps plein

    **Développez votre carrière avec MNT**La Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) est une organisation mutualiste qui s'engage pour la protection sociale, la santé et le mieux-être au travail des agents territoriaux. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Relation à distance F/H pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.**Mission**Vous serez...

  • Conseiller Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...

  • Conseiller Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...

  • Conseiller Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...

  • Conseiller Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...

  • Superviseur Relation à distance F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MNT Temps plein

    MissionLe Pôle Relation à Distance de la MNT recherche un.e Superviseur Relation à distance pour l'entité de Bordeaux.Compétences requisesExpérience managériale de 3 ans minimum dans le secteur assurantielConnaissance approfondie des indicateurs de production principaux des centres d'appelsExpertise dans les métiers de la Relation ClientAisance...

  • Conseiller en clientèle à distance

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers en clientèle à distanceFaites de votre rentrée de septembre un nouveau défi avec notre équipe de conseillers en clientèle à distance! Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre collectif dynamique et engagé.Missions quotidiennesAccueillir nos clients et prospects dans leurs demandes...

  • Superviseur Relation à distance F/H

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MNT Temps plein

    Description de la missionNous recherchons un.e Superviseur Relation à distance pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Vos missionsGérer et accompagner une équipe de 12 Conseillers Relation à distanceRelayer et animer le plan commercial pour contribuer au développement du portefeuille d'adhérentsPiloter les activités pour optimiser la...

  • Conseiller Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail. Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller commercial à distance F/H pour rejoindre notre équipe de relation client à MAAF Assurances COVEA. En tant que Conseiller commercial à distance F/H, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et prospects, en leur proposant des solutions d'assurance...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MGEN Temps plein

    MGEN, membre du Groupe VYV, est le premier acteur de la santé pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez les femmes et les hommes de...

  • Superviseur Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    Au sein du Pôle Relation à Distance, nous recherchons un.e Superviseur Relation à distance pour l'entité de Bordeaux (33), en contrat à durée indéterminée. Sous la responsabilité de notre Responsable de Plateau, vous assurez le développement de la mutuelle en supervisant les activités d'une équipe de 12 Conseillers Relation à distance. **Vos...

  • Superviseur Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Superviseur relation à distance **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Au sein du Pôle Relation à Distance, nous recherchons un.e Superviseur Relation à distance pour l’entité de Bordeaux (33), en contrat à durée indéterminée. Sous la responsabilité de...

  • Superviseur Relation à distance F/H

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MNT Temps plein

    Description de la missionL'entreprise MNT recherche un.e Superviseur Relation à distance pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Ce poste offre l'opportunité de développer ses compétences en gestion d'équipe et en développement de la mutuelle.Vos missionsGérer et accompagner une équipe de 12 Conseillers Relation à distanceRelayer et...

  • Superviseur Relation à distance F/H

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    Description de la mission Au sein du Pôle Relation à Distance, nous recherchons un.e Superviseur Relation à distance pour l’entité de Bordeaux (33), en contrat à durée indéterminée.  Sous la responsabilité de notre Responsable de Plateau, vous assurez le développement de la mutuelle en supervisant les activités d’une équipe de 12...

  • Conseiller Relation à Distance

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Description de la mission**: Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ? Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez...

  • Conseiller en clientèle à distance

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que Conseiller en clientèle à distance, vous serez chargé de:Accueillir les clients et les prospects dans leurs demandes téléphoniques et répondre à leurs besoinsConseiller et vendre les produits d'assurance adaptés aux profils des clientsDétecter et comprendre les besoins des clients pour apporter un conseil...

  • Superviseur Relation à distance F/H

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, France MNT Temps plein

    Depuis son origine, la MNT (Mutuelle Nationale Territoriale) s'engage pour la protection sociale, la santé et le mieux-être au travail des agents territoriaux et milite pour un égal accès à des soins de qualité. Face aux défis actuels, elle a créé, avec treize autres mutuelles, en septembre 2017, le Groupe VYV, premier groupe français de protection...

Conseiller Relation à Distance

Il y a 5 mois

Bordeaux, France MNT Temps plein

**Métier**:
Réseau/Distribution - Conseiller relation à distance

**Contrat de travail**:
CDD

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description de la mission**:
Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ?

Afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée au sein de la MNT, vous bénéficiez dans un court délai, après votre arrivée, de jours de télétravail.

Bonne humeur, entraide, solidarité, écoute, sont autant de mots qui caractérisent le quotidien de nos équipes

Au sein de notre Pôle Relation Adhérent de Bordeaux (80 collaborateurs) nous recrutons 2 Conseiller.ères Relation à Distance dans le cadre d'un CDD remplacement. Vous serez en charge d’accompagner en proximité les adhérents, prospects, et l’activité globale de notre Pôle Relation Adhérents - PRA, afin de rendre un service client irréprochable. Vous avez un rôle clé dans l’expérience client.

Ce sera pour vous l’occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire, accompagnée par son management et ayant à cœur la satisfaction des adhérents de la MNT. Des animations sont régulièrement organisées par les équipes pour encourager la performance collective, la cohésion et la bonne humeur.

Pas de script ni de chronomètre, vous êtes autonome dans la relation que vous créez avec chaque adhérent. Vous traitez en moyenne 50 demandes variées par jour en garantissant une relation client attentionnée car être utile est un beau métier.

Comme nous attachons une grande importance au développement des compétences, vous profiterez d'une semaine complète de formation lors de votre prise de poste, et ce afin de découvrir nos produits et services, ainsi que les outils utilisés au quotidien pour démarrer en toute sérénité. Ce poste sera alors l'occasion d'exercer et de développer vos talents et de vivre notre expérience relation client attentionnée.

Nous encourageons nos collaborateurs à évoluer et à monter en compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.

**Vos missions en tant que Conseiller.ère Relation à distance**:

- Vous renseignez les prospects, adhérents et collectivités par différents canaux de communication dans le but de répondre à leurs demandes et/ou besoins d’information.
- Vous traitez des appels entrants, mails et courrier lié à la relation adhérent (mission principale sur la prise en charge des appels entrant du service client).
- Vous conseillez et proposez aux prospects, adhérents et collectivités une offre adaptée à leurs besoins dans un but de fidélisation et/ou de conquête.
- Vous alimentez les outils de gestion de relation client et qualifiez les bases de données dans le but de maîtriser son environnement et ses mutations.

**Profil recherché**:
Vous êtes issu.e d'un niveau Bac et vous disposez d'une expérience en relation client et téléphonie d'au moins 1 an.

Vous savez utiliser les outils informatiques tels qu'un CRM, Outlook, Excel et Word.

Notre site est facilement accessible par les arrêts de Tram « Gaviniès » et « Stade Chaban
- Delmas ».

**Les avantages de la MNT**:
Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ?

A ce titre, afin de préserver votre équilibre vie professionnelle et vie privée et vous accompagner dans l’évolution de votre carrière, la MNT a mis en place plusieurs dispositifs:

- 15 jours de RTT par an (prorata temporis), possibilité de racheter 7 jours à 120%
- Accord de télétravail de 120 jours maximum par an (prorata temporis) et en fonction de l’organisation du service
- Possibilité d'évolution professionnelle au sein du Groupe VYV accompagné par un suivi RH et manager (entretien annuel d’évaluation/entretien professionnel /formations).

**Quelques informations complémentaires**:

- Temps de travail : 37h30 par semaine (souplesse sur les plages horaires), du lundi au vendredi.
- Rémunération fixe + variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
- Prime de participation
- Remboursement 50% des frais de transport
- CET à partir de 9 mois d’ancienneté
- Tickets restaurant d’une valeur de 10€ (60% pris en charge par l’employeur).
- Œuvres sociales du CSE et avantages du Groupe VYV (à partir de 9 mois d’ancienneté).
- E-CESU services à la personne participation de l’employeur à hauteur de 40% (limite 800€/an).
- A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés._

**Salaire**:
25 844,53€/12 mois

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
AQUITAINE, 33 & 47

**Géolocalisation par zone**:
Non

**Lieu**:
42/44, rue du Général Larminat 33000 BORDEAUX

**Niveau d'étud