Responsable Adv
Il y a 2 mois
**Aéos Consultants**, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Strasbourg. Il intervient dans les métiers de la Vente, du Management, de la Distribution et des services « Supports et Techniques ».
Depuis plus de 20 ans, notre client **Baby Délice** est spécialisé dans la vente de produits de négoce en grandes surfaces dans l’univers du chocolat et de la confiserie.
Dans le cadre d’une création de poste, notre client recherche un:
**Responsable ADV H/F**
Poste en CDI basé à Vitrolles (13127)
**Vos missions**:
En lien avec la Direction, vous aurez en charge le management et la gestion d’une équipe de 4 personnes.
Vous superviserez et participerez activement au bon fonctionnement du Service ADV:
- Gestion de la saisie des commandes, suivi des dossiers jusqu'à la facturation et suivi des litiges (livraison, facturation etc.) en accord avec l'équipe commerciale ;
- Contrôler le traitement des commandes et veiller au respect des délais et à la disponibilité des produits ;
- Négocier les tarifs transports et optimiser les coûts logistiques ;
- Contrôler le suivi des clients : informations, facturation, impayés, réclamations et résolution des litiges ;
- Gérer les prévisions et analyses : tenue de tableaux de bord ;
- Assurer une bonne coordination avec différents interlocuteurs (commerciaux, logistique, appro, transporteurs, etc.)
- Selon les besoins, surveillance des stocks, organisation et participation aux opérations d’inventaire.
**Profil recherché**:
Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur alimentaire ou agroalimentaire (incluant donc une maîtrise des DLC) et idéalement de la GMS.
- Connaissances des procédures achat/vente et de la gestion des stocks ;
- Maîtrise du pack office et idéalement de SAGE 100 gestion commerciale (ou d’un autre ERP équivalent)
- Connaissances des pratiques des transporteurs et des normes qualité (règles de traçabilité, acte de non-conformité, etc.)
- Sens d’analyse, esprit de synthèse et réactivité ;
- Capacité à diriger et animer une équipe.
- Enfin, vous avez le sens du service et la disponibilité nécessaire pour remplacer l’un de vos collaborateurs en cas d’absence.
**La rémunération et les avantages**:
- Poste en statut Cadre.
- Rémunération fixe selon profil et expérience.
- Ticket restaurant, mutuelle.
- Horaires sur 38h (35h+3h supplémentaires) du lundi au vendredi.
- Poste au siège de Baby Délice à Vitrolles. Pas de déplacement.
Ce poste est fait pour vous ?
Alors merci de transmettre votre CV, LM et prétentions salariales au cabinet Aéos Consultants en charge de ce recrutement avec la référence **:BAB-RAV-13-01-ELB**
- Aucun CV ne sera traité en direct par BABY DELICE et sera automatiquement rebasculé à Aéos Consultants, entraînant un délai plus long._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Titre-restaurant
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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