Conseiller Clientèle à Distance
il y a 3 semaines
Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ».
Le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir renforcer son équipe.
**Missions principales**:
Les conseillers prennent en charge au quotidien l’ensemble des appels entrants de nos clients, afin d’apporter une réponse à leurs questions.
Dans ce cadre, nous vous proposons:
- D’identifier et d’analyser le contexte et les motifs des appels de nos clients,
- D’écouter et trouver des solutions permettant la fidélisation de ces derniers,
- De prendre en charge la détection des nouveaux besoins de nos clients et réaliser des rebonds commerciaux,
- D’assurer le suivi rigoureux de nos dossiers clients dans notre base de données.
**Profil**:
Diplômé(e) d'une formation supérieure (Bac+2 minimum) orientée relation clients, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre sens de l’écoute.
Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication par téléphone.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ par an
Avantages:
- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (29490 Guipavas)
Date de début prévue : 23/01/2023
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Pôle Commerce, l’agence commerciale prend en charge les appels entrants de nos clients prospects (site Internet Financo, fidélisants et/ou campagnes marketing). L’agence commerciale est à la recherche de son nouveau collaborateur H/F pour venir renforcer l’équipe dans le cadre d’un remplacement congé parental de 9 mois. **A ce...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...
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Conseiller(E) Relations Clientèle en Alternance
il y a 4 semaines
Guipavas, France Eau du Ponant Temps pleinApprovisionner en eau et gérer l’assainissement de 100 000 abonnés et de plus de 300 000 usagers, telle est la mission de la Société Publique Locale Eau du Ponant. Chaque jour, nos équipes (plus de 230 salariés) gèrent en proximité l’ensemble du cycle de l’eau sur un large territoire du nord Finistère. Nous recherchons aujourd’hui un...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Guipavas, un conseiller relations clients (H/F) Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d’équipe, vos missions principales se déclineront de la manière suivante: En centre d’appel, en « back office...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Ce service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir renforcer son...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...
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Vendeur/conseiller en Jardinerie
il y a 4 semaines
Guipavas, France Jardiland Brest Temps pleinNous recherchons des vendeurs (H/F) pour notre marché aux fleurs. CDd de 37,5 H à pourvoir dès le mois de Mars 2023. Vous cultivez une passion pour le végétal et souhaitez travailler au milieu des plantes avec une équipe passionnée et dynamique dans une grande jardinerie ? Nous vous attendons ! Vos principales missions seront: - Entretien et mise...
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Conducteur de Car de Tourisme
il y a 1 mois
Guipavas, France TEAMSERVICES Temps pleinVous serez amené (e) à effectuer des voyages longue distance en France et en Europe à la semaine. Véritable ambassadeur H/F de l'Entreprise auprès de notre clientèle et professionnel(le) aguerri(e) de la conduite, vous aurez pour mission de transporter nos clients voyageurs. Par une conduite souple et responsable, dans le respect de la...
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Conducteur de Car de Tourisme
il y a 1 mois
Guipavas, France TEAMSERVICES Temps pleinVous serez amené (e) à effectuer des voyages longue distance en France et en Europe à la semaine. Véritable ambassadeur H/F de l'Entreprise auprès de notre clientèle et professionnel(le) aguerri(e) de la conduite, vous aurez pour mission de transporter nos clients voyageurs. Par une conduite souple et responsable, dans le respect de la...
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Alternant Conseiller Gestionnaire
il y a 4 semaines
Guipavas, France Fortuneo Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Le Pôle Opérations et Clients recrute des **Conseillers/Gestionnaires bancaires H/F** en alternance pour la rentrée 2024. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le traitement des actes de gestion liés à l’ensemble de notre gamme de produits bancaires et financiers: -...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Guipavas, France Esprit Temps pleinNotre boutique du Froutven recrute VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES: - accueil et conseil de la clientèle - argumenter sur le produit - veiller à la tenue de la boutique PROFIL RECHERCHÉ Vous avez une culture mode, une excellente présentation. Vous êtes dynamique et efficace. Vous avez un sens aigu du service client, l'esprit d'équipe et vous...
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Alternant Conseiller Gestionnaire H/F
il y a 1 mois
Guipavas, France Fortuneo Temps pleinVotre mission Le Pôle Opérations et Clients recrute des Conseillers/Gestionnaires bancaires H/F en alternance pour la rentrée 2024. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le traitement des actes de gestion liés à l’ensemble de notre gamme de produits bancaires et financiers : - Vérifier la complétude des dossiers et la...
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Vendeur en Animalerie, Cdd 10mois
il y a 4 semaines
Guipavas, France Jardiland Brest Temps pleinNous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent pour notre animalerie de 800m². CDD de 10 mois, temps plein 37.5H, Dimanches rémunérés +60% Vous aimez le contact client, avez une formation animalière et vouez une vraie passion pour les animaux, voici les missions que nous vous proposons: - Etre le représentant de notre magasin, accueillir, écouter,...
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Coordinateur Des Ventes
il y a 4 semaines
Guipavas, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un **coordinateur des ventes (H/F)** sur le secteur de **Guipavas** (29), pour une mission d'intérim de 9 mois minimum. Rattaché(e) au Responsable...
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Vendeur en Animalerie, Cdd 2 Mois
il y a 1 mois
Guipavas, France Jardiland Brest Temps pleinNous recherchons un(e) vendeur(se) rayon pour notre animalerie de 800m². CDD de 2 mois, temps plein 37.5H, Dimanches rémunérés +60% Vous aimez le contact client, avez une formation animalière et/ou vouez une vraie passion pour les animaux, voici les missions que nous vous proposons: - Etre le représentant de notre magasin, accueillir, écouter,...