Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Aloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations en France, recrute **des** **agent-e-s de réservation** pour son Call Center situé aux Sables-d’Olonne.
**MISSIONS**:
- Prendre en charges les traitements des demandes clients par téléphone et/ou par mail
- Découvrir et analyser les attentes du client
- Vendre aux clients des séjours adaptés à leurs besoins, au sein de nos établissements (vente de séjours par appels entrants uniquement, pas de démarchage téléphonique)
- Assurer un accueil et une écoute personnalisés à nos clients
- Veiller à satisfaire les clients afin de les fidéliser et contribuer à l’image de marque d’Aloa Vacances
- Recueillir et faire remonter les retours et les suggestions pouvant améliorer notre offre de service, ainsi que la satisfaction client
- Répondre aux autres types de demandes par téléphone et/ou par mail
- Traitement administratifs divers
**SAVOIR-FAIRE**
- Connaissance de techniques de ventes
- Capacité de persuasion
- Fibre commerciale
- Parfaite maîtrise de l’outil informatique
- Capacité à travailler sur plusieurs interfaces et écrans
Le ++ : Connaissance d’Eseason
**SAVOIR-ÊTRE**
- Véritable sensibilité à la relation client
- Esprit d’équipe et bienveillance
- Organisation et rigueur
- Ponctualité
- Gestion du stress et de l’urgence
- Dynamisme et bonne humeur
**Une saison en tant que commercial(e) en hôtellerie plein air souhaitée**
**Expérience de la vente téléphonique exigée**
**CONDITIONS**:
**CDD - Possibilité d'évolution par la suite**
2 postes du 05/02 au 31/08/2024
2 postes du 04/03 au 29/09/2024
Salaire brut : Selon profil + commissions sur vente
Horaire : 35h/modulable - (week-ends et jours fériés travaillés)
**Poste non logé**
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France ALOA VACANCES Temps pleinAloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations en France, recrute **un-e** **agent-e de réservation** pour son Call Center situé aux Sables-d’Olonne. **MISSIONS**: Vous serez principalement chargé-e de commercialiser des séjours en camping (appels entrants - 17 destinations), d’accueillir et renseigner les clients au...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Les Sables-d'Olonne, France ALOA VACANCES Temps pleinAloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations en France, recrute **des** **agent-e-s de réservation** pour son Call Center situé aux Sables-d’Olonne. **MISSIONS**: - Prendre en charges les traitements des demandes clients par téléphone et/ou par mail - Découvrir et analyser les attentes du client - Vendre (**appels...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France ALOA VACANCES Temps pleinAloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations en France, recrute **des** **agent-e-s de réservation** pour son Call Center situé aux Sables-d’Olonne. **Poste non logé** **MISSIONS**: - Prendre en charges les traitements des demandes clients par téléphone et/ou par mail - Découvrir et analyser les attentes du...
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Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Les Sables-d'Olonne, France ALOA VACANCES Temps pleinAloa Vacances, spécialisé dans l’Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations en France, recrute **des** **agent-e-s de réservation** pour son Call Center situé aux Sables-d’Olonne. **Poste non logé** **MISSIONS**: - Prendre en charges les traitements des demandes clients par téléphone et/ou par mail - Découvrir et analyser les attentes du...
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Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein**Offre d'Emploi: Agent de réservation - Domaine de Divonne** - Lieu: Divonne-les-Bains, France_ - Le Domaine de Divonne, au cœur de l'excellence gastronomique et du divertissement, recherche un Chef Exécutif passionné et innovant pour orchestrer la renaissance de son emblématique Casino, son prestigieux Grand Hôtel 4 étoiles, et son raffiné...
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EN - Reservation Agent
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Job Description Reservations Agent You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive! What is in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Employee...
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Reservations Agent
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Job Description You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive! What is in it for you: Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies...
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Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
il y a 4 semaines
Les Belleville, France Val Thorens Réservation Temps plein**FICHE DE FONCTION : AGENT DE RESERVATION (H/F)** **VAL THORENS RESERVATION** PRESENTATION: RESPONSABILITES: - Représenter l’entreprise dans son environnement - Suivre les objectifs fixés - Etre l’interface entre le client et l’entreprise - Représenter la station COMPETENCES TECHNIQUES: - Veiller à la propreté et au rangement de son bureau...
