Agent Service Center

il y a 4 semaines

Paris, France Shangri-La Hotels Temps plein

Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.

Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect, de courtoisie, d'humilité, de prévenance, d'altruisme et de sincérité, et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.

Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance

Agent Service Center (H/F)

En tant qu’Agent Service Center, vous êtes rattaché(e) au Superviseur du Service Center et êtes en charge de toutes les activités liées aux opérations du Service Center:
Répondre aux appels téléphoniques dans le respect des standards de qualité du Groupe Shangri-La

Être l’interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) des clients internes et externes de l’hôtel

Assurer le service de réveil pour les clients (wake-up calls)

Mettre à jour les consignes de la journée concernant les clients de l'hôtel

Saisir et suivre les demandes clients sur nos logiciels.

**Nous recherchons une personne qui**:
Est doté(e) d’un sens aigu du service

Fait preuve de dynamisme, de professionnalisme et d’autonomie

Maitrise parfaitement l’Anglais.

AVANTAGES

13ème mois sans condition d’ancienneté

**Temps de travail badgé**: heures supplémentaires payées et Jours Fériés

Prime d’Intéressement

Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture

Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel

Transport pris en charge à 85% dès 2 ans d’ancienneté

Mutuelle prise en charge à 75% dès l’embauche

**Méritocratie**: promotion, transfert, prime exceptionnelle

**Primes diverses**: ancienneté, recommandation

**Avantages CSE de l’hôtel**: participation abonnement sportif, réduction places de cinéma

Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe

CHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE,

BIENVENUE DANS LA NÔTRE

  • Conseiller Clientèle Call Center

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France Center Parcs Temps plein

    Idéalement situé dans le XIXème arrondissement de Paris au sein du campus d'entreprises Pont de Flandre à deux pas de la Villette, notre siège social vous offrira un cadre de travail agréable et dynamique. Avec nos locaux tout juste rénovés, vous pourrez profiter d'espaces de travail confortables, d'un restaurant d'entreprise, de nombreuses...

  • Agent Call Center

    il y a 1 mois

    Paris, France CAP INTERIM Temps plein

    CAP INTERIM France est **EXCLUVEMENT** réservée dans le recrutement et l'accompagnement de **personnes en situation de HANDICAP**. Nous défendons des valeurs d'équité professionnelle. Notre but : le retour à l'emploi. CAP INTERIM France, agence de SAINT QUENTIN, recrute des **TELECONSEILLERS/TELECONSEILLERES (Agent CALL CENTER)** pour notre client...

  • Manager, Data Centers

    il y a 14 heures

    Paris, France Google Temps plein

    Google welcomes people with disabilities. **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Business Management, Real Estate, Technology, Engineering, or equivalent practical experience. - Experience with utility, renewable energy, supply agreements, investment, development, off-take, energy procurement, or trading. - Experience leading cross-functional...

  • Gestionnaire Call Center

    il y a 4 semaines

    Paris, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...

  • Agent d'entretien et des services hospitalers H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...

  • Agent d'entretien et des services hospitalers H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...

  • Data Center Technician

    il y a 1 mois

    Paris, France Microsoft Temps plein

    As a Microsoft Data Center Technician (DCT), you will stage, set up and perform hardware deployments. In addition, you will also perform troubleshooting and diagnostics on equipment, as well as perform hardware decommissions for simple changes and refreshes following Standard Operating Procedures. This opportunity will allow you to deepen your understanding...

  • Data Center Engineer

    il y a 1 mois

    Paris, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Position**:Data Center (Dispatch Support ) - **Working Hours**: On demand **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working globally to provide IT Deskside and Network Support services. We are a UK-registered company with an offshore team based in Pakistan and have dedicated onsite staff and dispatch support...

  • Expert Call Center

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour un client ayant une activité de call center, nous recherchons un expert capable d'accompagner sur les prochaines orientations stratégiques de l'entreprise. Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 3 moisTJM HT max 727 ¤ (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : 2 jours / semainePart de...

