Animateur Relation Client

il y a 4 semaines


Bordeaux, France AUCHAN RETAIL SERVICES Temps plein

**Avec Auchan, révélez vos talents...**

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au c£ur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.

Nous recherchons un **Animateur Relation Client sur le périmètre de Bordeaux F/H**.

En détails, ça donne quoi ?
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Vous garantissez la bonne communication vers les formats.** Vous animez les collaborateurs en charge de la relation client et du parcours d'encaissement, les informez sur les évolutions et diffusez les informations nécessaires aux bons gestes métiers.
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Vous développez le professionnalisme des collaborateurs.** Vous contribuez à la qualité de l'exécution de la politique relation clients et parcours d'encaissement, par l'accompagnement et la formation des managers sur ces sujets. Vous êtes le garant de la bonne mise en place du service client sur chacun des sites.
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Vous contribuez à la performance et à la satisfaction client.** Vous assurez la bonne circulation des informations, dans le cadre du processus de l'amélioration continue. Vous vous appropriez les analyses fournies afin d'animer la satisfaction client et la performance sur votre secteur et définissez des plans d'actions à mener pour l'améliorer.

**Votre profil ?** Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 dans le commerce, et/ou disposez d'une expérience significative dans l'animation de réseau ou dans le management opérationnel. Vous connaissez les métiers de la relation client. Vous disposez d'un bon relationnel, ainsi que d'une capacité à donner du sens à vos équipes.

**L'essentiel ?** Vous êtes passionné.e par le commerce et plus particulièrement par la relation client. Vous souhaitez contribuez à l'expérience client chez Auchan Retail France.

**#good to know** des déplacements sont à prévoir.

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'Ûtre acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.



  • Bordeaux, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps plein

    EBM BUSINESS SCHOOL BORDEAUX recrute au sein de son campus **un(e)** **formateur(trice) en Relation client et animation de réseaux** pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC** **MISSIONS**: - Préparer les cours et établir la progression pédagogique - Préparation et correction des évaluations - Réunion...


  • Bordeaux, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps plein

    EBM BUSINESS SCHOOL BORDEAUX recrute au sein de son campus **un(e)** **formateur(trice) en Relation client et animation de réseaux** pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC** **MISSIONS**: - Préparer les cours et établir la progression pédagogique - Préparation et correction des évaluations - Réunion...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Asrh Transicia Bordeaux - 33, CDI Détail du poste Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les équipes de...


  • Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients - Assurance entreprises F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure Malakoff Humanis !**Qui sommes-nous...


  • Bordeaux, France Auchan Supermarché Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France L'ATELIER D'AMAYA Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui de nouveaux talents pour nous accompagner sur le développement de la marque et son rayonnement ! **DESCRIPTION DU POSTE** A L’Atelier d’Amaya, le client est au cœur de nos priorités ! Nous recherchons donc LA personne qui saura rendre nos clients heureux tout simplement ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation...


  • Bordeaux, France Ecole de communication visuelle (ECV) Temps plein

    Fort d’une expérience de 38 ans, l’ECV est un établissement d’enseignement supérieur privé de référence qui forme à Bac+5 dans le secteur du Digital, du Design, du Cinéma d'Animation et du Jeu vidéo, réparti sur 3 campus et un Amphithéâtre sur Bordeaux. Proche du monde professionnel, l’école veille à maintenir un contact proche et...


  • Bordeaux, France Ecole de communication visuelle (ECV) Temps plein

    Fort d’une expérience de 38 ans, l’ECV est un établissement d’enseignement supérieur privé de référence qui forme à Bac+5 dans le secteur du Digital, du Design, du Cinéma d'Animation et du Jeu vidéo, réparti sur 3 campus et un Amphithéâtre sur Bordeaux. Proche du monde professionnel, l’école veille à maintenir un contact proche et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Energiequelle Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Basé.e à Bordeaux, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients d'Energiquelle SAS dans le cadre de la gestion d'exploitation technique des centrales électriques (éolien et photovoltaïque). Le poste traite à la fois de sujets techniques, contractuels,...


  • Bordeaux, France L'ATELIER D'AMAYA Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui de nouveaux talents pour nous accompagner sur le développement de la marque et son rayonnement ! **DESCRIPTION DU POSTE** A L’Atelier d’Amaya, le client est au cœur de nos priorités ! Nous recherchons donc LA personne qui saura rendre nos clients heureux tout simplement ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation...


  • Bordeaux, France Consoneo Temps plein

    Consoneo propose LA plateforme digitale SaaS de financement et de gestion des aides de travaux de rénovation énergétique Engagés depuis 10 ans dans la construction d'un avenir durable, nous encourageons les entreprises et les ménages à réaliser des économies d'énergie en simplifiant leurs démarches administratives liées à la réalisation de...


  • Bordeaux, France L'ATELIER D'AMAYA Temps plein

    Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première boutique. L’Atelier d’Amaya est donc une...


  • Bordeaux, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Bordeaux, France Cultura Temps plein

    **Cultura te propose d'allier ta capacité à créer du lien et ta passion des produits artistiques et culturels !** **TES MISSIONS PRINCIPALES** Tu devras aussi t'assurer de la bonne appropriation des messages et promesse client par les équipes en magasins et sur le web. - ** S’assurer de la mise en œuvre du plan d’animation Cultur’addict**: -...


  • Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - En tant que Conseiller vente et relation clients, vous intervenez au sein de la...


  • Bordeaux, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Relation Clients et Prestations Santé - CDI **Description de la mission**: Votre mission si vous l’acceptez, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé: **Entrainer et manager l'ensemble du pôle** ‐ Organiser la...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    Descriptif du poste **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions...

  • Manager de La Relation Client-

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs. **Ce que nous vous offrons**: Dans le cadre d'une création...


  • Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: **Dans le cadre d'un remplacement, notre centre de relation clients (CRC), recherche son nouveau Conseiller Relation Client.** **Poste basé à Mérignac (33) à pourvoir dès que possible en CDD.** Premier point de contact de notre Groupe, vous informez et conseillez au téléphone notre clientèle en vous appuyant...


  • Bordeaux, France Consoneo Temps plein

    Consoneo propose LA plateforme digitale SaaS de financement et de gestion des aides de travaux de rénovation énergétique Engagés depuis 10 ans dans la construction d'un avenir durable, nous encourageons les entreprises et les ménages à réaliser des économies d'énergie en simplifiant leurs démarches administratives liées à la réalisation de...