Teleconseiller , Billeterie (H/F) Cdd
il y a 3 semaines
**Notre Entreprise**
**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.
Nous sommes également persuadés que d’avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits.
Pour l’un de nos clients, une entreprise associative proposant des prestations (type comité d’entreprise) aux agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles un:
**Comearth** renforce son équipe et recrute:
**TELECONSEILLER Comité d’entreprise H/H**
Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)
CDD de 2 mois du 13/02/ (jusqu’au 29/03/2024)
**Prêt pour l’aventure Comearth** ?
**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec les clients/salariés traitement des appels entrants et des mails.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses.
**Mission clé au service des clients**:
- Répondre aux appels entrants et aux mails sur tous types de demandes (Chèques vacances, billetterie entre autres) informations, renseignements et également la gestion de réclamations, de litiges
- Renseigner, assister, aider à la navigation sur le site.
**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre équipe de choc de formateurs
- Un CDD 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 9 à 17h
- Un package salarial : Fixe : 1 766,95 euros Brut + Prime 100 euros brut (objectif : 70 actes à traiter par jour) + Prime 100 euros brut d’assiduité
- U**n espace repas convivial** où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables
- Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) situé au cœur de la nature,
- Des animations et des afterworks et des animations toute l’année.
**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client,
- Rejoindre une équipe de collaborateurs sympathiques et solidaire,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs,
**Votre profil**:
- Une première expérience réussie dans la Relation Client
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie )
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minute, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ) + rencontre avec le manager. Durée du process : 3 jours._
**Bienvenue dans l’aventure Comearth**
IND1
Type d'emploi : CDD
Salaire : 1 766,00€ à 1 966,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Teleconseiller , Billeterie (H/F) Cdd
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Teleconseiller Billeterie Musée
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Teleconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Référence** - TELECONSEILLER BtoB secteur BATIMENT H/F CDD **Description** **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d’externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un...
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Téléconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Téléconseiller E-commerce Sport
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps pleinAu sein du Service Clients, vous êtes en charge des interactions essentiellement par mail avec les clients. Votre rôle est déterminant : vous êtes le contact privilégié avec les clients et vous contribuez à la satisfaction et à leur fidélisation par la rapidité et par la qualité de vos réponses. **Une mission clé au service des clients**: Au...
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Teleconseiller Technique
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore. Pour l’un de ses clients, acteur majeur de la...
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Superviseur de Téléconseillers
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein// **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure. Pour l’un de ses clients, spécialisé dans l’intérim médico-social et sanitaire...
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Téléconseiller E.commerce
il y a 7 jours
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Téléconseiller, Bilingue Anglais
il y a 3 jours
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Téléconseiller E.commerce
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité.. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, multicanaldu sur-mesure pour nos clients et...
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Teleconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein**Un rôle déterminant !** - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant + mail) et ponctuellement avec les prospects (appel sortant) - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à...
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Formateur Btob
il y a 4 semaines
Orsay, France Comearth Temps plein**Catégories** - Qualité / Formation **Description** **Comearth** renforce son équipe de formateurs et recrute un: **FORMATEUR CENTRE D’APPELS H/F** Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, poste à pourvoir dès que possible **Prêt pour l’aventure **Comearth** ? **Un rôle déterminant !** - Au sein de notre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Orsay, France Orly International Temps pleinVotre mission: - Vous accompagnez nos clients dans le choix des bonnes solutions produits et donnez des conseils en matière d’équipement, vous renseignez sur les services existants et accompagner nos clients dans les achats en ligne et le suivi de leurs achats. - Afin de partager avec les clients une expérience unique, vous évoluerez dans un univers...
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Employé de Vente
il y a 1 mois
Orsay, France Grand Frais épicerie Temps plein**CDD 35h du 10/03/23 au 29/06/23** Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage...
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Chargé Des Ressources Humaines
il y a 1 mois
Orsay, France Comearth Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...
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Teleconseiller Btob Secteur Batiment
il y a 1 mois
Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein**Un rôle déterminant !** - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appel entrant + mail) et ponctuellement avec les prospects (appel sortant) - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à...
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Agent de Prévention Et Sécurité
il y a 4 semaines
Orsay, France Sécurité Protection Temps pleinSécurité Protection recrute un(e) Agent de sécurité et de prévention (H/F) pour un site basé à Orsay (91). - Contrat CDD partiel 104h - Janvier - Vacation jour / nuit ; - Coef 130 + primes conventionnelles ; - TFP APS (+MAC TFP APS) + Carte professionnelle à jour ; - SSIAP 1 à jour ( serait un plus ) - SST à jour ; - Permis B ; Type d'emploi :...
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Responsable Zone Export
il y a 4 semaines
Orsay, France Adsearch Temps plein**En bref**: Responsable Zone Export - Dispositifs Médicaux - CDD - Profil junior bienvenu Adsearch recrute pour un acteur majeur dans le domaine des dispositifs médicaux spécialisés en neurochirurgie, un Responsable Zone Export (F/H) en CDD pour accompagner son développement. Intégré(e) au sein du siège social basé dans 91 et sous la supervision...
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Sales Representative
il y a 4 semaines
Orsay, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la **Relation Client** mais également d’_**Acquisition**_ **de nouveaux clients**, Gestion et développement de portefeuille clients BtoB et BtoC, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. Nous démontrons une capacité...
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Gestionnaire Administratif Et Logistique
il y a 1 mois
Orsay, France Université Paris-Saclay Temps pleinNée de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...