  • Guest Service Center Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France Lutetia Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREEmbarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière !Notre prestigieux établissement, membre de The Set collection, recrute un(e) Guest Service Center Manager.En qualité de Guest Service Center Manager, vous assurez la gestion des appels téléphoniques et des demandes clients dans le respect des standards qualités.Vos...

  • Guest Service Center Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Lutetia Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREEmbarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière !Notre prestigieux établissement, membre de The Set collection, recrute un(e) Guest Service Center Manager.En qualité de Guest Service Center Manager, vous assurez la gestion des appels téléphoniques et des demandes clients dans le respect des standards qualités.Vos...

  • Guest Service Center Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Lutetia Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREEmbarquez sur la Rive gauche pour découvrir la Ville Lumière !Notre prestigieux établissement, membre de The Set collection, recrute un(e) Guest Service Center Manager.En qualité de Guest Service Center Manager, vous assurez la gestion des appels téléphoniques et des demandes clients dans le respect des standards qualités.Vos...

  • Ingénieur PLM

    il y a 3 semaines

    Paris, France Astek Temps plein

    CDI Paris - France Publiée il y a 3 mois Ce Que Nous Allons Accomplir Ensemble : Pour l’un de nos projets dans le domaine aéro-spatial, vous participerez à la mise en place de l’activité qualité dans le cadre des nouveaux outils PLM (Team Center et OpCenter) et des process qui en découlent. Votre Future Équipe : Team industrie d’environ...

  • Ingénieur PLM – Support service qualité

    il y a 1 mois

    Paris, France Astek Temps plein

    CDIParis - FrancePubliée il y a 3 moisCe Que Nous Allons Accomplir Ensemble :Pour l’un de nos projets dans le domaine aéro-spatial, vous participerez à la mise en place de l’activité qualité dans le cadre des nouveaux outils PLM (Team Center et OpCenter) et des process qui en découlent.Votre Future Équipe :Team industrie d’environ une quinzaine...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France Villers Service Center Temps plein

    **Description** Villers Services Center (VSC) filiale du groupe VGRF est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Nous y distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Volkswagen Utilitaires. Nos équipes incarnent avec passion les marques distribuées. Notre volonté résulte de notre capacité à proposer une...

  • Assistant(E) Ressources Humaines Et

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France Villers Service Center Temps plein

    Villers Services Center (VSC) filiale du groupe VGRF est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Nous y distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Volkswagen Utilitaires. Nos équipes incarnent avec passion les marques distribuées. Notre volonté résulte de notre capacité à proposer une offre globale...

  • Stage Marketing/commerce Data Center

    il y a 4 semaines

    Paris, France CBRE Temps plein

    Posted- 30-Mar-2023- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Marketing- Location(s)- Paris - Ile-de-France - FranceAu sein du département Data Center dédié à la commercialisation de Data Center/ Centre Informatique, vous travaillerez au sein des équipes _Data Center Solutions _de Paris en étroite collaboration. Vous...

  • Data Center Installation Technician

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Amazon Temps plein

    Amazon Web Services (AWS) is a world leader in cloud services, operating large-scale, high-density centers across the globe. We are expanding our technician teams within the EMEA regions and have openings for Installation Technicians. This is an entry level position and a unique opportunity to work in some of the most innovative and fast paced data centers...

  • Technical Call Center Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, France Technogym Temps plein

    Technical Call Center Specialist **Location**:Paris, FR**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a positive mental...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Paris, France OPTICAL CENTER Temps plein

    Et si votre nouvelle carrière démarrait chez nous ? **Nous, c’est qui ?** La **SAS JUROMA**, qui travaille sous franchise Optical Center **20 magasins** dans le **grand ouest de la France** (avec encore des projets d’ouverture en pagaille, y compris à l’international) **150 collaborateurs** Une entreprise jeune et dynamique et un seul mot...