Service Delivery Manager SAP Bc

Il y a 2 mois

Courbevoie, France ADAYA CONSULTING Temps plein

Descriptif du poste

**Contexte**:
**Vos missions principales**:

- Assurer la conformité avec les services contractés par le business avec les infogérant et les niveaux de service attendus
- Assurer l amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance
- Assurer l organisation des opérations et assurer son contrôle qualité
- Assurer la communication sur l état des changements, des incidents et des problèmes critiques ou visibles en cours au management
- Assurer la validation de la facturation et la négociation des pénalités
- Coanimer les réunions mensuelles avec l'infogérant
- Assurer la qualité de la documentation techniqu
- Assurer l amélioration continue des services contractés, l'optimisation des usages et le capacity planning
- Accompagner le Project Manager ou architecte dans le cadrage des demandes d évolution, de projet et l organisation du passage en production

**Compétences**:

- Très bon socle technique infrastructures (OS, middleware, DB, visualisation, stockage, réseaux, etc.)
- AIX, Linux RHEL/SUSE, 4Hana
- Pilotage des opérations & contrôle qualité
- Reporting
- Appui des Go Live
- Compréhension des demandes d architectures techniques
- Anglais courant

Profil recherché

Issu d un background technique, vous disposez d une expérience de 10 ans minimum sur des infrastructures IT de très fort dimensionnement. Vous êtes capable de piloter un infogérant et de travailler sur un périmètre Monde.
- Anglais courant.
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE

SAVOIR-FAIRE
Amélioration continue
Architecture matérielle

**Voir plus**

Entreprise
- ADAYA Consulting est une société de services qui accompagne ses clients dans toutes les phases de réalisations de leurs projets technologiques et industriels. Forts d'une riche expérience et de références très grands comptes, nous mettons tout en œuvre pour apporter pleine satisfaction à nos clients tout en restant en adéquation avec les formations et les choix de nos collaborateurs.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Etienne DERAND
- _Ingénieur Commercial_

Salaire

A partir de 70 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 10 ans

Métier

Directeur des infrastructures et de la production informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

  • SAP Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Engie Temps plein

    The GET program aims to deliver the future business and IT core model with a central "one ERP / One ARIBA / One MDG" platform. The functional context of the program covers a set of functional areas including accounting, controlling and procurement as main areas, recently extended to Business modules.The GET program offers a unique opportunity to onboard on...

  • SAP Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Engie Temps plein

    The GET program aims to deliver the future business and IT core model with a central "one ERP / One ARIBA / One MDG" platform. The functional context of the program covers a set of functional areas including accounting, controlling and procurement as main areas, recently extended to Business modules.The GET program offers a unique opportunity to onboard on...

  • SAP Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie  ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,  faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • SAP Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie  ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,  faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • SAP Service Delivery Manager M

    il y a 2 semaines

    COURBEVOIE, France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of EngieENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making IT simpler,faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • SAP Service Delivery Manager M

    il y a 2 semaines

    COURBEVOIE, 92400, Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of EngieENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making IT simpler,faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • Service Delivery Manager SAP Bc

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ADAYA CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Contexte: Vos missions principales: - Assurer la conformité avec les services contractés par le business avec les infogérant et les niveaux de service attendus - Assurer l amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance - Assurer l organisation des opérations et assurer son contrôle qualité -...

  • Release Manager SAP H/F

    il y a 2 semaines

    COURBEVOIE, France SUEZ Temps plein

    Au sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, le Service SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sous forme d'un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de la maintenance, des montées de version et du déploiement des applications du Groupe sur le paysage applicatif suivant :- Un ERP SAP S/4HANA, modules FI, CO,...

  • Release Manager SAP

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, leService SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sousforme d’un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de lamaintenance, des montées de version et du déploiement des applications duGroupe sur le paysage applicatif suivant : - un ERP SAP S/4HANA,...

  • Release Manager SAP

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, leService SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sousforme d’un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de lamaintenance, des montées de version et du déploiement des applications duGroupe sur le paysage applicatif suivant : - un ERP SAP S/4HANA,...

  • Senior Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Fujitsu Temps plein

    Fujitsu is looking for a **Senior Service Delivery Manager **who will be reporting to the Head of Global Delivery France. In this position, you will be fully accountable for the delivery and fulfilment of all contracted services with the customer, including full P&L achievement, as well as for their alignment with the contract in terms of agreed Service...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

  • Release Manager SAP H/F

    il y a 2 semaines

    COURBEVOIE, 92400, Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    Au sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, le Service SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sous forme d'un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de la maintenance, des montées de version et du déploiement des applications du Groupe sur le paysage applicatif suivant :- Un ERP SAP S/4HANA, modules FI, CO,...

  • SAP Release Manager

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoignez l'un des programmes de transformation les plus ambitieux d'Engie, la stratégie d'ENGIE pour conduire la transition énergétique et industrialiser l'entreprise, en la rendant plus simple, plus simple, plus rapide et plus intégrée GET, Global Enterprise Transformation, est le programme décidé par ENGIE pour accélérer et standardiser le...

  • SAP Release Manager

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie  ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,  faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • SAP Release Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie  ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler,  faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • SAP Release Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Engie Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler, faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • SAP Release Manager

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez l'un des programmes de transformation les plus ambitieux d'Engie, la stratégie d'ENGIE pour conduire la transition énergétique et industrialiser l'entreprise, en la rendant plus simple, plus simple, plus rapide et plus intégrée !GET, Global Enterprise Transformation, est le programme décidé par ENGIE pour accélérer et standardiser le...

  • Release Manager SAP

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17583- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure...