Alternance - Appui Animation Des Centres D'appels

**Description de la mission**: **Environnement de travail**: Le rôle du Pôle Clients est de s’assurer de la connexion entre Enedis et les clients au quotidien, de placer le client au cœur des évolutions et des transformations, de distiller la culture clients à tous les niveaux de l’entreprise et d’appuyer les Directions Régionales. Le...

Au sein de la Direction Expérience Client France BtoC, nous recrutons notre Appui au Management en alternance :Appui support manager en alternance (F/H) - Lieu de travail CourbevoieAnalyser des KPIs- Construire des Reportings- Synthétiser et suivre les résultats- Proposer des plans d'actionAnimer les d'équipes avec les encadrants- Participer aux...

Références RH est un cabinet de recrutement d'employés qualifiés et de cadres en Intérim, CDD et CDI sur l'ensemble du territoire national.Avec plus de 10 ans d'expérience, nous avons développé notre expertise autour des métiers suivants : Comptabilité, Assistanat, Supply Chain & ADV, RH & Juridique, Commercial & Relation Clients.Nous avons une...

Références RH est un cabinet de recrutement d'employés qualifiés et de cadres en Intérim, CDD et CDI sur l'ensemble du territoire national.Avec plus de 10 ans d'expérience, nous avons développé notre expertise autour des métiers suivants : Comptabilité, Assistanat, Supply Chain & ADV, RH & Juridique, Commercial & Relation Clients.Nous avons une...

Au sein de la Direction Expérience Client France BtoC, nous recrutons notre Appui au Management en alternance :Appui support manager en alternance (F/H) - Lieu de travail CourbevoieAnalyser des KPIs- Construire des Reportings- Synthétiser et suivre les résultats- Proposer des plans d'actionAnimer les d'équipes avec les encadrants- Participer aux...

**Critères de l'offre**: - Courbevoie (92) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Niveau d'études : Bac+5, Master - Magistère, MIAGE **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les...

Fiche de poste : Responsable de l'Équipe d'Accueil TéléphoniqueDescription de l'Emploi :Votre mission consistera à superviser et à optimiser l'équipe de soutien téléphonique afin d'assurer un service client remarquable.Tâches :Suivi de Performance : Évaluer régulièrement les performances individuelles et collectives, et...

Fiche de poste : Responsable de l'Équipe d'Accueil TéléphoniqueDescription de l'Emploi :Votre mission consistera à superviser et à optimiser l'équipe de soutien téléphonique afin d'assurer un service client remarquable.Tâches :Suivi de Performance : Évaluer régulièrement les performances individuelles et collectives, et...

Missions :- Business intelligence.- Supervision des processus opérationnels, mise en place de tableaux de bords de suivi de l'activité.- Support du process manager dans la mise en place d'optimisation de processus, construction d'outillage sur mesure pour l'équipe.- Appui à la relation avec les équipes SI.

**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

VOTRE MISSIONRattaché(e) au Responsable de la cellule de Paris, vous êtes responsable de la réponse aux appels d'offres pour les projets de construction/extension/rénovation et d'exploitation de sites de traitement (notamment Centres de Tri Mécanique et Unités de Valorisation Energétique).Pour chaque projet, en liaison avec un Directeur...

Appui Pilote Qualité en alternance (F/H)Lieu de travail :1 place Samuel de Champlain 92 400 CourbevoieTes missions :- Appui au Pilotage de la Qualité et de la Satisfaction Client- Préparation et Suivi des Actions / décisions- Préparation, mise en oeuvre et Suivi des « reporting » en relation avec les résultats Quantitatifs et Qualitatifs- Analyse des...

**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

Missions :- Business intelligence.- Supervision des processus opérationnels, mise en place de tableaux de bords de suivi de l'activité.- Support du process manager dans la mise en place d'optimisation de processus, construction d'outillage sur mesure pour l'équipe.- Appui à la relation avec les équipes SI.

**Description de la mission**: **Vous préparez un **Master en alternance sur 2 ans** en Ressources Humaines à partir de septembre 2024 ?** Au sein du service Ressources Humaines, vous participez au pilotage des campagnes de recrutements externes ainsi que la campagne annuelle d’alternance. Vous participez activement au process administratif des...

**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

Mise en ligne le 08/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Hauts-de-Seine (92) - Ville: - courbevoie - Enedis - Enedis est une entreprise de service...

VOTRE MISSIONRattaché(e) au Responsable de la cellule de Paris, vous êtes responsable de la réponse aux appels d'offres pour les projets de construction/extension/rénovation et d'exploitation de sites de traitement (notamment Centres de Tri Mécanique et Unités de Valorisation Energétique).Pour chaque projet, en liaison avec un Directeur...