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Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
il y a 7 jours
Les Belleville, France Val Thorens Réservation Temps plein**FICHE DE FONCTION : AGENT DE RESERVATION (H/F)** **VAL THORENS RESERVATION** PRESENTATION: RESPONSABILITES: - Représenter l’entreprise dans son environnement - Suivre les objectifs fixés - Etre l’interface entre le client et l’entreprise - Représenter la station COMPETENCES TECHNIQUES: - Veiller à la propreté et au rangement de son bureau...
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Agent de réservation et d’accueil en Alternance
il y a 4 semaines
Les Allues, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce à Albertville recrute un agent de réservation et d’accueil (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Vos missions en tant qu'agent de réservation et d’accueilRelation clientèle : accueil physique, téléphonique et gestion des mails Envoi de proposition Actualisation du CRM Organisation...
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Agent de réservation et d’accueil en Alternance
il y a 4 semaines
Les Allues, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre recrute un agent de réservation et d’accueil (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Vos missions en tant qu'agent de réservation et d’accueil Relation clientèle : accueil physique, téléphonique et gestion des mails Envoi de proposition Actualisation du CRM Organisation séjour Accompagnement du...
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Agent Protocole Et Réceptions
il y a 4 semaines
Les Sables-d'Olonne, France sables olonne agglomeration lsoa 85 Temps pleinFilière: **Technique** Métier: **Direction générale** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **LES SABLES D'OLONNE** **(Vendée 85)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **03/07/2023** **Descriptif et missions**: AGENT PROTOCOLE...
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Agent(e) de Réservations Hôtelières H/F
il y a 1 semaine
Eugénie-les-Bains, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Créées en 1974, par Christine et Michel Guérard, , petit Palace Familial à fleur de nature, sont un lieu légendaire, blotti dans une vallée des Landes de Gascogne, dans le petit village d'Eugénie-les-Bains. Le Domaine se déploie sur 8 hectares, et se compose de 5 Bâtisses Historiques, de 45 chambres et suites, de...
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Agent / Agente de Réservation en Hôtellerie
il y a 4 semaines
Les Loges, France Pôle Emploi Temps pleinVous serez en charge de la gestion des réservations (physique, téléphonique et internet), de l'accueil et de l'orientation des clients, de leurs donner des informations et de proposer et d'organiser des animations (hors saison). Vous devez avoir une bonne élocution et maîtrisez l'orthographe et la grammaire. Des connaissances en allemand ou en...
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Directeur résidence de tourisme F/H
il y a 3 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Les Jardins de l'Amirauté Temps pleinVACANCEOLELa résidence de vacances Les Jardins de l’Amirauté est située aux Sables d’Olonne, l’une des stations balnéaires françaises les plus réputées. Implantée à la mer, la résidence est composée de 50 lots, du studio au 3 pièces.Elle est équipée d’une piscine en plein air.Responsable de site H/FNous recrutons un(e) Directeur de...
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Agent de réservations
il y a 1 mois
Aix-les-Bains, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinUne entreprise partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’Agent de réservation (H/F) à pourvoir à partir de septembre 2021.Votre profil : Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre à l’ Vous êtes rigoureux, dynamique, force de proposition, avez un bon relationnel Vous avez des notions...
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Agent de Réservation
il y a 4 semaines
Thonon-les-Bains, France Alp'inter Temps plein**Agent de réservation h/f (H/F)** **CDD** - Thonon-les-Bains (74)**: **L'entreprise**: ALP'INTER, agence d'intérim et de recrutement basée à Thonon, vous propose des offres d'emplois en intérim, en contrat CDD ainsi que des postes en CDI dans la Haute-Savoie (74). Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans la réservation...
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Agent de réservations
il y a 4 semaines
Aix-les-Bains, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUne entreprise partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’ Agent de réservation (H/F) à pourvoir à partir de septembre . Votre profil : Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l’Ipac Bachelor Factory Albertville Vous êtes rigoureux, dynamique, force de...
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Réceptionniste - Agent de Réservation en Stage
il y a 4 semaines
Les Gets, France ALPINE RESIDENCES Temps pleinDescription du poste Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel et Val d’Isère en Tarentaise et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons un agent de réservation / réceptionniste...
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Réceptionniste - Agent de Réservation en Stage
il y a 4 semaines
Les Allues, France ALPINE RESIDENCES Temps pleinDescription du poste Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel et Val d’Isère en Tarentaise et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons un agent de réservation / réceptionniste...